Хандлага (эсвэл хандлага) гэдэг нь аливаа зүйл эсвэл нөхцөл байдлын талаар тодорхой байдлаар сэтгэн бодох, үйлдэл хийх ерөнхий хандлага бөгөөд ихэвчлэн мэдрэмж дагалддаг. Танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэг нь хандлагын нэг хэсэг юм. Энэ нь өгөгдсөн объектод тууштай хариу өгөх логик хандлага юм.
Үзэл баримтлалын мөн чанар
Танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэг нь хүмүүс, асуудал, объект, үйл явдлын үнэлгээг агуулж болно. Ийм тооцоолол нь ихэвчлэн эерэг эсвэл сөрөг байдаг, гэхдээ заримдаа бүрхэг байж болно. Гэсэн хэдий ч, хандлагын бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс ялгаатай нь танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэг үүсэх нь логик хүчин зүйлүүд байгаа эсэхийг таамаглаж байна. Тэгвэл хандлага эсвэл харилцааны бусад элементүүд юу вэ?
Харилцаа гэж юу вэ, юунаас бүрддэг вэ
Хандлага бол сэтгэлгээний арга бөгөөд бидний ертөнцтэй хэрхэн харьцаж байгааг тодорхойлдог. Судлаачид үүнийг бүрдүүлдэг хэд хэдэн өөр бүрэлдэхүүн хэсгүүд байдаг гэж таамаглаж байна.
Үүнийг харилцааны гурван бүрэлдэхүүн хэсгээс харж болно:танин мэдэхүй, нөлөөлөл, зан үйл.
Тиймээс бид эдгээр гурван элементийг анхны хэлбэрээр нь бүрэн итгэлтэйгээр жагсааж болно:
- танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэг;
- нөлөөлөх бүрэлдэхүүн хэсэг;
- зан үйлийн бүрэлдэхүүн хэсэг.
Нэр томъёоны онцлог
Энэ нийтлэлд тайлбарласан харилцааны бүрэлдэхүүн хэсэг нь бидний объекттой холбодог итгэл үнэмшил, бодол санаа, шинж чанаруудыг хэлнэ. Танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэг нь үзэл бодол, итгэл үнэмшлийн хэсэг юм. Энэ нь тухайн хүний ерөнхий мэдлэгтэй холбоотой харилцааны тэр хэсгийг хэлнэ.
Энэ нь ихэвчлэн "бүх хүүхдүүд хөөрхөн", "тамхи татах нь эрүүл мэндэд муу" гэх мэт ерөнхий ойлголт эсвэл хэвшмэл ойлголтоор илэрдэг.
Нөлөөлөх бүрэлдэхүүн хэсэг
Сэтгэлд нөлөөлөх бүрэлдэхүүн хэсэг нь харилцааны сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжийн хэсэг юм.
Энэ нь өөр хүнд нөлөөлсөн мэдэгдэлтэй холбоотой.
Энэ нь айдас, үзэн ядалт зэрэг ямар нэг зүйлийн талаарх сэтгэгдлийн гадаргуу дээр гарч буй мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг хэлнэ. Дээрх жишээг ашиглавал тэр бүх хүүхдүүдийг хөөрхөн болохоор нь хайрладаг, эсвэл тамхи татах нь эрүүл мэндэд хортой тул үзэн яддаг гэж бодож болно.
Зан үйлийн нөлөөллийн элемент нь тухайн хүний аливаа зүйлд тодорхой байдлаар хандах хандлагаас бүрддэг. Энэ нь тухайн хүний ойрын болон урт хугацааны зорилгыг илэрхийлдэг хандлагын тэр хэсгийг хэлнэ.
Дээрх жишээн дээр зан төлөвийн хандлагыг "Би тэсэн ядан хүлээж байна" гэх мэт хэллэгээр илэрхийлж болно.хүүхдийг үнс" эсвэл "тэдгээр тамхи татдаг хүмүүсийг номын сангаас хол байлгасан нь дээр" гэх мэт.
Ялгаанууд
Өмнө дурьдсанчлан аливаа харилцаа нь танин мэдэхүйн, нөлөөллийн, сэтгэл хөдлөлийн гэсэн гурван бүрэлдэхүүн хэсэгтэй. Мөн зан үйлийн хувьд. Үндсэндээ танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэг нь мэдээлэл эсвэл мэдлэг дээр суурилдаг бол сэтгэл хөдлөлийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь мэдрэмж дээр суурилдаг.
Зан үйлийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь бидний үйлдэл, зан төлөвт хандлага хэрхэн нөлөөлж байгааг харуулдаг. Энэ нь тэдний нарийн төвөгтэй байдал болон хандлага, зан үйлийн хоорондын хамаарлыг ойлгоход тусалдаг.
Гэхдээ тодорхой болгохын тулд "харилцаа" гэсэн нэр томъёо нь үндсэндээ гурван бүрэлдэхүүн хэсгийн нөлөөлөлд өртсөн хэсгийг хэлдэг гэдгийг санаарай.
Утга ба ач холбогдол
Байгууллагад нийтлэг зорилго, зорилгод хүрэхэд хандлага чухал байдаг. Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсэг бүр бие биенээсээ тэс өөр бөгөөд бидний үзэл бодлыг бий болгохын тулд бие биендээ тулгуурлан, дэлхийтэй хэрхэн харьцаж байгаад нөлөөлж чадна.
Түүх
Хандлага нь нөлөөлөл, зан үйл, танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй байдаг гэж эртнээс таамаглаж ирсэн. Энэхүү таамаглалаас хоёр таамаглал гаргаж, гурван корреляцийн судалгаанд туршиж үзсэн. Хувь хүмүүс өөр өөр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг хэмждэг хэмжүүрээс илүүтэй ижил зүйлийг хэмжих хандлагын хэмжүүрт хариу үйлдэл үзүүлэхэд илүү нийцтэй байдаг нь нотлогдсон.
Энэ таамаглалыг шалгахын тулд Кэмпбелл ба Фискегийн олон процессорын матрицыг (1959) ашигласан. Хоёрдугаарт, таамаглал дэвшүүлсэнАман хандлагын хэмжүүрүүд болон аман бус зан үйлийн хариу урвалын хоорондын уялдаа холбоо нь ижил хандлагын бүрэлдэхүүн хэсгээс авсан тохиолдолд хамгийн их байх ёстой. Хоёрдахь таамаглалын шалгуур болгон зан үйлийн тодорхой хэмжүүрүүдийг сэтгэл хөдлөл, зан үйл, танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн аман хэмжүүртэй харьцуулсан.
Гурван бүрэлдэхүүн хэсгийн аман хэмжүүрийг бий болгохын тулд аман мэдэгдэл бүрийг бүрэлдэхүүн хэсэг тус бүрд тусгасан дүнг тооцох журмыг боловсруулах шаардлагатай байв. Чуулганд хандах хандлагын хэмжүүрийг тэнцүү интервал, хураангуй дүн, скалограммын шинжилгээ, өөрийгөө үнэлэх аргуудыг ашиглан бэлтгэсэн. Хоёр таамаглал хоёулаа батлагдсан боловч давамгайлсан шинж чанар нь гурван бүрэлдэхүүн хэсгийн хоорондох өндөр хөндлөн хамаарал байсан бөгөөд бүрэлдэхүүн хэсэг бүрийн өвөрмөц байдал нь маш бага нэмэлт хэлбэлзлийг бий болгодог.
Өөр нэр
Танин мэдэхүй, сэтгэл хөдлөл, зан үйлийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэр ихэвчлэн өөрчлөгддөггүй. Гэсэн хэдий ч эхнийх нь ихэвчлэн мэдээллийн гэж нэрлэгддэг. Мэдээллийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь харилцааны объектуудын талаархи хүний итгэл үнэмшил, санаа, үнэ цэнэ, хэвшмэл ойлголтын системээс бүрдэнэ. Өөрөөр хэлбэл тухайн хүний тухайн сэдвийн талаарх санааг илэрхийлдэг.
Үзэл бодолд нөлөөлөх
"Үзэл бодол" гэдэг нэр томьёог ихэвчлэн аливаа асуудалд хандах хандлагын танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсгийг орлуулах зорилгоор ашигладаг.
Жишээ нь, ажил хайж буй хүн өөрийн эх сурвалжаас болон тухайн компанид ажиллаж буй бусад ажилчдаас тодорхой нэг салбартКомпани нь албан тушаал ахих таатай боломжуудтай. Бодит байдал дээр энэ нь зөв эсвэл буруу байж магадгүй юм. Гэсэн хэдий ч тухайн хүний ашигладаг мэдээлэл нь энэ ажил, энэ компаний талаар ямар сэтгэгдэлтэй байгаагийн гол түлхүүр юм. Тухайн хүний итгэл үнэмшил, ойлголт, үнэ цэнэ, компанийн талаарх хэвшмэл ойлголтууд нь тухайн хүний аливаа зүйлд хандах хандлагад нөлөөлдөг танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүнийг бүрдүүлдэг.
Сэтгэлийн мэдрэмжтэй холбоотой
Нийгмийн хандлагын аффектив бүрэлдэхүүн хэсэг нь зан үйлийн гүн үндэс суурьтай, өөрчлөлтөд хамгийн тэсвэртэй элемент болох хандлагын сэтгэл хөдлөлийн талыг хэлдэг. Хэрэв танин мэдэхүйн холболт байгаа бол та хоёр элементийг нэгтгэж, танин мэдэхүй-сэтгэл хөдлөлийн нэг бүрэлдэхүүн хэсгийг тодруулж болно.
Энгийн үгээр хэлбэл, энэ нь харилцааны объект руу чиглэсэн сэтгэл хөдлөл, хайр эсвэл үзэн ядалт, дургүй, тааламжтай эсвэл тааламжгүй зүйлсийг багтаадаг. Хэрэв хангалттай хүчтэй бол сэтгэл хөдлөлийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь ихэвчлэн хандлагыг өөрчлөхөд саад болдог. Энэ бүрэлдэхүүн хэсгийг "Би энэ ажилдаа дуртай, тиймээс би үүнийг авах болно." гэсэн тайлбараар тайлбарлаж болно.
Зан үйлийн бүрэлдэхүүн
Нийгмийн харилцааны зан үйлийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь харилцааны объектод тодорхой байдлаар хариу үйлдэл үзүүлэх хандлагыг илэрхийлдэг. Тэд танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсгийн хэсэгчилсэн дутагдлыг нөхдөг.
Өөрөөр хэлбэл харилцааны объекттой холбоотой тодорхой байдлаар үйл ажиллагаа явуулах урьдач байдал юм. Хэрэв та хүний зан авирыг ажиглавал энэ нь мэдэгддэгТүүний хэлж байгаа зүйл, юу хийх, хэрхэн биеэ авч явах, хийх эсвэл хариу үйлдэл үзүүлэхийн ард байдаг.
Жишээ нь, дээрх хэрэгт холбогдох хүн ирээдүйн сайн сайхны төлөө ажил хийхээр шийдэж болно.
Хандлагын гурван бүрэлдэхүүн хэсгээс зөвхөн зан үйлийн бүрэлдэхүүнийг шууд ажиглаж болно. Та хандлагын бусад хоёр бүрэлдэхүүн хэсгийг ажиглаж чадахгүй: итгэл үнэмшил (танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэг) ба мэдрэмж (сэтгэлд нөлөөлөх бүрэлдэхүүн хэсэг).
Харилцаа
Харилцааны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн дотоод болон харилцан уялдаатай зохион байгуулалт гэж байдаг. Дээрх гурван бүрэлдэхүүн хэсэг нь харилцан уялдаатай бөгөөд бидний хандлагыг жигд бүрдүүлдэг. Нэг бүрэлдэхүүн хэсгийн өөрчлөлт нь харилцааны ерөнхий бүтцэд дотоод тогтвортой байдлыг хадгалахын тулд бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг өөрчлөхөд хүргэж болзошгүй.
Судалгаа
Хандлагын үзэгдлийн талаарх судалгаа нь ихэвчлэн танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэгт онцгойлон анхаардаг. Хүүхдийн эмгэг судлалын талаархи өнөөгийн сэтгэлгээ нь сэтгэлзүйн эмгэгийг хөгжлийн үүднээс авч үзэх шаардлагатайг онцолж байна. Жишээлбэл, Cicchetti, Schneider-Rosen нар хүүхдийн психопатологийг хүүхдийн хөгжлийн дарааллаар нийгэм-танин мэдэхүйн чадамжийн чухал ажлуудын талаар тохиролцож чадаагүйн үүднээс авч үзэх ёстой гэж үздэг. Тайзны даалгавруудыг эзэмших нь хүүхдүүдийн танин мэдэхүйн зохион байгуулалт, ялгах шинэ түвшинд шилжих механизм гэж үздэг.
Танин мэдэхүйн өөрчлөн байгуулалтыг үйл явц гэж үздэгөмнөх зохион байгуулалтын түвшин нь танин мэдэхүйн бүтцийн шинэ шатлалд багтсан болно. Тиймээс нэг хөгжлийн даалгаврыг зөвшилцөж чадахгүй байх нь дараагийн үе шатуудыг эзэмших, улмаар насанд хүрсэн үеийн нийгэм-танин мэдэхүйн ур чадварын үр дагавартай холбоотой юм. Танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэг, зан үйлийн бүрэлдэхүүн хэсэг - ийм төрлийн бүрэлдэхүүн хэсэг нь нийгмийн бүхий л үйл явцад маш том үүрэг гүйцэтгэдэг нь олон судалгаагаар дахин дахин батлагдсан.
Хүндрэл ба цаашдын судалгаа
Хүмүүс хоорондын танин мэдэхүйн нарийн төвөгтэй байдал нь хүмүүсийн бусдыг дүрслэхдээ ашигладаг сэтгэл зүйн бүтцийн нэг юм. Нөхөрсөг байх гэх мэт сэтгэл зүйн бүтэц нь халзан гэх мэт хэн нэгнийг дүрслэх биеийн бүтэц, удаан хооллох гэх мэт зан үйлийн бүтэцээс ялгаатай. Бусдыг дүрслэхдээ илүү сэтгэл зүйн бүтэц ашигладаг хүмүүсийг бусдын талаарх ойлголт илүү ялгаатай байдаг гэж үздэг.
Харилцааны ном зохиолд хийсэн 30 гаруй жилийн судалгаа нь Үүргийн ангиллын асуулга (RCQ; Crockett, 1965) болон хувь хүн төвтэй харилцааны ур чадвар (Burleson & Caplan, 1998) -аар хэмжигддэг хүмүүс хоорондын танин мэдэхүйн нарийн төвөгтэй байдал хоорондын хамаарлыг баталж байна.). Хүн хоорондын танин мэдэхүйн нарийн төвөгтэй байдал өндөртэй хүмүүс бусдын үзэл бодлыг ойлгох, илүү өрөвдөх сэтгэл гаргах, нөхцөл байдлын талаар илүү тайлбар хийх, бусдын зан үйлийн талаар илүү их боломжит тайлбар бий болгох чадвартай байдаг (Бурлесон ба Каплан).
Өнөөдөрсудалгаанд өдөр өнжүүлэх ажилчид, сувилагч, цагдаа, байгууллагын удирдагчид хамрагдсан (Burleson &Caplan; Kasch, Kasch & Lisnek, 1987; Sypher & Zorn, 1986). Энэхүү судалгааны нэг зорилго нь CNA оюутнуудын хүн амын дундах танин мэдэхүйн бэрхшээлийн хүрээг үнэлэх явдал байв.
Хоёр дахь зорилго нь RCQ-ийн таамаглах хүчинтэй эсэхийг шалгах явдал байв. RCQ нь хүмүүсээс таньдаг бусдыг тайлбарлахыг хүснэ. Өөрсдийн таньдаг хүмүүсээ дүрслэхийн тулд харьцангуй олон тооны барилга байгууламж ашигласан ойлгогчид саяхан танилцсан хүмүүсийг дүрслэхийн тулд харьцангуй олон тооны барилга байгууламж ашигладаг гэж таамаглаж магадгүй юм. Танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүн хэсэг нь эдгээр оюун санааны бүтэц юм.
Оршин суугчийг илүү дур булаам гэж үздэг CNA-ууд түүнийг дүрслэхийн тулд илүү сэтгэл зүйн бүтцийг ашиглах нь бас сонирхолтой байсан. RCQ-ийн уран зохиолын нийтлэг олдвор бол хүмүүс бусдын дуртай болон дургүйг тодорхойлохдоо илүү олон бүтэц ашигладаг (Crockett, 1965).
Хэрэв үзэгчдэд видеонд үзүүлсэн хэн нэгэн таалагдсан бол тухайн үзэгчид тухайн хүний мэдээллийг илүү анхааралтай дагаж мөрдөх магадлалтай. Энэхүү судалгаа нь хүний зан төлөв болон CNA-ийн оюутнуудын дүрслэхдээ ашигладаг бүтцийн тоо хоорондын хамаарлыг авч үзсэн. Энэ асуудалд хандлагын танин мэдэхүйн бүрэлдэхүүнийг хөгжүүлэх нь ихээхэн үүрэг гүйцэтгэсэн.
