Харилцаа бол хүний амьдралын салшгүй хэсэг юм. Бид өдөр бүр олон хүмүүстэй харьцдаг - гэр, ажлын хамт олон, бизнесийн түншүүд, найз нөхөд, түүнчлэн огт танихгүй хүмүүстэй - дэлгүүр, метро, гудамжинд. Энэхүү харилцаа холбоо нь ярилцагчдад тааламжтай төдийгүй үр бүтээлтэй байх нь маш чухал юм. Эцсийн эцэст түүний гол зорилго юу вэ? Энэ нь зөв, харилцан мэдээлэл, бодол санаа, мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийн солилцоо. "Харилцан" гэдэг үгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй, өөрөөр хэлбэл ярилцагч бүрийг нөгөөдөө ойлгож, сонсох ёстой, эс тэгвээс ирээдүйд дургүйцэл, үл ойлголцол, эцэст нь хэрүүл маргаан үүсч болзошгүй юм. Тийм ч учраас бидний хүн нэг бүр хүмүүстэй харилцах дүрмийг мэддэг байх ёстой. Энэ юу вэ, тэд юу вэ - бид энэ нийтлэлд энэ тухай ярих болно, тиймээс анхааралтай уншина уу, мэдээлэл нь хэрэг болно.
Ярилцъя?
Сэтгэл зүйчидхүмүүстэй харилцах дүрэм бол нэг төрлийн бичигдээгүй код гэж маргадаг. Тэрээр санал бодлыг нь үргэлж сонсдог, ямар ч айлд зочин хүлээж авдаг гайхалтай ярилцагч болоход тусалдаг. Түншүүдтэй бизнесийн хэлэлцээр хийх үед харилцах чадвар нь бас чухал юм. Тийм ээ, энгийн амьдралд энэ нь өвдөхгүй. Хүмүүстэй харилцах дүрмийг мэддэг, түүнийгээ амьдралдаа хэрэгжүүлдэг хүн үргэлж олон сайн найз нөхөдтэй, танилтай байдаг, түүнийг үргэлж хүлээж авдаг.
Иччихлээ
Гэхдээ бусадтай хэрхэн харилцахаа огт мэдэхгүй байвал яах вэ? Хүнтэй ярих гэж оролдох болгонд айдас төрж, гацаж эхэлдэг, эсвэл хэлэхийг хүссэн зүйлээ бүрмөсөн мартдаг. Ийм зүйл тохиолддог уу? Тэгвэл бидний энгийн зөвлөгөөг сонсоорой. Юуны өмнө та хамгийн эхний бөгөөд хамгийн чухал дүрмийг санаарай: танд бусад хүмүүсээс ичиж зовох зүйл огт байхгүй. Та хүн бүртэй эрх тэгш харилцаж чадна. Түүнд асуулт асууж, тусламж хүсэх эсвэл мэдээлэл хуваалцах. Харилцаа холбоо нь хүн бүрийн хувьд байгалийн жам ёсны үйл явц тул цогцолбороо хаяж, харилцаа холбоогоо эхлүүлээрэй. Энэ нь амархан гэдгийг та харах болно. Одоо бид танд хүмүүстэй харилцах 5 дүрмийг хэлэх болно. Үнэндээ өөр олон зүйл байгаа ч бид голыг нь онцлох болно.
Хүмүүс хоорондын харилцааны дүрэм
Тиймээс хэрэв та сайн ярилцагч болохыг хүсвэл:
- Нөгөө хүний яриаг анхааралтай сонсож, яриаг нь бүү тасал. Түүнд үг хэлээрэй, зөвхөн дараа нь та тайлбар хийж, асуулт асууж болно. Хүн бүр сонсохыг хүсдэг гэдгийг санаарай. Үүнийг түүнд бүү үгүйсгэ. ТаТа өөрөө ч анхааралтай сонсох дуртай, тийм үү?
- Хэрэв та ярилцагчынхаа саналтай санал нийлэхгүй байгаа бол ямар ч тохиолдолд түүнд бүдүүлэг үг хэлж, доромжилж болохгүй. Түүний үзэл бодлыг ойлгохыг хичээ. Хэрэв та түүнийг бүрэн буруу гэж бодож байвал түүнд энэ тухай эелдэг зөөлөн хэлээрэй. Буулт олохыг хичээ.
- Америкийн алдарт сэтгэл судлаач Дэйл Карнеги харилцан ярианы үеэр хүнийг нэрээр нь дуудах ёстой гэж үздэг. Тиймээс, далд ухамсрын түвшинд та түүний өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлж, харилцаа холбоо нь илүү тааламжтай байх болно. Тухайн хүн чухал гэдгийг мэдрэх болно. Карнеги хэлэхдээ: "Хүний хувьд түүний нэрний дуу чимээ нь хамгийн сайхан бөгөөд хамгийн чухал дуу чимээ гэдгийг санаарай …". Үүнийг битгий мартаарай.
- Эелдэг, халамжтай бай. Ухаангүй асуулт бүү асуу, ялангуяа танихгүй хүмүүсийн өмнө хүнийг тэнэг байдалд оруулж, дутагдлыг нь шоолж болохгүй.
- Бусдын амьдрал, хэрэг явдлыг сонирх. Хэрэв хүн танд асуудлынхаа талаар хэлвэл түүнд анхааралгүй, шаардлагатай зөвлөгөө өгөхийг хичээгээрэй, гэхдээ та дарамталж болохгүй. Бүх зүйлд хэмжүүрийг мэдэх хэрэгтэй.
Танихгүй хүмүүс найзууд байж болно
Танихгүй хүмүүстэй харилцах шаардлагатай нөхцөл байдал бас байдаг. Та найзынхаа зохион байгуулсан үдэшлэгт ирлээ. Та сургууль эсвэл ажил дээрээ шинэ багт элсэж байна. Ийм нөхцөл байдал олон байж болно. Тиймээс танихгүй хүмүүстэй харилцах дүрмийг санаж байх хэрэгтэй:
- Хэт туйлширэелдэг. Хүний гадаад төрх, хувцаслалтын талаар хатуу ширүүн байхыг бүү зөвшөөр.
- Гэсэн хэдий ч та гоёмсог гоёл чимэглэл, гоёл чимэглэл, хувцас хунарыг чин сэтгэлээсээ магтаж болно. Хэрэв та тэдний хэв маягийг тэмдэглэвэл хүн бүр баяртай байх болно.
- Инээмсэглээрэй, гэхдээ дахин чин сэтгэлээсээ. Хүчээр инээмсэглэх нь зэвүүн юм.
- Ярилцах зүйлээ хайж үзээрэй. Та нийтлэг сонирхол эсвэл хоббитой байж магадгүй юм. Хэрэв та болон таны ярилцагч таныг нэгтгэх ямар ч зүйл байхгүй гэдгийг ойлгож байгаа бол түүнтэй улс орон эсвэл дэлхийн өмнөх үйл явдлын талаар ярилц. Ярилцлага эхлэх магадлалтай. Дуугүй байж, нөгөөгөөсөө сэдэв олохыг хүлээх хэрэггүй. Хөгжилтэй, найрсаг бай.
- Хошигнохоос бүү ай. Ярилцагч таны хошин шогийн мэдрэмжийг үнэлэх магадлалтай бөгөөд энэ нь таныг илүү дотно болоход тусална.
- Хэрэв нөгөө хүн таны төрөлх хэлээр сайн ярьдаггүй бол та энэ гадаад хэлийг сайн мэддэг бол эргэлзэх хэрэггүй. Та ярилцагчдаа хөнгөвчлөхөөс гадна түүнд хүндэтгэлтэй хандах болно.
Хүмүүстэй ярилцах дээрх дүрмүүд нь хялбар боловч хүн бүртэй ярилцаж байхад өдөр тутмын амьдралд тань туслах болно гэдгийг санаарай. Тэдгээрийг хэрэгжүүлэхээ бүү мартаарай!
