Харамсалтай нь дэлхий даяар олон зуун онцгой байдал байнга тохиолддог. Энэ нь гал түймэр, томоохон осол, барилгын нуралт болон бусад олон зүйл байж болно. Ийм нөхцөлд байгаа хүмүүсийн эрүүл мэнд, амь нас нь аврах албадаас бүрэн хамааралтай байдаг ч хохирогчид болон тэдний төрөл төрөгсөд, ослын гэрч нарын сэтгэцийн эрүүл мэнд үүнээс дутахгүй чухал бөгөөд энэ ажил яамны сэтгэл зүйчдийн нуруун дээр байна. Онцгой байдлын.
Сэтгэл зүйн тусламжийн төвийн түүх
Эрт 1999 онд Онцгой байдлын яамны үндсэн дээр ОХУ-ын Онцгой байдлын яамнаас сэтгэл зүйн яаралтай тусламжийн төвийг байгуулжээ. Тус төвийг байгуулах зорилго нь Онцгой байдлын яамны албан хаагчид болон онцгой байдлын үед ямар нэг байдлаар хохирсон иргэдэд сэтгэл зүйн дэмжлэг үзүүлэхэд оршино.
Төвийн тэргүүн Юлия Шойгугийн хэлснээр, түүнийг үүсгэсэн шалтгаан нь хүчтэй газар хөдлөлт болж, олон тооны хүн өртсөн байна. Энэхүү онцгой нөхцөл байдалд иргэдээ дэмжих, сандрах, цөхрөх, гутрах зэрэг стрессийн сөрөг үр дагавраас урьдчилан сэргийлэх шаардлагатай байгаа нь тодорхой байлаа.
Төв нь байгуулагдсан цагаасаа хойш тасралтгүй хөгжиж ирсэн. ДээрӨнөөдөр 700 орчим ажилтантай бөгөөд тэдний ихэнх нь тус төвд сэтгэл судлалын зэрэгтэй, судалгааны ажил эрхэлдэг.
Үүнээс гадна улсын олон бүс нутагт салбарууд байгуулагдаж байна. Онцгой байдлын яамны ОНӨААТҮГ нь өнөөдөр иргэд, албан хаагчдыг дэмжих төв, онцгой байдлын үед биеэ авч явах байдал, анхны тусламж үзүүлэх талаар иргэдэд сургах, мэдээлэл өгөх олон арга хэмжээг зохион байгуулагч юм. Тус байгууллага нь мөн онцгой байдлын сэтгэл судлалын чиглэлээр судалгаа явуулдаг бөгөөд энэ нь сэтгэл судлалыг шинжлэх ухаан болгон хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах боломжийг олгодог.
Төвийн бүтэц, харилцаа холбоо
Онцгой байдлын яамны сэтгэл зүйн тусламжийн төв нь Москва хотод байрлах булангийн эгнээ, 27-р байр, 2-р байр. Та албан ёсны вэб сайтад заасан утсаар холбогдож энд холбогдож болно.
Өнөөдөр тус төвийн найман бүс нутагт Москвагаас гадна Алс Дорнод, Хабаровскийн хязгаар, Сибирь, Урал, Нижний Новгород, өмнөд салбар Ростов-д тус төвийн салбарууд ажиллаж байна. Он-Дону, Железноводск хот дахь Хойд Кавказын салбар, түүнчлэн баруун хойд болон Крым.
Салбар бүрийг бий болгосон нь тухайн бүс нутгийн онцлогтой холбоотой. Жишээлбэл, Сибирь, Алс Дорнод нь гал түймрийн аюул ихтэй, томоохон голын үерийн үеэр үер болох эрсдэлтэй, суурин газруудын хоорондох зай ихтэй бүс нутаг юм. Хойд Кавказын бүс нутаг нь өөр онцлогтой. Террорист халдлага, уулархаг нутагт цасан нуранги, олон тооны томоохон осол гарах эрсдэлтэй.
Иргэдэд туслах интернэт үйлчилгээ
Бусадсалбаруудад Онцгой байдлын яамны сэтгэл зүйн яаралтай тусламжийн интернет үйлчилгээ байдаг. Энэ хэлтэс нь сайтаар дамжуулан хохирогчдод туслах ажлыг алсаас гүйцэтгэдэг мэргэжилтнүүдийн бүрэлдэхүүн юм. Бүртгүүлсэн дурын хэрэглэгч онлайнаар сэтгэл зүйчээс зөвлөгөө авах боломжтой.
Үйлчилгээ нь шинжилгээ өгөх, шинжлэх ухааны нийтлэл унших, мэргэжлийн сэтгэл зүйчээс зөвлөгөө авах боломжийг олгодог. Түүнчлэн тус үйлчилгээний цахим хуудсанд дадлагажигч сэтгэл судлаачид Онцгой байдлын яамны сэтгэл зүйн тусламжийн төвийн ажилтнуудтай туршлага солилцох боломжтой.
Гарын авлага
2002 оноос хойш Ю. С. Байгууллагын амьдралын ихэнх хэсэг нь түүний удирдлаган дор өнгөрсөн. Бүс нутгийн хэлтэсүүдэд салбаруудыг удирддаг:
- Фетисова Мария Петровна - Алс Дорнодын салбар;
- Ковалева Юлия Олеговна - Сибирь;
- Карапетян Лариса Владимировна - Уралын дивиз;
- Елизариева Наталья Валентиновна - Волга салбар;
- Джандубаев Александр Нурмагомедович - Өмнөд хэлтсийн дарга;
- Кинасов Петр Рубенович -Хойд Кавказ;
- Плотникова Елена Михайловна - Баруун хойд салбар;
- Нууц үг Дарья Александровна - Крымын салбарын тэргүүн.
Салбарын дарга бүр Москва дахь төв төв болон түүний дарга Юлия Шойгугийн өмнө хариуцлага хүлээдэг.
Төвийн үйл ажиллагаа: ажилчидтай ажиллах
Онцгой байдлын яамны сэтгэл зүйчийн нэг үүрэг бол Онцгой байдлын яамны ажилтнуудын сэтгэцийн эрүүл мэндийг сахин хамгаалах, тусламж үзүүлэх явдал юм. Онцгой байдлын яамны аврагчид, гал сөнөөгчид, нисдэг тэрэгний нисгэгчид, эмч нар болон бусад олон ажилчид өдөр бүр асар их дарамттай тулгардаг. Эдгээр хүмүүс аймшигт осол, гал түймэр, сүйрлийн зургийг хардаг, хүмүүсийн амьдрал тэднээс хамаардаг.
Иймэрхүү сэтгэл зүйн дарамтын нөлөөн дор бэлтгэлтэй хүн хүртэл хүнд стресст ордог. Мөн энэ тохиолдолд аврагчдыг сэргээх нь сэтгэл зүйчдийн ажил юм.
Төвийн ажилтнууд хуримтлуулсан туршлага, мэдлэгийнхээ тусламжтайгаар сорилт, биечлэн харилцан яриа, техникийн хэрэгсэл ашиглан оношилгоо хийдэг. Тодорхойлогдсон асуудлуудын дараа тэд Онцгой байдлын яамны ажилтныг нөхөн сэргээх ажлыг эхлүүлж байна.
Аврах ажиллагаанд боловсон хүчнийг элсүүлэх ажилд сэтгэл судлаачид оролцдог. Тэд стресст тэсвэртэй байдлын зэрэг, сэтгэлзүйн цочролоос ангижрах чадварыг тодорхойлдог. Тэд мөн тогтмол лекц, сургалт явуулж, ажилчдын сэтгэл зүйн байдлыг хянаж, аврагчдад тодорхой өдөөлтөд зөв хариу өгөхийг заадаг. Аврагч хамгийн аюултай, стресстэй нөхцөлд ч үр дүнтэй ажиллах арга техникийг харуулсан.
Тиймээс сэтгэл зүйчид онцгой байдлын байгууллагыг бүхэлд нь бий болгох үндэс суурь болдог.
Иргэдэд тусламж үзүүлж байна
Онцгой байдлын яамны сэтгэл зүйчдийн ажлын хоёр дахь тал нь гамшигт нэрвэгдсэн иргэдэд туслах явдал юм.
Өдөр бүр улс болон дэлхийн хэмжээндянз бүрийн төрлийн гамшиг тохиолдож, үүнээс олон тооны хүмүүс зовж шаналж байна. Эдгээр хохирогчдод анхны тусламжийг хэр хурдан үзүүлэхээс тэдний амьдрал шалтгаална. Эдгээр бүтээлийн цогцолборт сэтгэл зүйн тусламж ч багтсан болно.
Сандрахаас урьдчилан сэргийлэх, хүний хариу үйлдлийг зөв, хурдан солих нь түүний ирээдүйн амьдралыг аварч чадна. Энэ үгийн шууд утгаараа хүмүүс аймшигт үйл явдлын гэрч болсон эсвэл ойр дотны хүмүүсээ алдсаны улмаас галзуурч, сэтгэлзүйн хүнд гэмтэл авч болно. Ийм гэмтэл нь хүний амьдралыг улам дордуулах болно.
Сэтгэл судлаачид бүх аврах багийн хамт ослын газарт ирж, ажиллагаа дуустал ослын газарт байна. Тэд хохирогчидтой нэг багт эмч нар, хамаатан садантайгаа хоёулаа яриа хэлэлцээ хийдэг. Амь үрэгдэгсэд, бэртэж гэмтсэн хүмүүсийн тухай, болсон явдлын нарийн ширийн зүйлийн талаар зөв, үнэн зөв мэдээлэл өгөх нь үнэхээр чухал ажил гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Сэтгэл зүйчид хэргийн газар нээгддэг сэтгэл зүйн тусламжийн төвд утсаар болон биечлэн очиж зөвлөгөө өгч, мэдээлэл өгөх замаар ажилладаг.
Иргэдтэй харилцах
Сэтгэцийн тусламжийн төв нь иргэдэд туслах зорилготой нээлттэй байгууллага юм. Тэрээр мөн гамшгийн бүсээс гадуур идэвхтэй ажилладаг.
2015 онд Юлия Шойгугийн дэмжлэгтэйгээр "Амь насаа аварч сурцгаая" төслийг бүтээсэн. Төслийн хүрээнд улсын хэмжээнд боловсролын байгууллага, олон нийтийн төвүүдэд анхны тусламж үзүүлэх лекц, нээлттэй хичээлүүдийг зохион байгуулж байна.яаралтай тусламж, зөв зан үйл. Уулзалтыг Онцгой байдлын яамны ажилтнууд хийдэг. Төслийн зорилго нь хүмүүсээс их зүйл шалтгаалдаг гэдгийг харуулах явдал юм. Тэд өөрсдийн болон бусдын амийг аварч чадна.
Мөн олон боловсролын байгууллагуудыг түшиглэн сайн дурын багуудыг байгуулж, гишүүд нь иргэдтэй уулзалт, арга хэмжээ зохион байгуулж, Онцгой байдлын яамнаас арга хэмжээ зохион байгуулахад тусалдаг. Мөн сайн дурын ажилтнууд Онцгой байдлын яамыг түшиглэн дадлага, дадлага хийх боломжийг олж авдаг бөгөөд цаашид ОХУ-ын Онцгой байдлын яаманд ажилд орох боломжтой.
Онцгой байдлын яамны сэтгэл зүйн тусламжийн төв нь соён гэгээрүүлэх арга хэмжээг тогтмол зохион байгуулахаас гадна 24 цагийн утас руу залгаж иргэдэд дэмжлэг үзүүлж байна. Тусламж хүссэн хүн бүр тусламжгүйгээр үлдэхгүй.
Олон улсын хамтын ажиллагаа, туршлага солилцох
Төв нь дэлхий даяарх олон улсын сургуулилт, яаралтай тусламжийн арга хэмжээнд тогтмол оролцдог. Түүнчлэн судалгааны албаны ажилтнууд гадаадын хамт олонтой онцгой байдлын сэтгэлзүйн чиглэлээр туршлага солилцоход үргэлж нээлттэй байдаг.
Онцгой байдлын яамны сэтгэл судлаачид Орос болон гадаадад салбараа идэвхтэй хөгжүүлж байна. Тэд семинар, бага хуралд оролцож, практик туслалцаа үзүүлдэг.
Оросын сэтгэл судлаачид ч хамтын ажиллагаанд найдаж болно. Интернэт үйлчилгээний цахим хуудас болон тус төвийн тэнхимүүдээр дадлагажигч сэтгэл зүйч, оюутан, аспирант бүр байгууллагын ажилтнуудын шинжлэх ухааны судалгаатай танилцахаас гадна тэдэнтэй биечлэн ярилцах боломжтой.
Онцгой байдлын яамны сэтгэл судлаачийн ажлын онцлог
Төвд ажилладаг сэтгэл зүйчид сэтгэл санааны дарамт, хариуцлага өндөртэй хүмүүс байдаг.
Яаралтай нөхцөл байдал үргэлж санаанд оромгүй тохиолдох бөгөөд бүтэн цагийн сэтгэл зүйчдийг хэзээ ч ажил, амралтаас нь салгаж болно. Төвийн ажилтнууд өдрийн аль ч цагт хэргийн газар очиход үргэлж бэлэн байх ёстой бөгөөд үүнээс гадна ажил үргэлжлэх хугацааг хэзээ ч хязгаарлаж, урьдчилан тогтоогоогүй болно.
Онцгой байдлын яамны сэтгэлзүйчид бол хувийн ашиг сонирхлоос үүргээ дээгүүр тавьдаг хүмүүс юм. Эцсийн эцэст хүмүүсийн амьдрал тэднээс хамаардаг. Үүнээс гадна, тэд өөрсдөө тулгарч болзошгүй гамшгийн аймшигт зургуудад хариу өгөх чадвартай байх ёстой.
Дүгнэлт
Сэтгэл зүйн тусламжийн төв нь үйл ажиллагаагаа явуулах хугацаандаа олон мянган яриа, танин мэдэхүйн арга хэмжээ зохион байгуулж, иргэдийн онцгой байдлын соёлыг дээшлүүлсэн. Тус төвийн сэтгэл зүйчид олон зуун осол, гал түймэр болон бусад гамшигт нэрвэгдэгсдийг нөхөн сэргээх ажилд оролцов. Сэтгэл зүйчдийн оролцоогүйгээр нэг ч томоохон онцгой тохиолдол гараагүй.
Кемеровогийн эмгэнэлт явдал, Алс Дорнодод үер бууж, байшин нурж, террорист халдлага. Үр дагаврыг арилгах ажлыг тус төвийн ажилтнууд үргэлж дагалддаг. Тэд өдөр бүр иргэдийн зуу гаруй дуудлагад очиж, яаралтай тусламжийн үед зөвлөгөө, туслалцаа үзүүлж, аврах ажиллагаа бүрт иргэдэд урт хугацаанд мэдээлж байна.
