Бүлгийн үйл явц: шинж чанар, сэтгэл зүй, нийгмийн шинж чанарууд

2024 Зохиолч: Miguel Ramacey | [email protected]. Хамгийн сүүлд өөрчлөгдсөн: 2023-12-17 06:25

Шинэ хүн шинэ багт хэрхэн орж байгааг та анзаарсан уу? Түүний зан авир нь болгоомжтой, мэдэгдэл нь үнэн зөв, тэр удирдлагатай үйл ажиллагаагаа зохицуулахыг илүүд үздэг бөгөөд шинэ хамт олонтой харилцах нь ихэвчлэн хүрээлэн буй орчны аль нэгээр хязгаарлагддаг. Ихэвчлэн шинэ ажилтан нь сайн санаа, тэвчээр, туслах хүсэл эрмэлзлээрээ ялгардаг хамтрагчаа сонгож, дасан зохицох явцад зөв үйл ажиллагааны чиглэлийг санал болгодог бөгөөд энэ нь бүлгийн харилцан үйлчлэлийн явцад зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Багийн амьдрал нь энэ материалд зориулагдсан тодорхой хуулиудад захирагддаг.

Бүлэг: манлайллын үүрэг

Нэр томъёоноос эхэлж, бүлгийн үйл явцын тухай ойлголтыг тодорхойлъё. Эдгээр нь нийгмийн харилцаатай холбоотой үйл явц болох бүлгийн өөрчлөгдөж буй шинж тэмдгүүд, тухайлбал: давамгайлал (манлайлал), бүлэг үүсэх, өсөлтийн үе шатууд, бүлгийн даралтын синдром гэх мэт.х.

Хөгжлийн явцад нэгдэл нь нийгэм дэх гүйцэтгэх үүргийн хүрээнд хувь хүн бүрт нөлөөлдөг цогц үйл явцыг тууштай туулдаг.

Бүлгийн үйл явцын нийлбэрээс бүлгийн удирдагчийн ач холбогдол хамгийн өндөр байдаг. Түүний анхаарлын төвд нэгдлийн хөдөлгөөний чиглэл, үнэт зүйлсийн тогтолцоог тодорхойлох, нийгэмд авч буй хамтын нөлөөллийн гол арга хэмжээ зэрэг асуудлууд багтдаг. Эдгээр бүх зүйл нь манлайллын сэдэвтэй холбоотой бөгөөд энэ нь субьектуудын аль ч холбоонд давамгайлах, захирагдах туйлшралыг илэрхийлдэг. Гэсэн хэдий ч өргөн хүрээнд авч үзвэл энэ ойлголт нь бүлгийг бүрдүүлэх, удирдах сэтгэл зүйн хандлагыг агуулдаг.

Хамтын хөрвөх чадвар

Бүлэгт шинээр бий болсон, удаан хугацаанд үйл ажиллагаа явуулж буй бүлгийн үйл явцын төрлүүдийг ялгах шаардлагатай. Хоёр дахь тохиолдолд, орон тооны хүснэгтэд өөрчлөлт орсны улмаас байнгын хөдөлгөөн байдаг: ажлаас халах, байгууллагад элсэх нь түүний бүрэлдэхүүнийг тоон болон чанарын хувьд өөрчилдөг.

Ажилтан багаа орхихдоо хамт ажиллагсадтайгаа харилцах харилцаагаа бүрмөсөн "үгүй болгож", оронд нь нэг төрлийн вакуум үлдээдэг. Талийгаачийн оронд аль хэдийн тогтсон бүлэгт ирсэн шинэ хүн хэд хэдэн асуудалтай тулгардаг бөгөөд үүнийг шийдвэрлэх нь хоёр янзаар явагдана.

1. Одоо байгаа дүрэм журмыг хүлээн зөвшөөрөх, хүрээлэн буй орчны хүлээлтийг хангах, хамтран ажиллагсадтайгаа харилцах хэв маяг, ажлын арга барилыг өмнөх ажилтны хэв маягтай нийцүүлэх.
2. Харилцааны тогтсон хэв маягийг үгүйсгэхбосоо болон хэвтээ байдлаар, ажил болон харилцахдаа өөрийн арга барилыг танилцуулж байна.

Эцэст нь энэ бүхэн нэг л эргэлзэхэд хүргэдэг: зөрчилдөөн (далд эсвэл ил) эсвэл тухайн сэдэвт бүлгийн дарамт шахалт үзүүлэх, ирээдүйд түүнийг бүлэгт захирагдах синдром.

Системийн тогтвортой байдал

Хамтын шинэ гишүүний жишиг зан байдал нь бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдөх хүсэлд суурилдаг. Тиймээс тухайн субъект нь нийгэмд тогтоосон хэм хэмжээ, тэдгээрийн зөвшөөрөгдөх дээд хэмжээг аажмаар судалж үздэг. Захиалгатай танилцсаны дараа хүн түүний дагуу ажиллахыг хичээдэг. Хэрэв шинээр ирсэн хүн удаан хугацаанд ажиллахыг хүсч байсан багийнхаа байр суурь, байр суурийг үнэлдэг бол энэ нь ихэвчлэн тохиолддог. Дараа нь тухайн хүн аль болох хурдан "хөлөг онгоцны нэг хэсэг, багийн нэг хэсэг" болохын тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргаж, шийдвэр гаргахдаа бүлгийн бусад гишүүдийн саналыг харгалзан үздэг. Энэ төрлийн зан үйлийг конформ гэж нэрлэдэг бөгөөд бүлгийн үйл явцын чухал хэсэг болох бүлгийн шахалтад хувь хүн захирагдахад суурилдаг.

Диссонансын арга

Туйлшралын зан үйл нь бие даасан бөгөөд хүн өөрийн үзэл бодлоороо удирдаж, бүлгийн даралтын хүчин зүйлд тэсвэртэй байдаг.

Хэрэв тухайн субьектийн хандлага нь хүрээлэн буй бодит байдалтай ямар нэгэн байдлаар зөрчилдсөн тохиолдолд түүний хувьд сценари нь зөрчилдөөнтэй холбоотой эргэн тойрон дахь бодит байдлыг өөрчлөх явдал юм. Мөн түүний хөгжил нь энэ багийн удирдлагын арга барил чухал үүрэг гүйцэтгэдэг янз бүрийн хувилбаруудын дагуу аль хэдийн явж болно.

Тохирлын хувьд түвшин нь байж болнонээлттэй зөрчилдөөний нөхцөл байдлыг тодорхойлох. Хэрэв тухайн субьект "бусдын адил" байр сууриа сонгосон бол бүлгийн санал бодол илт буруу байсан ч энэ нь "үндсэн зан чанар" байхгүй эсвэл хэтийн төлөвлөгөөтэй далд сэдэл байгааг илтгэнэ.

Эв нэгдэл, эв нэгдэлгүй байдлын тухай

Одоо байгаа багт нэг дор хэд хэдэн шинэ ажилтан нэгдсэн гэж бодъё. Энэ нь шинэ бүлэг байгуулахтай адил юм. Энэ тохиолдолд шинээр орж ирж буй хүмүүс нийгэм үүсэх явцад бий болсон хандлага, хэм хэмжээ, удирдамжийг зөвшөөрөх эсэх асуудал гарч ирнэ. Зөвхөн нийтлэг зорилго, зорилтууд, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх зарчмууд дээр үндэслэн хувь хүмүүсийг нэгтгэх тохиолдолд л бүлгийн нэгдмэл байдлын тухай ярьж болно. Энд чухал хүчин зүйл бол тогтвортой сэтгэл хөдлөлийн харилцан үйлчлэл юм.

Бүлгийн нэгдэл ба бүлгийн нийцтэй байдал гэсэн хоорондоо нягт холбоотой ойлголтуудын хооронд зарим ялгаа бий. Бүлгийн үйл явцын хүрээнд "бүлгийн эв нэгдэл" гэсэн илэрхийлэл нь хувь хүмүүсийн энэхүү холбоо нь хамтын нийгэмлэгийн бүх гишүүдийн хуваалцдаг үнэт зүйлсийн тогтолцоонд суурилсан нийтлэг зорилгын төлөө тэмүүлдэг гэсэн үг юм.

Бүлгийн нийцтэй байдлын хувьд энэ нь хувийн болон бизнесийн чанарт тулгуурлан багийн гишүүдийн хоорондын нягт харилцааг илэрхийлдэг. Энэ нь боловсон хүчний асуудлыг шийдэх сайн шийдэл гэж хэлэхэд илүү хялбар байдаг.

Эдгээр хоёр ойлголт бие биенээ нөхөж чаддаг бөгөөд заримдаа тэдгээрийг тодорхой ялгах боломжгүй байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Бүлгийн хөгжлийн гурван үе шатны тухай

Бүлгийн нэгдмэл байдлын сэдэвбүлгийн үйл ажиллагааны үйл явцтай холбоотой. Эв нэгдлийг бий болгох нь хамтын нийгэмлэгийн хувь хүмүүсийн хоорондын сэтгэл хөдлөлийн холбоог бий болгохоос эхэлдэг; Хоёрдахь шатны эхлэлийг нэгдмэл хэлбэрийн үйл ажиллагааны үндсэн дээр зорилго, түүнд хүрэх аргуудын хослол гэж үзэж болно.

Сэтгэл хөдлөлийн давхцал аялалын энэ үед ар тал руугаа орчихдог; Гурав дахь шатанд орохын шинж тэмдэг нь хувь хүнийг ертөнц, амьд оршнолууд, оюун санааны хөгжил, хувь хүний эрхэм зорилго, ажил мэргэжил гэх мэт ойлголтоор тодорхойлдог нийтлэг үнэт зүйлсийн тогтолцооны үндсэн дээр нэгтгэх явдал юм.

Нэгдмэл санаа

Бүлгийн динамикийн үйл явц нь хувь хүмүүсийн нэгдлийг судлах явцад анхнаасаа энэ нэгдэл үүсэхэд нөлөөлсөн зорилго, санааг хэрэгжүүлэх хүртэл хамгийн сайн ажиглагддаг. Төгсгөлийн цэг рүү шилжих явцад нийгэм нь төрөлт, үйл ажиллагаа, өсөлт, бууралт эсвэл зогсонги байдал, ухралт, уналт, задрал зэрэг хөгжлийн үе шатыг бодитойгоор илэрхийлдэг өөрчлөлтийг хийдэг. Эдгээр бүх үйл явцад манлайллын хэв маяг, удирдагчийн зан чанар идэвхтэй нөлөөлдөг.

Хүмүүсийн эвлэлийг оруулаад юу ч байхгүйгээс үүсдэггүй. Энэ нь Библид гардаг шиг наад зах нь эхний үгийг шаарддаг. Үүнийг хэрэгжүүлэх шаардлагатай санааг гаргасан хүн дүрэм ёсоор хэлдэг. Харилцаа холбоогүй хүмүүс нийгэмд шилжинэ.

Жижиг бүлгийн хөгжил

Бүлэг үйл явц нь жижиг бүлэгт (7-оос илүүгүй хүн)тодорхой нөхцөлд хүрсэн үед хөгжинө.

• Оролцогч талууд цугларч, төслийн талаар урьдчилсан хэлэлцүүлэг хийх боломжтой хүртээмжтэй талбайтай байх.
• Албан бус орчинд хүмүүсийн хувийн чанараа илчлэх боломжийг олгох, харилцааны болон асуудлыг хэлэлцэхэд таатай сэтгэл хөдлөлийн уур амьсгалыг бий болгох.
• Холбоо барих хугацаа нь бүлгийн тогтвортой хөгжилд хангалттай байх ёстой.
• Төслийн оролцогчдын тоог тодорхойлох.
• Оролцогч бүрийн хувьд тэргүүлэх чиглэл болох ёстойг харгалзан үүсгэсэн бүлгийн зорилго, зорилтыг тодорхойл. Байгууллага үүсэхийн тулд аяндаа үүсэх нь түгээмэл биш: ийм холбоо нь урьдчилан тодорхойлсон зорилгын дагуу үүсдэг.

• Зорилгодоо хүрэх үндэс болсон хамтын үйл ажиллагаа нь тогтсон дүрэм журмыг хэрэгжүүлэх, зохион байгуулалт, харилцан бие биенээ солих чадварыг шаарддаг. Үүнийг тодорхой шалгуураар хангадаг.
• Бүлгийн хөгжлийн үйл явцын нэг чухал бүрэлдэхүүн хэсэг нь энэ холбооны хүрээнд үйл ажиллагаа явуулдаг хандлага, хэм хэмжээг төлөвшүүлэх явдал юм. Дүрмийг хэрэгжүүлэх нь бүлгийн гишүүдийн бие биетэйгээ харилцах, үйл ажиллагааны үүргээ биелүүлэх үед зан төлөвийг тодорхойлдог тогтолцоог хэлнэ. Энэ мөчөөс эхлэн бүлэг нэг болно.
• Багийн зохион байгуулалтын бүтцийг бүрдүүлэх. Энэ нь холбооны бусад субьектуудтай холбоотой бүлгийн гишүүн бүрийн статусын үзэл баримтлалд суурилдаг. Статус нь зохион байгуулалттай бүлгийн систем дэх хувь хүн хүрээлэн буй орчинтой харьцдаг үүргийн ангилалтай огтлолцдог.

Зорилтот параметрүүд

Хэрэв бүлэг нь тодорхой зорилгод хүрэхийн тулд байгуулагдсан бол зорилго нь тодорхой шалгуурыг хангасан байх ёстой.

• Эхний нөхцөл бол цаг хугацааны хязгаарлалтыг дагаж мөрдөх бөгөөд энэ нь эцсийн хугацаа нь тодорхой, сайтар бичсэн үр дүн гэсэн үг юм. Энэ нь үйл явцыг тодорхой, бүрэн гүйцэд, улмаар хэрэгжилтийн тогтвортой байдлыг өгдөг.
• Зорилтот параметрүүдийг тодорхой тодорхойлсон байх ёстой бөгөөд хоёрдмол утгагүй байх ёстой. Мөн тэдгээрийг сонирхсон оролцогч бүрт мэдэгдэнэ.
• Зорилгодоо хүрэхийн тулд шаардлагатай бөгөөд хангалттай нөхцөл нь хүрэх арга хэрэгсэл, өөрөөр хэлбэл хөдөлмөрийн хэрэгсэл байх болно.

Хариуцлага хүлээх

Хамтын үйл ажиллагааны субъект бүр үр дүнгээ хариуцдаг. Ажлын үр дүн нь түүний зорилго, зорилтууд нь тэдгээрийг хэрэгжүүлэхэд оролцсон хүмүүсийн дотоод хандлагатай хэрхэн нийцэж байгаагаас хамаарна. Энэ нь багийн гишүүн бүр бүлгийн шийдвэр гаргах үйл явцад хэр их оролцохоос хамаарна.

• Зорилгодоо хүрэхийн тулд түүнийг хэрэгжүүлэхэд оролцож буй хүн бүр тухайн төслийг сэтгэл татам болгодог ёс суртахууны болон материаллаг урамшуулалтай байх ёстой. Хүмүүсийн сонирхлыг татах хэрэгтэй.
• Үйл ажиллагааны явцад жүжигчин нь үр дүнд хүрэхэд шаардлагатай чанаруудыг харуулахаас гадна өөрийн зэвсэглэлд байгаа ур чадвар, ур чадвараа харуулах шаардлагатай. Хэрэв тэдбайхгүй эсвэл хангалтгүй байгаа тохиолдолд эдгээр ур чадварыг хөгжүүлэхэд бэлэн байгаа эсвэл шаардлагатай мэдлэгийг олж авах шийдвэр гарсан гэж үздэг.

Албан ба албан бус удирдлага

Ёс суртахууны сэтгэл ханамжийг цуцлаагүй ч бизнесийн удирдагчид үүнийг дутуу үнэлдэг. Гэсэн хэдий ч энэ хүчин зүйл нь бүлгийн эв нэгдэл, шууд пропорциональ харилцаанд нөлөөлдөг болохыг судалгаагаар тогтоосон. Ажлын үйл ажиллагааны энэ элементийг яг яаж хэрэгжүүлэхийг ойлгох л үлдлээ.

• Удирдагч бол зөвхөн зааварчилгаа өгч, хэрэгжүүлэхийг шаарддаг хүн биш. Энэ бол зан чанар нь бүлгийн сэтгэл хөдлөлийн тайтгарал, эв нэгдлийг тодорхойлдог хүн юм.
• Бүлгийн шийдвэр гаргах үйл явц албан бус байх үед үр дүнтэй манлайллын хэв маяг нь хамтын ажиллагаа юм. Энэ тохиолдолд хэлэлцүүлэгт оролцогч бүр түүнийг хэрэгжүүлэхэд хариуцлага хүлээхэд бэлэн бөгөөд даалгаврыг хамгийн сайн биелүүлэхийг биечлэн сонирхож байна.
• Удирдлагын ийм аргын үр дүн нь сэтгэл зүйн тайтгарлын уур амьсгал, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, бүлгийн гишүүдийн үр дүнд хүрэх сонирхол, тодорхойгүй байдал, бие даасан шийдвэр гаргах явдал юм. Ийм баг маш үр дүнтэй байдаг.

Өрсөлдөөн эсвэл хамтын ажиллагаа

Хэрэв бүлэг нь хамтын ажиллагааны харилцааны хэв маягийг бий болгосон бол энэ нь олон шалтгааны улмаас эв нэгдлийн түвшинг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.

1. Бие биедээ эелдэг хандах нь хувь нэмэр оруулдагхарилцан туслалцаж, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг хурцдахаас нь өмнө арилгах.
2. Хүмүүс мэдээллээ нээлттэй хуваалцаж, чөлөөтэй, жам ёсоороо харилцдаг. Өрсөлдөөнт тэмцэлд "бууж өгсөн" мэдээллээс ашиггүй болох вий гэсэн болгоомжлолын улмаас ийм илрэлийг хүлээн зөвшөөрдөггүй.
3. Дээрх хүчин зүйлд суурилсан эв нэгдэл нь бусад нийгэмлэгтэй өрсөлдөхөд эерэг үүрэг гүйцэтгэдэг.

Тиймээс хамтын ажиллагаа нь бүлгийг амжилтанд хүргэх хүчтэй хүчин зүйл бөгөөд нэг хүний амжилт бүхэл бүтэн бүлгийн амжилттай тэнцдэг.

"Нөхөрлөлийн мэдрэмж" үүсэх

Боловсролын үйл явц нь хувь хүний чадварыг тодорхойлоход чиглэгдэж байгаа нь залуучуудыг хамтын ойлголтоор сэтгэх боломжийг хаадаг нь нууц биш.

Сүүлийн жилүүдэд боловсролын байгууллагуудад түгээмэл болж байгаа бүлгийн сургалтын үйл явц нь охид, хөвгүүдэд сургууль, их сургуулийн ханыг орхиж, бүлгийн хэлбэрээр өөрсдийгөө төгс хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог. Энэхүү сургалтын хэв маягийн зарчмууд нь багаар ажиллахтай ижил хүчин зүйл дээр суурилдаг. Энэ аргын онцолсон зүйл нь зөвхөн оюун ухааныг хөгжүүлэхээс гадна бүлгийн дарамт шахалтыг эсэргүүцэх, дэмжлэг үзүүлэх, мэдлэг, ур чадвараа хуваалцах чадварыг чухалчилдаг.

Мөн энэ хэлбэрээр бүлгийн шийдвэр гаргах үйл явц нь бүтээлч, хамтын ажиллагааны үйлдэл болдог.