Хүн бүр өдөр бүр өөр өөр түвшний хязгааргүй тооны асуудлыг шийдэх ёстой. Жишээлбэл, өглөөний цайнд юу идэхээ сонгох нь асуудлын шийдэл юм. Таныг ажилдаа хүргэж өгөх тээврийн төрлийг тодорхойлох нь асуудлыг шийдэх гарц юм. Хүмүүс өдөр бүр амьдралын янз бүрийн салбартай холбоотой асар олон асуултын хариултыг олдог.
Гэхдээ асуудал өөрөө юу вэ? Энэ үзэл баримтлалд юу багтсан бэ? Амьдралын аль салбарын тухай ярьж байгаагаас үл хамааран хамгийн үр дүнтэй шийдлийг олохын тулд энэ талаар ойлголттой байх шаардлагатай.
"Асуудал" гэж юу вэ? Тодорхойлолт
Асуудал нь практик эсвэл онолын шинж чанартай, авч үзэх, судлах, дүн шинжилгээ хийх, шийдвэрлэх шаардлагатай нарийн төвөгтэй асуудлаас өөр зүйл биш юм. Энэ ойлголтын өөр нэг тодорхойлолт нь асуудлыг зөрчилтэй эсвэл ээдрээтэй нөхцөл байдлын гинжин хэлхээ хэлбэрээр илэрхийлэх явдал юм.
Шинжлэх ухааны салбарт олон эсрэг тэсрэг буюуаливаа үзэгдэл, объект, үйл явц, объекттой холбоотой ижил тодорхой бус байр суурь. Шинжлэх ухааны асуудал нь бусадтай адил зөв томъёолол, цогц дүн шинжилгээ, судалгаа, шийдлийн онолыг боловсруулах, практикт хэрэглэхийг шаарддаг.
Энгийн амьдралд асуудлын тухай ойлголт илүү хялбар байдаг. Дүрмээр бол энэ нь хүссэн зорилго, түүнд хүрэх арга гэсэн хоёр цэгийг агуулдаг. Үр дүнд хүрэхийн тулд асуултыг зөв томъёолж, асуудлын цогц дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай.
Шинжилгээ гэж юу вэ? Тодорхойлолт
"Анализ" гэдэг нь грек үг бөгөөд орос хэл дээрх утгыг задлах, хуваах, бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хуваах, бүрэлдэхүүн хэсэг болгон задлах гэсэн ойлголтуудаар илэрхийлэгддэг. Өөрөөр хэлбэл, шинжилгээг аливаа зүйлийг нарийвчлан авч үзэх гэж нэрлэдэг болохоос цогц ойлголт биш.
Тодорхойлолт нь дараах байдалтай байна: энэ нь аливаа зүйлийг судлах арга, арга бөгөөд үндэс нь бие даасан бүрэлдэхүүн хэсгүүд, нарийн ширийн зүйлийг тусгаарлах, тэдгээрийг арга зүйн, иж бүрэн судлах явдал юм.
Шинжилгээ гэдэг нь аливаа үзэгдэл, объект, үйл явц, субьект, үйлдэлтэй холбоотой шинжлэх ухаан, амьдралын бүхий л салбарт хэрэглэгддэг танин мэдэхүйн арга юм.
Асуудалтай холбоотой шинжилгээ гэж юу вэ?
Шинжлэх ухааны салбар болон амьдралын хүрээтэй холбоотой аливаа үзэгдэл, үйл явдал, объект болон бусад зүйлийг шинжлэх боломжтой байдаг тул энэ аргыг янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ашигладаг.
Асуудлын шинжилгээ нь хүн амын төлөвлөлт,түүний шууд тодорхойлолт, тохиргооноос хүссэн үр дүн, зорилгодоо хүрэх эсвэл хүрэхэд чиглэсэн үйлдлүүдийн дараалал.
Энэ үзэл баримтлалд юу багтсан бэ? Ерөнхий төлөөлөл
Зорилго эсвэл үр дүнд хүрэх үйл явц нь асуудал аль хэсэгт хамаарахаас үл хамааран үргэлж байдаг хэд хэдэн зайлшгүй алхмуудаас бүрддэг.
Практикт дүн шинжилгээ хийх, асуудлыг шийдвэрлэх нь салшгүй холбоотой бөгөөд дараах зүйлсийг агуулна:
- илчлэх;
- нарийн тодорхойлолт эсвэл үе шат;
- дэлгэрэнгүй авч үзэх, шаардлагатай мэдээллийг цуглуулах, судлах;
- шийдвэрлэх замыг олох;
- хэрэглэж, үр дүнд хүрч байна.
Эдгээр судалгааны жагсаалтыг бүх хүмүүсийн өдөр тутмын амьдралдаа ажигладаг энгийн жишээгээр хялбархан тайлбарлаж болно.
Хүн сэрүүлэг сонсдог, тархи нь тэр даруй асуудлыг таньдаг - өглөө болж байна. Хүн сунаж, эвшээж, суугаад эхлээд юу хийхээ боддог - угаах, ариун цэврийн өрөөнд зочлох эсвэл кофе хийх. Энэ нь асуудлыг тодорхойлох эсвэл тодорхой асуудлыг тодорхойлох үйл явц юм. Нэг хүн гал тогооны өрөөнд орж, кофены машинд шош дууссаныг олж мэдээд сав баглаа боодол эсвэл уусдаг ундааны лааз хайж байгаа шүүгээний тавиуруудын агуулгыг шалгаж эхэлдэг. Энэ бол мэдээлэл цуглуулах, нарийвчлан авч үзэх, боломжит шийдлүүдийг судлах явдал юм. Нэг хүн уусдаг ундааны боодол олоод онгойлгоод аяга гаргаж ирээд зууханд хийнэ.данх. Эдгээр үйлдлүүд нь асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг хайж, хэрэгжүүлж байна. Хүн аяганд ус хийж өглөөний кофегоо ууж байна - энэ бол зорилгодоо хүрэх, үр дүн эсвэл асуудлын шийдэл юм.
Асуудлын шинжилгээ, эс тэгвээс түүнийг тодорхойлохоос эхлээд шийдвэрлэх хүртэлх үе шатуудын систем нь амьдралын хүрээ, нарийн төвөгтэй байдлын түвшнээс үл хамааран ямар ч асуудал, даалгаварт хамаарах болно.
Илүү нарийн ойлголт байдаг уу?
Мэдээжийн хэрэг, судлах арга хэлбэр болох дүн шинжилгээ нь асуудлыг тодорхойлохоос эхлээд цогцоор нь шийдвэрлэх хүртэлх үе шатуудын системтэй төдийгүй бүрдүүлэгч мөч бүрийг тусад нь авч үзэж болно. Энэхүү танин мэдэхүйн аргыг асуудалтай шууд холбоотой боловч түүний шийдэлд хүрэх боломжийг олгодог замын нэг хэсэг биш ойлголтуудад хэрэглэцгээе.
Жишээ нь, асуудлын төлөв байдлын шинжилгээ гэдэг нь шийдвэрлэх төлөвлөгөөний аль нэг үе шатыг бус, авч үзэж буй үзэгдэл, объект, объект, үйл явдлыг судлах явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, асуудлын төрөл бүр өөрийн гэсэн аналитик аргуудтай байдаг.
Асуудлыг хэрхэн ангилдаг вэ?
Асуудлын ангилал нь шинжлэх ухааны болон бусад үйл ажиллагааны тусдаа чиглэл тус бүрд хамаарна. Жишээлбэл, санхүүгийн менежментийн чиглэлээр асуудлыг төрөл болгон хуваах нь цэцэрлэг эсвэл цөмийн реакторыг судалдаг хүрээлэнгийн ангиллаас ялгаатай байх болно.
Ерөнхийдөө бүх асуудлыг дараах байдлаар ангилдаг:
- системийн түвшин эсвэл глобал;
- таамаглах магадлал;
- нарийн төвөгтэй.
Даяаршлын хүрээнд буюу системийн түвшинд үзэгдэл, объект, объект эсвэл асуудалд хамрагдсан бусад зүйлийн спектрийн хэмжээг ойлгодог. Жишээлбэл, асуудал нь бүх хүн төрөлхтөнд эсвэл зөвхөн нэг хүнд хамаатай байж болно. Дэлхий нийтийн асуудал нь ихэвчлэн уур амьсгалын өөрчлөлт, хүрээлэн буй орчны бохирдол, сансрын сүйрэл, байгалийн гамшиг болон бусад ижил төстэй зүйлстэй холбоотой байдаг.
Таамаглах магадлалын дагуу асуудлыг хэд хэдэн том төрөлд хуваадаг:
- урьдчилан таамаглах боломжгүй, гэнэтийн, өөрөө бүрэлдэх;
- хүлээгдэж буй, байгалийн, тодорхой шалтгааны улмаас үүссэн.
Урьдчилан таамаглах чадвар муутай, өөрийгөө бүрдүүлдэг асуудалд хүний хүсэл зоригоос гадуур, түүний үйлдлээс үл хамааран гэнэт гарч ирдэг асуудлууд орно. Жишээлбэл, газар хөдлөлт эсвэл цахилгааны утас богиноссон нь урьдчилан таамаглах боломжгүй, урьдчилан таамаглах боломжгүй асуудал юм.
Хоёр дахь төрөлд зайлшгүй, хүлээгдэж буй, урьдчилан таамаглахад хялбар асуудлууд орно. Жишээлбэл, зуны сүүлээр долоогоос дээш настай боловч арван зургаа хүрээгүй хүүхэдтэй гэр бүлдээ хичээлийн хэрэгсэл худалдаж авах нь хүлээгдэж буй бөгөөд зайлшгүй асуудал юм.
Энгийн бодлого, төвөгтэй бодлого юугаараа ялгаатай вэ?
Төвөг байдлын зэрэгт үндэслэн асуудлуудыг хоёр том бүлэгт хуваадаг:
- хялбар бөгөөд хурдан шийддэг;
- холбогдох жижиг ажлуудыг тодорхойлж, арилгах замаар үр дүндээ үе шаттайгаар хүрэхийг шаарддаг.
БусадӨөрөөр хэлбэл, асуудал байж болно:
- энгийн;
- төвөгтэй.
Хэцүү асуудал бол зэвсэглэлээр хөөцөлдөхийг зогсоож, улсын хилийг нээлттэй байлгаж энх тайван тогтоох явдал юм. Эдгээр асуултыг шийдвэрлэхийн тулд хязгааргүй олон тооны огт өөр асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай. Иймээс нарийн төвөгтэй асуудлууд нь дотоод олон үүрэг даалгавраар тодорхойлогддог бөгөөд тэдгээрийг шийдвэрлэх үйл явцын асуудлыг тусад нь нарийвчлан шинжлэхийг шаарддаг.
Энгийн бодлого нь шууд шийдэж болох нэг бодлогоор тодорхойлогддог. Дүрмээр бол түүний шийдэл нь зөвхөн үндсэн үе шатуудыг багтаасан асуудлын ерөнхий системийн шинжилгээг шаарддаг. Жишээлбэл, шарсан өндөг хийх нь энгийн асуудал юм. Хэдийгээр хүн дэлгүүрт очоод хайруулын таваг худалдаж авах шаардлагатай бол ажил нь энгийн зүйлээс илүү төвөгтэй болно.
Шинжилгээний зорилго юу вэ?
Асуудлын шинжилгээний зорилго нь тодорхой, тодорхой тохиолдолд энэ нэр томъёо нь юу гэсэн үг вэ гэдгээс шууд хамаарна. Жишээлбэл, хэрэв ямар нэгэн үзэл баримтлал, санааг авч үзэх гэж байгаа бол аналитикийн гол зорилго нь даалгавар, тэдгээрийн тохиргоог тодорхой томъёолох явдал юм.
Мөн, шинжилгээний зорилго нь мэдээлэл цуглуулах, асуудлыг шийдвэрлэх бүх боломжит хувилбарууд болон бусад ижил төстэй цэгүүдийг тодорхойлох явдал байж болно.
Мөн аналитик нь аливаа асуудал, даалгавар үүсэхэд хүргэсэн шалтгааныг судлах боломжтой. Жишээлбэл, нийгмийн асуудалд дүн шинжилгээ хийхэд хүргэсэн шалтгааныг тодорхойлох, тодорхойлох, судлах зэрэг зүйлс орно.ямар нэг үзэгдэл, үйл явц, хямрал эсвэл өөр зүйлд. Мөн нийгмийн чиглэлээр ажилладаг шинжээчид тодорхой үзэгдлийг урьдчилан таамаглах магадлалыг судалдаг. Нэмж дурдахад, тодорхой асуудал гарах урьдчилсан тооцоонд дүн шинжилгээ хийх нь худалдааны салбарын төлөвлөлтөд өргөн хэрэглэгддэг. Жишээлбэл, Христийн Мэндэлсний Баярын өмнө бэлэг худалдаж авах асуудлыг урьдчилан таамаглахад хялбар байдаг. Шинжээчид орлогын түвшин, тодорхой брэндийн эрэлт, загвар болон бусад хүчин зүйлсийг судалж, үүний үндсэн дээр нэр төрөл, үнийн шалгуурыг бүрдүүлэх зөвлөмжийн жагсаалтыг гаргадаг.
Тухайн салбарын хөгжлийн асуудалд дүн шинжилгээ хийх нь огт өөр зорилготой. Эдгээр нь одоогийн тэргүүлэх чиглэлүүдийг тодорхойлж, тэдгээрийн хүрээнд үр дүнд хүрэх боломжит арга замыг тодорхойлохоос бүрдэнэ.
Аналитикийн ямар аргууд байдаг вэ?
Мэдээжийн хэрэг, аналитик ажил нь зөвхөн санал асуулгаар мэдээлэл олох эсвэл бичмэл эх сурвалжийг унших замаар хязгаарлагдахгүй.
Асуудлын шинжилгээний үндсэн аргууд:
- гистограм - аливаа тоон болон бусад өгөгдөл, графикийн дүрслэл;
- "шалгах хуудас" - хүлээн авсан мэдээллийг хүснэгтэд оруулах;
- давхаргалалт - бэлэн байгаа нийт материалыг тодорхой шинж чанар эсвэл шинж чанарын дагуу бүлэгт хуваах.
Давхарга, ангиллын гол ялгаа нь энэ арга нь байгаа өгөгдлийг тодорхой бүлэгт хуваахаас гадна шалтгаан, үр дагавар хоорондын хамаарлыг тодорхойлох боломжийг олгодог.
