Сэтгэл санааны ядаргаа бол одоогийн үеийнхний онош гэж хэлж болно. Мөн энэ оношийг тэмцэх ёстой, учир нь энэ нь үргэлж, үл хамаарах зүйлгүй, бүр илүү ноцтой "өвчин" болон асуудалд хүргэдэг. Гэхдээ аливаа өвчинтэй тэмцэж эхлэхийн тулд эхлээд оношлогдох ёстой. Сэтгэл хөдлөлийн ядаргааг оношлох хамгийн сайн арга бол Виктор Васильевич Бойкогийн арга бөгөөд наян асуултаас бүрдсэн энгийн тестийг давахад үндэслэдэг. Бойко Виктор Васильевич зөвхөн энэ туршилтаараа алдартай. В. В.-ийн эмпатик чадварыг оношлох арга бас бий. Бойко, та энэ нийтлэлээс суралцах болно. Бид танд таатай уншихыг хүсч байна.
Сэтгэл хөдлөлийн ядаргаа - энэ юу вэ?
Бойкогийн шатах аргачлалын сэдэв рүү шууд шилжихээсээ өмнө уг ойлголт нь өөрөө ямар утгатай болохыг тайлбарлахаас гадна ядрах шинж тэмдэг, шалтгааныг нэрлэх хэрэгтэй.
Хугацаа"Сэтгэл хөдлөлийн ядаргаа" нь 1974 онд сэтгэл судлалд гарч ирсэн. Үүнийг Америкийн сэтгэл зүйч Герберт Фрейденбергер сэтгэл санааны ядаргаа нэмэгдэж буйг илэрхийлэх зорилгоор нэвтрүүлсэн.
Энэ нөхцөл нь хүнийг нийгмийн амьдралд бүрэн оролцох, мэргэжлийн үйл ажиллагаа болон бусад бүх зүйлд бүрэн оролцох чадваргүй болоход хүргэдэг хүнд хэлбэрийн хямралын хөгжлийн эхний түвшин байж болно.
Нэгдүгээрт, үйл ажиллагаа нь бүхэлдээ хэн нэгэнд хэрэгтэй байх дээр суурилдаг "хүнээс хүнд" маягаар ажилладаг хүмүүст ядарч туйлддаг. Юуны өмнө эдгээр нь сургуулийн багш нар, их дээд сургуулийн багш нар бөгөөд үүнд аврагч, эмнэлгийн эмч нар болон үйл ажиллагаа нь олон хүнтэй ажиллахад суурилдаг бусад хүмүүс багтана.
Эдгээр хүмүүсийн сэтгэл санааны ядаргаа нь зөвхөн өөрсдөд нь төдийгүй хамтран ажилладаг хүмүүст ч аюултай байж болохыг тэмдэглэх нь зүйтэй. Ядарснаас үүдэлтэй өөрийн үйл ажиллагаа, түүний үр дүнд сонирхолгүй байх нь үйлчлүүлэгч, өвчтөн, оюутан эсвэл оюутантай ажиллах үр дүнд нөлөөлдөг.
Шалтгаанууд
Бойкогийн шатаах арга техникээс өмнө хэлсэн ядаргааны шалтгааныг шинжилье.
Хичнээн энгийн сонсогдож байсан ч хүмүүсийн их урсгалтай ажилласны үр дүнд үүсдэг стресс нь үргэлж хэт их ачаалалтай холбоотой байдаг нь маш тодорхой нөлөөлдөг. Гүйцэтгэсэн ажлын чанар, бизнест хандах хандлагын хариуцлагын түвшинд, стресстэй хүний өөртөө тавьсан үүрэг даалгавар. Ихэнх тохиолдолд түүний хувьд ажил хэрхэн хийгдсэн нь чухал байдаг бөгөөд гол зүйл нь зөвхөн үүнийг хийж, дуусгаж, та үүн рүү буцаж чадахгүй байх явдал юм.
Сэтгэл санааны ядаргаа үүсэх өөр нэг шалтгаан нь ажил хийх урам зориг хангалтгүй байдаг. Ихэнхдээ энэ зүйл нь хүний ажлын үйл ажиллагаанд төдийгүй түүний хувийн амьдралд ч хамаатай байж болно. Орчин үеийн ертөнцийн нөхцөлд бид хайртай хүмүүсийнхээ өдөр бүр бидэнд үзүүлдэг шаардлагатай үйлчилгээнд талархахаа мартсан бүх зүйлийг хийх гэж яарч байна. Энэ нь эргээд тэдэнд сөргөөр нөлөөлдөг, учир нь энэ тохиолдолд хүн өөрийн ажил нь анзаарагдахгүй, магадгүй шаардлагагүй гэж далд ухамсартайгаар мэдэрдэг.
Буруу тавьсан даалгавар нь сэтгэл санааны ядрахад хүргэдэг стресстэй нөхцөл байдлыг үүсгэдэг. Хүн өөрийн хүч чадлаас давсан даалгавруудыг (эсвэл өөртөө зориулж бие даан) хүлээж авах боломжтой. Эсвэл үг хэллэгийн хувьд зарим нэг алдаатай байдаг. Бүтэлгүйтэлтэй нүүр тулах эсвэл дарга тань түүнээс юу хүсч байгаа талаар удаан бодох нь стресстэй байдаг.
Сэтгэл санааны ядаргааны шалтгаан нь хэн нэгэнд дургүйцэх, зөрчилдөх зэрэг байж болно. Юуны өмнө аливаа зөрчилдөөн манай дотоод байдалд яг тодорхой тусдаг.
Бүхнийг идеалчлах хандлага, "онц сурлагатны цогцолбор" нь хүний сэтгэл хөдлөлийн шалтгаан болдог.шатах. Бидний хэн нь ч өөртөө бага зэрэг тайвшрах боломжийг олгох хэрэгтэй, тэр ч байтугай бүх зүйлийг чадах чинээгээрээ хийхгүй байж магадгүй.
Шалтрах шинж тэмдэг
Виктор Васильевичийн техник нь үргэлж хэрэг болохгүй байж магадгүй. Жишээлбэл, таны ядарч туйлдсан эсэхийг оношлох шаардлагатай хүн үргэлж таны өмнө байгаа бол та онцгой анхаарал татахуйц зарим шинж тэмдгийг тодорхойлж чадна.
Уламжлал ёсоор эдгээр шинж тэмдгүүд нь бие махбодийн, сэтгэл хөдлөлийн, зан үйлийн, оюуны болон нийгмийн шинж чанартай таван төрөлд хуваагддаг. Илүү тодорхой болгохын тулд эдгээр төрөл тус бүрийг нарийвчлан шинжлэх хэрэгтэй.
Эхний бүлгийн шинж тэмдгүүдэд бие махбодийн ядаргаа, хүний нойр муудах, амьсгал давчдах зэрэг орно. Заримдаа жингээ том юмуу жижиг болгож өөрчлөх нь арьсны өвчин, зүрх судасны тогтолцооны асуудалтай адил сэтгэл санааны ядаргааны шинж тэмдэг байж болно.
Бойкогийн аргын дагуу сэтгэл хөдлөлийн ядаргааны шинж тэмдгүүдийн сэтгэл хөдлөлийн бүлэгт гутранги үзэл, доромжлолын илрэл, хүний увайгүй байдал, түүний урам зориггүй түрэмгий байдал, түүнчлэн үзэл санаа, аливаа итгэл найдвараа алдах зэрэг орно.
Зан үйлийн бүлгийн шинж тэмдгүүдийн хувьд хоолны дуршил буурах, тамхи татах, мансууруулах бодис хэрэглэх, эмэнд донтох зэрэг шинж тэмдгүүд орно. "Мансууруулах бодис" -ын хувьд тэд мөн онцгой үнэр, амтанд донтохыг агуулсан байх ёстойхүнийг донтуулах. Эхлээд түүнд ойр орчмын энэ эсвэл өөр үнэр байгаа нь түүнийг хэвийн ажиллах байдал, мэдрэмжинд авчирдаг мэт санагдаж магадгүй юм. Энэ хүнд юун түрүүнд ухаангүй, эргэн тойронд болж буй үйл явдалд анхаарлаа төвлөрүүлдэггүйгээс болж осол аваар гарах нь элбэг.
Бойкогийн аргын дагуу дараагийн бүлгийн шинж тэмдгүүд нь "оюуны" шинж тэмдэг бөгөөд үүнд шинэ зүйлд сонирхолгүй болох, байнгын уйтгар гуниг, уйтгар гуниг, хайхрамжгүй байдал орно. Эдгээр шинж тэмдгүүд нь сэтгэцийн хэв маягаар нь флегматик, меланхолик биш хүмүүст илүү хялбар байдаг.
Сүүлийн бүлэг нь Бойкогийн аргыг ашиглан сэтгэл хөдлөлийн ядаргааны нийгмийн шинж тэмдгүүдийг нэрлэсэн. Эдгээр шинж тэмдгүүдийн гол зүйл бол ядаргаа, гэртээ амрах хэрэгцээтэй холбоотой нийгмийн үйл ажиллагаанд сонирхолгүй болох явдал юм. Үүнд нийгмээс зайлуулахтай холбоотой аливаа хүслүүд бас багтана.
Яагаад ядаргаа оношлох нь чухал вэ?
Энэ асуултын хариултыг өмнөх догол мөрөнд хэсэгчлэн өгсөн. Юуны өмнө, хүний сэтгэл санааны ядаргаа нь удаан үргэлжилсэн сэтгэлийн хямралд орох анхны алхам болдог. Нэмж дурдахад, ядрах нь ажилтны чанар муутай ажлын эхний (магадгүй цорын ганц) шалтгаан байж болно. Хэрэв та доод албан тушаалтнуудаа ажиглаж, ядарч туйлдсан шинж тэмдгийг бие даан тодорхойлж чадахгүй бол сэтгэл хөдлөлийн ядаргааны түвшинг оношлох Бойко аргын тусламжид хандаж болно.
Техникийн тайлбар
Энэ нь ядаргааны гол шинж тэмдгүүдийг тодорхойлж, энэ үе шатанд хүний сэтгэл санааны ядаргааны хөгжлийн аль үе шатанд байгааг тодорхойлох боломжийг олгодог. Энэхүү аргачлал нь санал болгож буй бүх наян дөрвөн дүгнэлтэд эерэг эсвэл сөрөг хариулт өгөх хэрэгцээ шаардлагад суурилдаг. Мэдээжийн хэрэг та хариултынхаа талаар удаан бодож болохгүй, мөн хариулахдаа зөвхөн өөрийнхөө мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлд тулгуурлах хэрэгтэй.
В. В. Бойкогийн оношлогооны техникээс өгөгдөл боловсруулж байна
Бүх хариултын сонголтуудад тестийн түлхүүрт тусгагдсан онооны оноо өгдөг. Хамгийн дээд оноо нь арван оноо. Тооцоолол нь түлхүүрийн дагуу хийгддэг. Оноог ядрах арван хоёр шинж тэмдэг тус бүрээр нь тодорхойлно. Үүний дараа шинж тэмдгийн онооны нийлбэрийг сэтгэл хөдлөлийн ядаргаа үүсэх гурван үе шат болгонд тооцдог: хурцадмал байдал, эсэргүүцэл, ядрах. Ийм байдлаар Бойкогийн шаталтыг оношлох аргын өгөгдлийг боловсруулж байна.
Стрессийн хөгжлийн үе шат үүсэхийг тодорхойлох
Үе шат бүрийг тэгээс нэг зуун хорин онооны хоорондох тоогоор үнэлж болно. Энэ тоо нь синдромд энэ үе шатны үүрэг, хувь нэмэртэй тохирохгүй гэдгийг бүү мартаарай. Эдгээр үзүүлэлтүүдийн дагуу эдгээр үе шат бүр нь тухайн цаг хугацааны хувьд хэр сайн үүссэнийг л дүгнэж болно. Үе шат нь 37-60 оноотой бол бүрэлдэх шатандаа байна. Үүний дагуу үе шатыг бүрэн гүйцэд гэж үзнэ.61 ба түүнээс дээш бол үүснэ, 36 ба түүнээс доош бол хэлбэргүй болно. Энэ нь Бойкогийн сэтгэл хөдлөлийн ядаргааны түвшний аргын дагуу стрессийн үе шат үүсэхийг тодорхойлдог зүйл юм.
Эмпати
Бойкогийн "шарах" аргаас гадна хүний эмпатик түвшинг тодорхойлохтой холбоотой ажил бас бий. Эмпати гэдэг нь харилцааны хамтрагчийнхаа оюун ухаанд хүрээлэн буй ертөнцийг дүрслэн харуулах нь хүний хувьд ойлгох чадвар юм. Үүнд "эмпат"-ын эргэн тойронд байгаа бусад хүмүүсийн нэгэн адил эргэн тойрон дахь бүх зүйлийг мэдрэх чадвар орно. Мэдээжийн хэрэг, хүн харилцааны түншийнхээ санаа, мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэлтэй ойр байвал эмпатик чадварыг илүү амархан даван туулдаг. Амьдралын туршлага нэмэгдэхийн хэрээр хүний эмпатик түвшин дээшилдэг гэдгийг дурдах нь зүйтэй. Эмпатигийн дараах хэлбэрүүдийг ялгаж үздэг: өрөвдөх сэтгэл гэдэг нь ярилцагчийн оронд өөрийгөө төсөөлж, түүний бүх мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг эзэмших чадвар юм. Хоёрдахь хэлбэр нь өрөвдөх сэтгэл, эдгээр нь нөгөө хүний байгаа байдлаас шалтгаалсан бие даасан туршлага юм.
Эмпатийн төрлүүд
Бойко В. В.-ын аргаар. Эмпати гурван төрөл байдаг. Сэтгэл хөдлөл, танин мэдэхүй, урьдчилан таамаглах чадвартай. Сэтгэл хөдлөлийн эмпати гэдэг нь өөр хүний мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг дуурайх явдал юм. Танин мэдэхүй нь өөр хүний мэдрэмжийг өөрийн мэдрэмжтэй харьцуулах, ямар нэгэн зүйрлэл хийх үндсэн дээр суурилдаг. Урьдчилан таамаглах эмпати бол чадвар юмАмьдралын тухайн нөхцөл байдалд байгаа хүний төлөв байдал, зан төлөвийг урьдчилан таамаглах, урьдчилан таамаглах.
Бойкогийн арга "Эмпатик чадвар"
Эмпатийн чадварын түвшинг тодорхойлох энэ арга нь өмнөхтэй адил энгийн дүгнэлтэнд хоёрдмол утгагүй "тийм" эсвэл "үгүй" гэсэн хариулт дээр суурилдаг. Энэ шалгалтанд шүүлтийн тоо гучин зургаагаар хязгаарлагдана. Хариултынхаа талаар удаан бодох хэрэггүй. Хариулахдаа зөвхөн өөрийнхөө дотоод мэдрэмжээр удирдуулах хэрэгтэй.
Тестийн өгөгдлийг боловсруулж байна
Живж тус бүрийн зөв хариултын оноог нэгтгэн гаргана. Шалбар бүрийн оноо тэгээс зургаа хүртэл байж болно. Энэ тоо нь эмпати бүтэц дэх тодорхой параметрийн ач холбогдлыг харуулж байна.
Зургаан чиг хандлага, тестийн масштаб
Рациональ хэмжүүр нь эмпатийн хамтрагч болон түүний нөхцөл байдалд анхаарлаа хандуулж байгааг тодорхойлдог. Энэ хэмжүүр нь ярилцагчийнхаа сэтгэл хөдлөлийн байдлыг эмпатийн сонирхлын тогтвортой байдалд ямар ч хариуцлага хүлээхгүй бөгөөд тэрээр зүгээр л далд ухамсрын түвшинд өөрийн сэтгэл хөдлөлийн байдлыг шударгаар тодорхойлдог.
Сэтгэл хөдлөлийн хэмжүүр нь эмпатийн хамтрагчтайгаа ижил сэтгэл хөдлөлийн долгионыг олох чадварыг тодорхойлдог. Эмпатийн сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл нь түүний дотоод орчинг хамтрагчийнхаа орчинтой нэгтгэх гол хэрэгсэл болдог.
Зөн совингийн хэмжүүр. Энэ хэмжүүрийн оноо нь тухайн хүн өөрийн туршлага дээр үндэслэн сайн мэдэхгүй хамтрагчдаа ямар нэгэн арга хэмжээ авах чадварыг харуулдаг.далд ухамсарт хадгалагдана.
Өрөвдөх сэтгэлийг дэмжих эсвэл саад болох тохиргоо нь үүнийг илүү хялбар болгож, эсрэгээр нь бүх эмпатик сувгийн үйл ажиллагаанд саад учруулдаг.
Нэвтэлтийн хэмжүүр. Түүний өгсөн оноо нь илэн далангүй уур амьсгалыг бий болгох эмпатийн ур чадварын түвшинг илэрхийлдэг.
Таних хэмжүүр нь эмпат хүн өөрийгөө өөр хүний оронд хэр сайн тавьж чадахыг хэмждэг.
Туршилтын норм
Тестийн нийт оноо тэгээс гучин зургаа хүртэл байж болно. Хэрэв түүний нийт үзүүлэлт гуч ба түүнээс дээш байвал тухайн хүн өрөвдөх сэтгэл өндөр байдаг. Дундаж нь хорин есөөс хорин хоёрын хооронд байрлах түвшин юм. Хорин нэгээс арван тав хүртэлх насны хувьд өрөвдөх сэтгэл бага, эдгээр тооноос доогуур байвал маш бага байна.
Энэ бол Виктор Бойкогийн аргуудын тухай. Түүний туршилтыг олон тооны хүмүүст хэрэглэхэд маш хялбар байдаг. Идэвхжүүлсэний дараа хэсэг хүмүүсийн ерөнхий байдлыг болон хувь хүн бүрийн талаар тусад нь дүгнэж болно.
