Асуудлыг шийдэхээр ажиллаж байгаа зарим хүмүүс ижил төстэй нөхцөл байдалд орсон найз нөхөд, хамтран ажиллагсаддаа туслахын тулд төвөгшөөхөд бэлэн байдаг. Өөрөөр хэлбэл, тэд бусдын хариуцлагын зарим хэсгийг хүлээдэг. Ихэнхдээ эелдэг байдал эсвэл нөхөрлөлөөс үүдэлтэй сонирхол нь шаардлагагүй эвгүй байдалд хүргэдэг.
Аливаа багт орлуулашгүй гэж нэрлэгддэг ажилтан байдаг. Гэхдээ сайтар судалж үзэхэд олон нийтийн магтаал нь бусад хүмүүсийн чадварыг чадварлаг нуун дарагдуулсан үйлдэл болж хувирч магадгүй юм. Яаж сайн дурын ажилтнаас үйлчлэгч болж хувирахгүй байх вэ?
Хэрхэн эелдэгээр "Үгүй" гэж хэлэх вэ
Ухаантай татгалзах нь багтай харилцахаа зогсоохгүйгээр нэмэлт ачааллаас татгалзах сайхан боломж юм. Хариуцлагагүй ажилчдын дунд орохгүйн тулд "үгүй" гэж хэлэх шаардлагатай. Мэргэжилтнүүд дараах аргуудын аль нэгийг ашиглан энэ чухал алхмыг хийхийг зөвлөж байна.
Нэгдүгээр арга. Хүсэлтийг анхааралтай сонссоны дараа нэн даруй арга хэмжээ авахад бэлэн байгаагаа илэрхийлИйм чухал мэдээлэл:
- Ажлын явцад ямар саад бэрхшээл тулгарч болох вэ?
- Шаардлагатай бол би хэнтэй холбогдож нэмэлт тодруулга авах ёстой вэ?
- Ямар үйлдлийг эхлээд хийж, алийг нь дараа нь үлдээх вэ?
Ямар ч гэм зэмгүй хүсэлтээр нарийн ширийн зүйлийг тодруулж дуусгахыг зөвлөж байна: үл ойлголцол гарахгүйн тулд процедурыг дахин хэлээрэй. Ийм яриа өрнүүлсний дараа өрсөлдөгч нь түүнд илүү ойлгомжтой туслах хэрэгтэй гэдгийг ойлгох нь дамжиггүй.
Хоёрдугаар арга. Цаашид ийм хүсэлт гаргах нь хэний ч санаанд орохгүйн тулд ногдуулсан үүргээ биелүүлээрэй.
Гурав дахь зам. Өргөдөл гаргагчид ажил, өрхийн үүргийнхээ нэг хэсгийг шилжүүлээрэй, одоо хийх хугацаа үлдээгүй.
Бусдад үзүүлэх сонирхол нь бие махбодийн оролцооны баталгаа биш
Хэн нэгний амьдралын бэрхшээл нь сайн дурын ажилтан бусдад тусалж байхдаа өөрийнхөө асуудлыг шийдэж чадахгүй бол дотоод тайвшралыг нь алдагдуулдаг. Дадлагажигч сэтгэл судлаачид нөхцөл байдлаас гарах дараах аргыг санал болгож байна: нийгмийн тойрогт багтдаг хүмүүсийг санамсаргүй аялагчид гэж төсөөлөөд үз дээ. Одоо та тэднийг харж, амьдралынх нь нарийн ширийнийг асуух боломжтой ч мэдээллийг зүрх сэтгэлдээ бүү ав.
Ярилцагчдаа өөрийнхөө амьдралын даалгаврыг шийдэх гэж толгойгоо гашилгахгүйгээр "хантааздаа уйлах" боломжийг олгосноор өрөвч сэтгэлтэй хүн бусдын итгэл найдварыг зөвтгөхгүй, харин өөрийнхөө нөөцийг дэмий үрэхгүй.
Сайхан сэтгэлд хил хязгаар хэрэгтэй
Эр хүн,Бусдын сэтгэл санааны байдлыг сонирхож, тэдний зовлон бэрхшээлийг өөрийнхөөрөө хүлээж авах нь өөрийгөө устгах хөтөлбөрийг эхлүүлэх эрсдэлтэй. Мэргэжилтнүүд ийм хүмүүсийг гадны сэтгэл хөдлөлийн сөрөг нөлөөллөөс ухарч сурахыг зөвлөж, өөрийнхөө сэтгэл хөдлөлийг чухалчлахыг зөвлөж байна.
