Курт Левин бол амьдралын түүх, ололт амжилт нь онцгой анхаарал хандуулах ёстой сэтгэл зүйч юм. Энэ бол нийгмийн янз бүрийн бүлгүүдэд үүссэн харилцааг зохицуулахын тулд дэлхийг бага зэрэг эелдэг болгоход сэтгэлээ зориулж байгаа хүн юм. Тэр жинхэнэ хүмүүнлэг байсан.
Курт Левин: намтар
Ирээдүйн сэтгэл зүйч 1890 оны 9-р сарын 2-нд Пруссын Позен мужийн нутаг дэвсгэрт (өнөөдөр Польшийн нутаг дэвсгэр) орших Могилно хотод төрсөн. Хүүг төрөхөд Задек гэдэг байв. Гэхдээ Пруссид ийм нэр сайн байсангүй. Энэ шалтгааны улмаас хүүд дунд нэр өгсөн - Курт.
Залуу залуу алслагдсан аймагт аз жаргалтай ирээдүйг найдаад ядан байлаа. Гэвч 1905 онд түүний гэр бүл төрөлх хотоо орхин Берлин рүү нүүжээ. Курт Фрайбургийн их сургуулийн Анагаах ухааны факультетэд элсэн орж, Мюнхений их сургуульд биологийн лекцэнд суудаг.
Эрдэм шинжилгээний үйл ажиллагаа
Дэлхийн нэгдүгээр дайн эхлэхэд Левин Германы армид алба хаасан. Тэнд тэрээр анхны нээлтээ хийсэн. Ирээдүйн эрдэмтэн ертөнцийг үзэх үзлийг олж мэдсэнхүн өөрийн холбоотой байгаа бүлэг, хүрээлэн буй орчноос бүрэн хамааралтай байдаг. Тиймээс цэргүүд шаварлаг суваг шуудууг тохиромжтой хоргодох газар, хавтгай цэцэглэдэг зүлгийг үхлийн газар гэж үздэгийг судлаач өөрийн жишээн дээр мэддэг байв. Ийнхүү Левин фронтын цэргүүдийн эргэн тойрон дахь ертөнцийн талаарх ойлголт нь энх тайвны үеийн хүмүүсийн сэтгэлгээнээс өөр болохыг баталж чадсан юм. Түүгээр ч зогсохгүй нэг нийгэмлэгийн бүх төлөөлөгчдөд ухамсрын өөрчлөлт гарсан.
Алба хийж байхдаа шархадсан Левин Курт цэргээс халагдсан нь түүнийг Берлиний Их Сургуульд диссертаци дээрээ үргэлжлүүлэн ажиллахад хүргэсэн.
Эхэндээ Левин зан үйлийн сэтгэл зүйг судалжээ. Гэвч цаг хугацаа өнгөрөхөд түүний судалгаа Гештальт сэтгэл судлал руу чиглэсэн чиглэлээ бага зэрэг өөрчилсөн. Ингэснээр Макс Вертхаймер, Вольфганг Кёлер зэрэг тус сургуулийн төлөөлөгчидтэй хамтран ажиллах боломжтой болсон.
1933 онд Левин Курт Англи руу явсан бөгөөд тэндээсээ удалгүй АНУ руу нүүжээ. Үүний зэрэгцээ эрдэмтэн Эрик Тристтэй уулзсан бөгөөд тэрээр Куртын армид алба хааж байхдаа хийсэн судалгаанд нь гүн сэтгэгдэл үлдээсэн байна.
Үүнээс өмнө Левин Стэнфордод зургаан сар профессорын зэрэг хамгаалсан бөгөөд дараа нь Корнелийн их сургуульд орсон. Удалгүй Курт Массачусетсийн Технологийн Институтын Групп Динамикийн төвийн захирлаар томилогдсон.
1946 он бол Левиний хувьд хувь тавилантай жил байлаа. Түүнээс шашин шүтлэг, арьсны өнгөөр ялгаварлан гадуурхах үзлийг даван туулах аргыг олохыг хүссэн. Курт дараа нь "бүлгийн эмчилгээ" гэж нэрлэгдэх туршилтыг эхлүүлсэн. Ийм ололт амжилт нь чухал элемент болсонҮндэсний сургалтын лаборатори байгуулагдсан.
Дэлхийн 2-р дайны дараа Курт хорих лагерьт хоригдож байсан хүмүүсийн сэтгэл зүйн нөхөн сэргээх ажилд оролцож байжээ.
Курт Левин 1947 оны 2-р сарын 12-нд Массачусетс мужид таалал төгсөв. Гайхамшигт эрдэмтнийг эх орондоо оршуулжээ. Дэлхийн удирдагчдыг давтан сургах төв нээгдсэний дараа түүний үхэл маш хурдан болсон. Харамсалтай нь Курт мөрөөдлөө биелүүлж чадсангүй.
"Хээрийн онол"-ыг нээх урьдчилсан нөхцөл
Талбайн онол нь нарийн шинжлэх ухаан, ялангуяа физик, математикийн ололт амжилтын нөлөөн дор үүссэн. Үүний зэрэгцээ Левин сэтгэл судлалд маш их дуртай байсан бөгөөд тэрээр зарим нарийвчлалыг нэвтрүүлэхийг эрэлхийлэв. Ийнхүү дайны дараах үеийн Левиний хийсэн гол нээлт нь сэтгэлзүйн туршилт байв. Тэр үеийг хүртэл сэтгэл судлал нь энэ үзэл баримтлалтай огт нийцэхгүй гэж нийтээр хүлээн зөвшөөрдөг байсан, учир нь энэ шинжлэх ухаан нь сүнс, сэтгэл хөдлөл, зан чанар зэрэг бодис дээр суурилдаг. Товчхондоо, сэтгэл судлал нь микроскопоор судлах боломжгүй зүйлтэй нягт холбоотой гэж үздэг байсан.
Курт Левиний талбайн онол (товч)
Гэсэн хэдий ч Левин эсрэг зүгт явж, далд камер ашиглан арга заль хэрэглэжээ. Туршилтын явцад эрдэмтэн сэдвийг ном, хонх, харандаа гэх мэт янз бүрийн зүйл байсан өрөөнд байрлуулсан. Хүн бүр аливаа зүйлд ямар нэгэн заль мэх хийж эхлэв. Гэхдээ хонх дарах нь хүн бүрийн хувьд ердийн зүйл байсан.
Курт Левиний туршилтууд түүнийг ийм дүгнэлтэд хүргэсэн: хүнтодорхой зорилгод гадны хүчин зүйлс нөлөөлдөг. Бүх субьектууд ийм үйлдлээр тодорхойлогддог байсан бөгөөд үүнийг объектууд өөрсдөө өдөөдөг байв. Үүнээс үзэхэд ердийн орчноосоо хасагдсан хүмүүсийг удирдахад маш хялбар байдаг. Эцсийн эцэст, туршилтанд оролцсон нэг ч хүн харандаа авах эсвэл хонх дарах шаардлагагүй байв. Тиймээс объектууд нь тухайн хүний хэрэгцээнд нөлөөлсөн бөгөөд сэтгэл судлаач үүнийг тухайн хүний стрессийг өдөөдөг эрчим хүчний цэнэг гэж тайлбарлав. Ийм байдал нь хүнийг ажлаас халагдахад түлхэж байсан бөгөөд энэ нь хэрэгцээг хангахаас бүрддэг.
Тиймээс, Курт Левиний талбайн онол, түүний хураангуйг нийтлэлд та бүхний анхааралд толилуулж байгаа нь хүний зан үйлийн анхны тайлбар болсон юм. Түүний ачаар үйл ажиллагааны багц нь одоо байгаа талбайн тодорхой нөхцлөөс бүрэн хамааралтай болох нь батлагдсан.
Левин Куртын сургаалын онцлог
Хүний зан үйлийн сэтгэлзүйн судалгааг хэд хэдэн онцлог болгон бууруулсан:
- Зан үйлийг ерөнхий нөхцөл байдлын хүрээнд шинжлэх хэрэгтэй.
- Тодорхой нөхцөл байдалд байгаа хувь хүн математикийн хувьд илэрхийлэгддэг.
- Зөвхөн бодит үйл явдлаар зан төлөвийг бүрдүүлдэг. Өнгөрсөн болон ирээдүйд тохиолдох зүйлс талбайн бүрэлдэхүүнийг бага зэрэг өөрчилнө.
- Ижил зан үйл нь үргэлж ижил шалтгааныг өдөөдөггүй.
Эрдэмтэд "ерөнхий ижилсэл" гэсэн ойлголтыг нэвтрүүлсэн. Таны зургийг нийтлэлээс харж буй Курт Левин хувь хүний зан байдал тийм биш гэж үздэгтухайн хүний мөн чанар, хүмүүжилтэй холбоотой байж болно. Гэсэн хэдий ч эдгээр шинж чанар нь хоёулаа чухал ач холбогдолтой юм. Үүнээс үзэхэд зан байдал нь хувь хүн ба нөхцөл байдлын харилцан үйлчлэлийн үр дүн юм.
Удирдлагын үндсэн аргууд
Лэвин Курт бусад зүйлсийн дотор байгууллагын удирдлагын арга зүйг бүлгээрээ судалсан. Эрдэмтний үзэж байгаагаар тэднийг манлайллын хэв маягаар нь ангилж болно. Эдгээр үндсэн загварууд байна:
- Эрх мэдэлтэн. Бүлгийн ахлагчийн хүчтэй дарамтаас болж тухайн хүн дайсагналцаж байна.
- Ардчилсан хэв маяг нь удирдагчийн санаа бодлыг харгалзан хамтын үйл явц дээр суурилсан хамтын стратеги боловсруулах явдал юм.
- Бүрэн хөндлөнгөөс оролцохгүй байх. Энэ хэв маягийн мөн чанар нь бүх шийдвэрийг удирдагчийн оролцоогүйгээр гаргадаг явдал юм. Тэрээр хөдөлмөрийн хуваарилалтад оролцохыг шаардсан тохиолдолд л оролцдог. Ийм удирдагч хэн нэгнийг магтдаг нь тун ховор.
Судалгааны төв дэх Курт Левиний үйл ажиллагаа
1944 онд Курт Левин Массачусетсийн Технологийн Их Сургуулийн дэргэд Бүлгийн динамикийн судалгааны төвийг байгуулж чадсан. Ингэхдээ тэрээр цэвэр өгөөмөр зорилготой байсан. Эрдэмтэн амьдралынхаа туршид хүмүүнлэгийн үзэл баримтлалыг дэлхий даяар батлах болно гэж найдаж байв. Түүний бодлоор бүх хүн төрөлхтөнд ёс суртахуунаа зөөллөхийн тулд ардчилал хэрэгтэй. Курт Левин бүлгийн сургалтаар дамжуулан хүмүүнлэг үзлийг хөгжүүлэхийг хичээсэн.
Нийгмийн бүлгийг өөрчлөхийн тулд хэд хэдэн үеийг даван туулах хэрэгтэй гэдэгт эрдэмтэн итгэлтэй байнаүе шат:
- "гэсгээх";
- "өөрчлөх";
- "шинэ хөлдөөх".
"Гэсгээх" гэдэг нь тухайн бүлэгт ердийн амьдрал, үнэ цэнийн тэргүүлэх чиглэлээ алдсан нөхцөл байдал юм. Энэ хугацаанд тэр бүрэн алдагдалд орсон. Дараагийн шатанд түүнд шинэ үнэ цэнэ, урам зориг өгөх системийг санал болгодог бөгөөд үүний дараа бүлгийн байдлыг дахин "царцаах" ёстой.
Дашрамд хэлэхэд сэтгэл зүйч болон түүний үйлчлүүлэгч хоёрын харилцааны шинэ хэлбэрийг Левин бүтээсэн юм. Ихэнхдээ ийм харилцаа холбоо нь эмч, өвчтөн хоёрын харилцан яриа шиг байдаг. Курт харилцаа холбоо барих стратегийг бүрэн өөрчилсөн. Түүний харилцаа яг л оюутнууд болон профессоруудын хоорондын яриа мэт байв.
Сэтгэл судлаач Курт Левиний туршилт
Курт Левиний үүсгэн байгуулсан судалгааны төв нь янз бүрийн аж ахуйн нэгжийн ажилчдад зориулсан сургалтуудыг идэвхтэй явуулсан. Жишээлбэл, Harwood Manufacturing Company нь аливаа шинэлэг зүйл нэвтрүүлэхдээ тухайн байгууллагын ажилчид суралцахад маш их цаг зарцуулдаг бөгөөд энэ нь бүтээмж буурахад хүргэдэг гэсэн гомдлоор сэтгэл зүйчид хандсан.
Асуудлыг шийдэхийн тулд Левин Курт гурван бүлэг ажилчдыг авч, тэдэнд даалгавар өгсөн:
- Эхний бүлэг шинэ процессын хүрээнд хэрхэн хамгийн сайн ажиллахаа шийдсэн.
- Хоёр дахь бүлэг нь инновацийн талаар хэлэлцэхийн тулд удирдлагад илгээгдэх цөөн хэдэн төлөөлөгч сонгох шаардлагатай болсон.
- Ажилчид, менежерүүдээс бүрдсэн гуравдахь бүлэг оюун ухаанаа уралдуулах ёстой байвшинэ технологи сурах.
Туршилтын үр дүнд хамгийн сайн үр дүнг сүүлийн бүлгийнхэн харуулсан байна. Үүний дараа компанийн удирдлага шилдэг сэтгэл зүйчээс зөвлөмж авсан.
Эрдэмтний дагалдагчид
Бидний гаргасан амжилтыг дүгнэсэн Курт Левин маш их алдартай. Дэлхийн өнцөг булан бүрээс ирсэн эрдэмтэд түүний санааг боловсруулж, "Хээрийн онол" боловсруулж байна. Гайхалтай сэтгэл судлаачийн ажлыг үргэлжлүүлсэн хүмүүсийн дунд танин мэдэхүйн диссонансын онолыг зохиогч Леон Фестингер, хүрээлэн буй орчны сэтгэл судлалын судлаач Рожер Баркер, мөн мөргөлдөөнийг шийдвэрлэх онолыг үндэслэгч Мортон Дойч, Блума Зейгарник нар бий.