Нийгэмд тэс өөр хүмүүстэй таарч болно. Зарим нь чин сэтгэлээсээ, илэн далангүй харилцдаг. Бусад нь зорилгоо нууж, зальтай үйлдэл хийдэг. Эдгээрийн нэг нь манипулятор юм. Энэ хэн бэ, түүнтэй хэрхэн харилцах талаар хэвлэлд хэлэх болно.
Үзэл баримтлалын тодорхойлолт
"Захиргааны" гэдэг үгийг латин хэлнээс гар аргаар хүлээн авах эсвэл атга гэж орчуулдаг. Үнэхээр ч хүнээ удирдаж чаддаг хүнийг утсан хүүхэлдэй гэж хэлж болно. Тэр утсыг нь татаж байгаа юм шиг хүссэн зүйлдээ хүрдэг. Манипуляци бол сэтгэлзүйн нөлөөллийн нэг төрөл юм. Энэ нь чадварлаг гүйцэтгэсэн тохиолдолд нөгөө хүнд түүний хүсэл эрмэлзэлтэй давхцдаггүй ийм хүсэл эрмэлзэл бий болоход хүргэдэг. Манипуляци нь сэтгэлзүйн, нийгмийн эсвэл бүр бие махбодийн байж болно. Энэ нь хэн нэгний зардлаар ашиг олохын тулд үргэлж өөр хүн рүү чиглэгддэг. Хордлогын үр дүнд хүн өөрт нь санал болгож буй бодлыг өөрийн бодол мэтээр ойлгож эхэлдэг.
Тиймээс бид манипуляторын дараах тодорхойлолтыг өгч болно. Энэ бол бусдыг нууцаар удирддаг хувь хүн юм.үзэл бодлоороо тэдэнд урам зориг өгч, хүслээ хэрэгжүүлэхийн тулд хүмүүсийг ашигладаг. Ихэнхдээ хүн өөрийгөө удирдаж байгаагаа ойлгодоггүй. Түүгээр ч барахгүй манипулятор өөрөө ч хүүхэлдэй гэдгээ ойлгохгүй байж магадгүй.
Захиргааны жишээ
Өдөр тутмын амьдралд хүмүүс бараг өдөр бүр нууц хяналттай тулгардаг. Үүнийг Э. Шостром "Анти Карнеги буюу Манипулятор" номондоо маш сайн дүрсэлсэн байдаг. Энэ бол Америкийн сэтгэл засалч, сэтгэл судлаач, хүмүүнлэгийн чиглэлийг дэмжигч, А. Маслоугийн шавь юм.
Өдөр бүр хүмүүсийн хүсэл сонирхлыг татахуйц, тод сурталчилгааны тэмдгүүдээр мэргэжлийн түвшинд удирддаг. Жишээлбэл, аялал жуулчлалын агентлагийн сурталчилгааны зурагт хуудас нь далайн эрэг дээр гартаа шил барьсан аз жаргалтай охиныг дүрсэлсэн нь ийм бодол таны толгойд хэзээ ч орж байгаагүй ч амралтын тухай бодоход хүргэдэг. Олон хүмүүс метроны байнгын шахалт, хотын чимээ шуугианаас залхдаг. Ийм сурталчилгааг хараад тэд далай руу явахыг хүсч, халуун дулаан орнууд руу билет худалдаж авахад бэлэн байна гэж бодож эхэлдэг. Хүний эдгээр сул талуудыг аялал жуулчлалын агентууд чадварлаг ашигладаг.
Та ажил дээрээ хамт ажиллагсадтайгаа жишээ хэлж болно. Бараг бүх багуудад үүргээ үл анзааран бусдад үүрүүлдэг ядаж нэг хүн байдаг. Та хүсэлтээс хэрхэн татгалзах вэ? Эцсийн эцэст энэ бол найз бөгөөд түүнд тусламж хэрэгтэй байна. Хэдийгээр харилцаа холбоо нь ажлын байрнаас хэтэрдэггүй ч хүн бүр үүнийг ойлгодоггүй.
Манипуляторыг гэртээ ч олох боломжтой. Хамаатан садан нь ихэвчлэн өрөвдөх сэтгэлийг дарамталж, хүссэн зүйлдээ хүрэхийн тулд гэм буруугийн мэдрэмжийг төрүүлэхийг хичээдэг. Үүнтэй ижил хүүхдүүд хүссэн үедээ уйлж эхэлдэгхүүхэлдэйн кино эсвэл бусад телевизийн шоу үзэх. Эцэг эхчүүд бууж өгч, хүүхдийнхээ талаар үргэлжлүүлэн ярьдаг. Нууц хяналтын ижил төстэй жишээнүүд эцэс төгсгөлгүй юм.
Манипуляторууд хэрхэн ажилладаг вэ
Хүүхэлдэйчид хохирогчдоос хүссэн зүйлээ авахын тулд олон арга хэрэглэдэг. Манипуляторууд хууран мэхэлж, чимээгүй байж, сэтгэл хөдлөлөөр дарамталж, өрөвдөх мэдрэмжийг өдөөдөг. Тэд эрх мэдэл, эрх мэдэлтэй болохын тулд өөрийн болон бусдын нэр төрийг зориудаар доошлуулдаг. Бодит байдал дээр тэдний амьдралд бүх зүйл сайхан байгаа ч бүх зүйл өөрт нь муу гэж уулзах болгондоо уйлдаг хүмүүс ч бий.
Манипуляторын үйлдэл хэд хэдэн үе шаттай.
- Эхлээд тэр хохирогчийн сул талыг шалгана.
- Тэр тэдгээрийг идэвхтэй ашиглаж эхэлсний дараа.
- Сэтгэлзүйн заль мэхийг ашиглан хүүхэлдэй нь өөрийн ашиг сонирхлын төлөө ямар нэгэн зүйлээс татгалзахыг ятгадаг.
- Хяналтын объект түүнийг барьж, өөрөө үйл ажиллагаагаа зогсоох хүртэл тэр тогтоосон схемийн дагуу ажиллах болно.
Хүний манипуляторын үндсэн шинж чанарууд
Хувь хүн манипулятор мөн эсэхийг тодорхойлох олон шинж тэмдэг байдаг. Энэ тухай Шостромын "Анти Карнеги буюу Манипулятор" номонд дурдсан байдаг. Дараах функцууд дээр илүү олон таарах тусам далд хяналтыг ашиглах магадлал өндөр болно. Тэгвэл хүний утсан хүүхэлдэй ямар зан араншинтай байдаг вэ?
- Тэд хэзээ ч шууд зарладаггүйшаардлага, бодол, мэдрэмж.
- Тэдний жинхэнэ хэрэгцээг нуухыг оролдож байна.
- Нөхцөл байдлаас шалтгаалан тэд өөрсдийн бодол санаа, зан авирыг хурдан өөрчилж чадна.
- Ямар ч асуултанд бараг үргэлж тодорхой бус, тодорхой бус хариулдаг.
- Бүх үүргээсээ өөрийгөө чөлөөлж, бусад хүмүүст хариуцлага тооцохыг хичээж байна.
- Тэд хүсэлтийг төгс санаж байгаа гэж мэдэгдсэн ч хүсэлтийг биелүүлдэггүй.
- Худлаа ярих нь чимээгүй байхын адил нийтлэг харилцааны тактик юм.
- Манипуляторууд бусдын хэрэгцээ, хүслийг анхаарч үздэггүй.
- Тэд шүүмжлэлийг тэвчиж чаддаггүй бөгөөд илэрхий зүйлийг ч үгүйсгэхийг оролддог.
- Заримдаа тэд чамайг ямар нэг зүйл хийхийг албадах эсвэл ямар нэг зүйл шаардахыг оролдох болно.
- Тэдний хүсэлт, шаардлагад яаралтай хариу өгөхийг хүлээж байна.
- Бусдын чанар, ур чадварт шаардлагагүйгээр эргэлзэх. Энэ нь маргаан биш харин буруушаах, доромжлох болон бусад аргуудыг ашигладаг.
- Тэд хамт олон, найз нөхөд, хамаатан садан гээд бүгдийг байнга буруутгаж байдаг.
- Шууд мессеж илгээж болохгүй. Тэд хувийн харилцан ярианы оронд гуравдагч этгээдээр дамжуулан залгах эсвэл мессеж илгээхийг илүүд үздэг.
- Манипулятор бол өөрийгөө төвлөрсөн хүн юм. Тэр зөвхөн өөрийнхөө үзэл бодол цорын ганц зөв гэдэгт итгэдэг.
- Манипулятор нь заналхийллийг халхавчлах эсвэл ил шантаажлах боломжтой.
- Ийм хүн аливаа хэлэлцүүлэг, хэлэлцээрээс зайлсхийхийг хичээдэг.
- Манипулятор сэдвийг байнга өөрчилдөг. Энэ нь маш гэнэт хийгддэг.
- Өрсөлдөгч нь болХэрэв ямар нэгэн зүйлд муу мэдлэгтэй бол хүүхэлдэйчин энэ сэдвээр ярилцаж эхэлдэг. Тэрээр өөрийнхөө давуу байдлаа ийнхүү харуулж байна.
- Зорилгодоо хүрэхийн тулд тэрээр ярилцагчийн ёс суртахууны зарчмуудыг өөрчилдөг.
- Манипулятор дотны найзуудаа ч гэсэн бие биенийхээ эсрэг болгож чадна.
- Урлагтай хохирогч болж: ажлын ачаалал ихэссэн, өвчин эмгэгийг хэтрүүлсэн гэх мэтээр гомдоллодог.
- Мэдсээр байж худал мэдүүлэг өгч, мэдүүлгээ өөрчилж болно. Тиймээс тэр үнэнийг олохыг хичээдэг.
- Ерөнхийдөө манипуляторын мэдэгдэл, яриа нь логиктой мэт боловч түүний амьдрал нэлээд нийцэхгүй байна.
- Шинэ танилдаа баярлуулахын тулд тэрээр бүх талаараа баярлуулж, анхаарал хандуулж, бэлэг өгч эхэлдэг.
- Хүүхэлдэйчин нэлээд атаархдаг. Мөн хань ижил, эцэг эх, найз нь хамаагүй.
- Түүнтэй харилцахдаа бусад хүмүүс урхинд орсон мэт санагддаг.
- Тэр зорилгодоо хүрэхэд бусад нь бага зэрэг хохирол амсдаг.
Дээрх жагсаалтаас дор хаяж 15 шинж тэмдэг илэрсэн тохиолдолд тухайн хүнийг хүүхэлдэй тоглоомчин гэж хэлж болно. Манипуляци хийдэг хүмүүс маш зальтай байдаг тул тэднийг илүү сайн харах хэрэгтэй.
Манипуляторын чиг баримжаа
Хүүхэлдэй нь ирээдүйд чиглэсэн, өнгөрсөнд чиглэсэн, одоо байгаа гэсэн гурван төрөл байдаг. Тэднийг Шостром Эверетт "Анти Карнеги буюу Манипулятор" номонд дүрсэлсэн байдаг.
Ирээдүйд чиглэсэн хүүхэлдэйн жүжигчид хамгийн тохиромжтой хүлээлт, төлөвлөгөө, зорилго бүхий ертөнцөд амьдардаг. Тэд тарчлалд бүрэн автаж, юу болох бол гэж санаа зовдогамьдрал.
Өнгөрсөн чиг баримжаатай манипуляторууд нь гэмших, гэмших, харамсах, гэмших зэргээр тодорхойлогддог. Тэд өнгөрсөн үеийн дурсамжинд байнга гашилдаг. Нэмж хэлэхэд ийм хүмүүс хэтэрхий эмзэг байдаг.
Өнөөгийн чиг баримжаатай манипуляторуудыг эмгэгтэй хүмүүс гэж үзэж болно. Тэдний өнгөрсөн амьдрал баясаж, дурсамж дүүрэн амьдрахаар баялаг байгаагүй. Энэ нь өнөө үед ямар ч хувь нэмэр оруулдаггүй. Ирээдүй бүрхэг, будлиантай байна. Хамгийн гол нь тэдгээр нь одоогийн манипуляторын үйл ажиллагаатай ямар ч холбоогүй юм. Ийм хүний амьдрал туйлын утга учиргүй, зорилгогүй байдаг.
Хүүхэлдэйн жүжигчний мөн чанар нь өөрийгөө байнга зөвтгөж, өмөөрөх явдал юм. Тиймээс түүнд алдаагаа зөвтгөхөд өнгөрсөн үе, хоосон амлалтад ирээдүй хэрэгтэй. Өнөөгийн хандлагатай хүн өөрийнхөө хэрэг явдлын талаар маш их ярих боловч хэзээ ч дагаж мөрддөггүй.
Манипуляцийн систем
Мөн "Анти Карнеги буюу Манипулятор" номонд удирдлагын дөрвөн үндсэн төрлийг дурдсан байдаг.
1. Идэвхтэй. Манипулятор нь идэвхтэй аргаар бусдыг удирддаг. Үүний зэрэгцээ тэрээр нийгмийн байр сууриа (ахлагч, ахлах түрүүч, багш, эцэг эх гэх мэт) ашигладаг. Тэрээр зэрэглэлийн хүснэгтийн зарчмаар ажиллаж, "амлалт, хүлээлт" арга техникийг ашиглах дуртай. Ийм манипулятор нь эцсээ хүртэл хүчирхэг хүний дүрд тоглох бөгөөд хэзээ ч сул дорой байдлыг харуулахгүй. Тэрээр бусдыг хянахыг эрэлхийлж, тэдний хүчгүй байдлыг идэвхтэй ашигладаг. Гол зорилго нь аливаа зүйлд давамгайлах, давамгайлах явдал юмюу ч байсан.
2. Идэвхгүй. Энэ нь өмнөх төрлөөс бүрэн эсрэг юм. Ийм утсан хүүхэлдэй тэнэг, арчаагүй дүр эсгэдэг. Түүний гол туслахууд бол идэвхгүй байдал, идэвхгүй байдал юм. Ийм хүн ялагдсан үедээ ялдаг, гэхдээ энэ нь парадоксик мэт санагдаж магадгүй юм. Идэвхгүй манипулятор нь өөрийгөө дарамтлахгүй, юу ч хийхгүй л бол бусдад ажиллах, бодох боломжийг олгодог. Түүний даалгавар бол цочрол үүсгэхгүй байхыг хичээх явдал юм.
3. хайхрамжгүй. Энэ төрлийн заль мэхтэй хүмүүс хайхрамжгүй байдал, хайхрамжгүй байдлыг харуулдаг, холдохыг хичээдэг, холбоо барихаас зайлсхийдэг. Тэдний уриа бол "Надад хамаагүй". Уг нь тэд тоодоггүй, эс бөгөөс манипуляцийн тоглоом эхлүүлэхгүй байсан. Нөлөөллийн аргууд нь идэвхгүй ба идэвхтэй байж болно. Хүүхэлдэйчин өөрийгөө захирагч эсвэл арчаагүй нэгэн болгон бүтээдэг. Олон гэрлэсэн хосууд ихэвчлэн хайхрамжгүй тоглодог. Гэр бүл сална гэж заналхийлж буй эхнэр, нөхөр хоёрын аль нэг нь ийм хачирхалтай байдлаар хамтрагчаа ялах гэж оролддог бөгөөд түүнтэй салахгүй. хайхрамжгүй манипулятор нь "халамжлахаас татгалзсан" философитой.
4. Өрсөлдөгч. Ийм удирдлагын тусламжтайгаар манипулятор өөрийн амьдралыг байнгын тэмцээн шиг ялалт, ялагдлын төгсгөлгүй хэлхээ гэж төсөөлдөг. Тэр өөрийгөө сонор сэрэмжтэй тэмцэгч гэж үздэг. Тэрээр амьдралаа тулааны талбар гэж үздэг бөгөөд эргэн тойрныхоо хүмүүсийг өрсөлдөгчид, тэр ч байтугай дайсан (бодит эсвэл боломжит) гэж үздэг. Өрсөлдөөнт манипулятор нь нөлөөллийн идэвхтэй ба идэвхгүй аргуудын хооронд хэлбэлздэг. Түүний зорилго бол ямар ч үнээр хамаагүй ялах.
Манипуляторын төрөл
Мөн Эверетт Шостром "Анти Карнеги буюу Манипулятор" номондоо янз бүрийн төрлийн манипулятор байдгийг дурдсан байдаг. Тэрээр нийтдээ найман төрлийг тодорхойлсон.
"Дарангуйлагч". Энэ бол хүн болгонд тушаал өгөх дуртай хүн. Дуулгаваргүй байх үед тэр хашгирч, заналхийлж эхэлдэг. Гол зэвсэг нь хүч чадал, ширүүн үйлдэл, хатуу үг хэллэг, хатуу ширүүн, хүч чадал юм. Ийм хүн эрх мэдэлд хүрч чадвал бүр илүү дарангуйлагч, дарангуйлагч болдог
"Тооцооны машин". Гаднах төрхөөрөө бол энэ бол нэлээд өргөн хүрээний найз нөхөдтэй маш сайхан сэтгэлтэй хүн юм. Гэтэл үнэн хэрэгтээ хэнээс нь ашиг хүртэх вэ гэдгээ л сонгодог. Энэ төрлийн хүмүүс хамгийн сайн замыг тооцоолоход маш их цаг зарцуулдаг. Ямар ч нөхцөлд тэрээр ялалтын байр суурийг эзлэх хүслээр удирддаг. "Тооцооны машин" хэзээ ч ашиггүй танилтай байдаггүй тул тэр ганцаараа үлддэг. Заримдаа энэ нь түүнийг гунигтай болгодог ч ерөнхийдөө энэ байдалд сэтгэл хангалуун байдаг
"Наалдамхай". Энэ бол боол төрлийн манипулятор юм. Ийм хүмүүс хяналтанд байхын тулд хэн нэгний хяналтанд байх хандлагатай байдаг гэж Шостром тэмдэглэв. Тэд сул дорой, залхуу, дарангуйлагч байдаг. Ийм манипуляторууд өөрсдөө ямар нэг зүйл хийх дургүй, харин зөвхөн захиалга хүлээж байдаг. Мөн тэд энэ тохируулгад дуртай
"Нуурхай". Энэ төрлийн зан авир нь хайхрамжгүй байдал, хүсэл зориггүй байдал, нялх үзэмжээр тодорхойлогддог. Эдгээр хүүхэлдэйнүүд үргэлж гомдоллодог бөгөөд бараг хэзээ ч сайхан сэтгэлтэй байдаггүй. Манипуляци нь ийм азгүй хүнийг өрөвдөх, ойлгох эсвэл зүгээр л анхаарал тавихад хүргэдэг. Үүний тулд уурлах, уйлах зэрэгт дассан байдагхүссэн зүйлээ хурдан аваарай
"Танхай". Энэ бол бүх асуудлыг нударгаараа л шийдэхийг мэддэг хүн юм. Хэрэв ямар нэгэн зүйл түүнд тохирохгүй бол тэр уурлаж эхэлдэг, хэрэв муу өдөр байсан бол тэр хэрүүлч, хэн нэгэнд дургүй бол түүнийг зодох болно. Ер нь хүн бүр ийм хүмүүсээс айж, дуулгавартай байхыг хичээдэг
"Шүүгч". Эверетт Шостромын бичсэнчлэн энэ төрлийн манипулятор нь ямар нэгэн зүйлд үргэлж сэтгэл дундуур байдаг. Түүгээр ч барахгүй цочромтгой байдлын цар хүрээ нэлээд даяарчлагддаг - түүнд бүх дэлхий буруу, бүх зүйлийг буруу хийж байгаа мэт санагдаж байна. Хүүхэлдэйчин хэзээ ч хийгээгүй гэм нүглийг өөрт нь хамаатуулах хандлагатай байдаг. Тэрээр хүн бүрийг дайсан, худалч гэж үздэг. Ихэвчлэн ийм манипуляторын нүүрэнд бусдыг үл тоомсорлох нь тод харагддаг
"Сайхан залуу". Ийм хүн хэт их сэтгэл ханамжтай байдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн үнэнч бус мэт санагддаг. Байгаагаараа. Энэ эелдэг байдал нь дуураймал бөгөөд маш интрузив юм. Үүний цаана манипуляторын зорилго нуугдаж байна. Түүний танилууд ийм гайхалтай хүнийг ямар нэгэн бүдүүлэг зан гаргах чадвартай гэдгийг мэдээд маш их гайхдаг
"Хамгаалагч". Энэ бол асар их хүсэл эрмэлзэлтэйгээр хүмүүсийн үйлдлийг байнга зөвтгөдөг, бамбай хийдэг хүн юм. Ихэнх тохиолдолд энэ нь тэднийг хайрлах хайраас биш юм. Учир нь ийм байдлаар манипулятор өөрийгөө бусдаас илүү ухаалаг, шударга байдлаар харуулдаг
Төрөл бүрийг хэрхэн ялгаж, онцлогийг нь харгалзан үзэж сурах нь чухал. Манипулятор хичнээн зальтай байсан ч түүнийг урьдчилан таамаглах боломжтой. Хэрэв та түүний бодлын чиглэлийг ойлговол манипуляцийг эсэргүүцэх боломжтой болно.
Хэрхэнзаль мэхтэй хүнтэй тулалдах уу?
Юуны өмнө хийсэн үйлдэлдээ хариуцлага хүлээдэг, бусдад хяналт тавихыг зөвшөөрдөггүй хүн байх хэрэгтэй. Та чин сэтгэлээсээ, бүтээлч, бусдын мэдрэмжийг хүндэтгэх хэрэгтэй. Шостромын хэлснээр зөвхөн ийм хүн л манипуляторыг эсэргүүцэж чадна. Та хоёр замаар явж болно. Хүүхэлдэйг илчлэх эсвэл түүний нөлөөнд анхаарал хандуулахгүй байхын тулд "шилэн малгай" -аар өөрийгөө хашиж байна. Эхний арга нь олон манипуляторууд нэлээд түрэмгий байдаг тул харилцаанд хүндрэл учруулж болзошгүй юм. Хоёрдахь хувилбар нь илүү хүлээн зөвшөөрөгдөх боломжтой гэж үздэг. Энэ нь хүн ямар нэгэн заль мэх хийх хүсэлгүй байхын тулд та зан авираа засах хэрэгтэй гэдэгт оршино.
Дараа нь бид манипуляторыг хэрхэн эсэргүүцэх талаар авч үзэх болно. Аргууд нь бүх нийтийнх биш, та тухайн нөхцөл байдалд үр дүнтэй байх аргуудыг сонгох хэрэгтэй.
Эвдэрсэн рекорд
Энэ техник нь сул дорой мэт санагдаж, манипуляцийн нөлөөнд автдаг хүмүүст тохиромжтой. Энэ арга нь сайн, учир нь энэ нь таныг хэсэг хугацаанд бие даан зогсох, ямар ч заль мэх хийхгүй, халдашгүй роботын дүрд үлдэх боломжийг олгодог. Үгүй гэж хэлэх шаардлагатай үед тохиромжтой.
Маш энгийн. Манипулятор нь нэг хэллэгээр хариулах хэрэгтэй. Түүний дизайныг ямар ч байдлаар өөрчлөх боломжгүй. Үүнийг найрсаг аялгуугаар, нүүрэн дээрээ тайван илэрхийлэлтэй хэлэх хэрэгтэй - энэ нь маш чухал юм. Хэрэв та бууж өгч, гэм буруугаа харуулах юм бол энэ арга ашиггүй болно.
Жишээ нь байнгазаль мэхтэй эцэг эхчүүд цэцэрлэгийн талбай дээр ажиллахын тулд зуслангийн байшин руу явахыг хүсдэг. Та "Уучлаарай, би чадахгүй, надад хийх чухал зүйл байна" гэх мэтээр хариулж болно. Эцэг эхчүүд хүүхдээ юу хийж байгааг нь асуух нь гарцаагүй. Та "Уучлаарай, би чадахгүй, надад хийх чухал зүйл байна" гэсэн үгээр дахин хариулах хэрэгтэй. Үүний дараа эцэг эхчүүд өрөвдөх сэтгэлийг дарамталж эхэлдэг. Гэхдээ ижил хэллэгийг хэлж, эцсээ хүртэл зогсох шаардлагатай. Цаг хугацаа өнгөрөхөд харилцан яриа алга болно.
Өртөл
Манипулятор гэдэг нь жинхэнэ мэдрэмжээ ховор харуулдаг хүнийг хэлдэг. Гэхдээ дохио зангаа, нүүрний хувирал нь хэзээ ч хуурч мэхлэхгүй. Жишээ нь, нударга зангидсан ч нүүрэндээ инээмсэглэл. Энэ техник нь хүүхэлдэйчинд өөрийнх нь үзсэн гэдгийг ойлгуулахыг хүсвэл тохиромжтой.
Техникийн утга нь манипуляци хийхдээ өөрийн мэдрэмжээ илэн далангүй илэрхийлэх хэрэгтэй, жишээлбэл: "Чи худлаа ярьж байна" гэсэн хэллэгийг ашиглан. Эффектийг сайжруулахын тулд та хүүхэлдэйний нөлөөг зогсоохын тулд бусдад хандаж болно.
Дараах харилцан яриа нь жишээ юм:
- Би энд юу бичсэнийг ойлгохгүй байна! Баримт бичгийг орчуулахад тусална уу.
- Чамайг үүнийг ойлгож чадахгүй гэдэгт итгэж чадахгүй байна, чи франц хэлийг төгс мэднэ!
- Өнөөдөр миний толгой хоол хийхгүй байна, би юу ч бодохгүй байна.
- Охидууд аа, Настя намайг өөрт нь зориулж ажил хийлгэхийг хүссэн бололтой. Ямар ухаантай юм бэ!
Шүүмжлэлээс зугтах
Энэ арга нь манипулятортой байнга холбогдох, амьдрах эсвэл ажиллах шаардлагатай хүмүүст тохиромжтой. Сэтгэл судлалд үүнийг нэлээд үр дүнтэй хамгаалалтын арга гэж үздэг.
Ярилцагч нь бүх талаар шүүмжилж, дайрахыг оролдох үед юу ч үгүйсгэх шаардлагагүй, эс тэгвээс зэмлэлийн нэмэлт хэсэг унах болно. Хэлсэн зүйлтэй санал нийлэх нь дээр, гэхдээ зөвхөн үнэн зөвийг нь хүлээн зөвшөөрөх нь дээр. Дараа нь та өөрийнхөө зан байдлыг сайтар тайлбарлаж болно. Үүнд өөрийгөө буруутгахгүй байх нь чухал.
Үүний нэг жишээ бол өрөөний хамтрагчийн нөхцөл байдал юм:
- Алла, бид үдэшлэг бэлдэж байсан ч та дахин ирээгүй. Та үргэлж оройтож ирдэг! Чи ямар найз вэ, бид хамтдаа илүү их цагийг өнгөрөөхийн тулд хамт байр хөлслөхийг хүссэн.
- Тийм ээ, би үнэхээр хоцорч ирсэн, амжсангүй. Маргааш ч гэсэн намайг битгий хүлээ, би болзоотой.
Тэнэг хийх
Энэ техник нь уйлж буй хүүхэлдэйг үр дүнтэй шийдвэрлэхэд тусалдаг. Ерөнхийдөө энэ нь өөрийгөө хамгаалахыг хүсдэг хүмүүст тохирсон бөгөөд манипуляторыг эсэргүүцэхээс айдаггүй. Хүнийг амжилттай удирдах нууцыг түүний эсрэг ухаалгаар эргүүлж болно.
Ямар нэг зүйлийг зөрүүдлэн шаардах үед та ойлгохгүй байгаа мэт дүр эсгэж, дахин тайлбарлахыг хүсч болно. Хүүхэлдэйчид логиктой найзууд биш, ямар нэг зүйлийг тайлбарлах дургүй байдаг тул тэд маш хурдан бууж өгдөг. Хэрэв ийм харилцан яриа огт хэрэггүй бол та зүгээр л өөр сэдэв рүү шилжиж болно. Жишээлбэл, та нөхцөл байдлаас дараах байдлаар гарч болно:
- Тэр надтай дахин зүй бус харьцсан! Түүний надад юу хэлснийг та мэдэхгүй байна!
- Тийм ээ, найз охин, таны хүн өвөрмөц юм. Тэгээд би өөртөө шинэ цамц худалдаж авлаа! Торгоны хөх!
- Үгүй ээ, тэр хашгираад намайг амьдрахад хэцүү гэж хэлсэн!
- Тэр бас хөөрхөн нумтай! Түүнд өмд эсвэл банзал тохирох болов уу?
Хөлдөөх
Техник нь манипуляторуудтай идэвхтэй тэмцэхэд хараахан бэлэн болоогүй хүмүүст тохиромжтой. Энэ тохиолдолд тэдэнтэй хэрхэн харилцах вэ? Та амьтдын зан байдлыг дурдаж болно. Байгалийн хувьд тэд том дайсантай тулалдахгүйн тулд ихэвчлэн хөлддөг. Та энэ аргыг хэрхэн ашиглах жишээг харж болно:
"Чи шинэ үү? Чи ямар хөөрхөн охин бэ! Би чиний хамтран зүтгэгч, Сергей. Бүх шинэ хөөрхөн охид надад цай чанаж байна! Эелдэг бай, намайг оффис руу авчир! Чимээгүй, хариу үйлдэл үзүүлэхгүй. "Миний цай хаана байна?" Дахин чимээгүй. "За, өнөөдөр бичиг баримт бэлэн болох уу?" "Би шаардлагатай бичиг баримтыг бөглөж байна, би нэг цагийн дараа явуулна." "Цай яах вэ?" Хариуд нь дахин чимээгүй болов. Ухаангүй ажилтан удаан хугацаанд гомдох боловч цаг хугацаа өнгөрөхөд тэр үүнээс залхах болно.
Зан төлөвийг шинэчилж байна
Хүмүүс хүүхэлдэйн тоглоомчдын халдлагад өртөөд зогсохгүй өдөр тутмын амьдралдаа өөрсдөө нөлөөлөх арга барилаа ашигладаг. Гэхдээ манипулятор болохгүй байхыг хичээсэн нь дээр. Америкийн урам зоригийн илтгэгч Карнеги Дэйл үүнийг үр дүнгүй гэж үзсэн. Эверетт Шостром түүнтэй бүрэн санал нийлж байна. Гэхдээ манипуляцийн зан үйлийг үгүйсгэх гэж оролдох ёсгүй. Үүнийг бодит байдал болгон хувиргах гэж оролдсон нь дээр. Ингэхийн тулд хууран мэхлэлт нь үнэнч шударга байдал, бусдыг итгэлцэл, хяналтыг эрх чөлөө гэх мэтээр өөрчлөх ёстой.
Зөвхөн бүтээлч харилцаа нь хүмүүстэй үр дүнтэй харилцаж, тэдэнтэй эв найртай харилцаа тогтооход тусална. Тиймээс зайлшгүй шаардлагатайманипуляторуудтай тулалдаж, өөрөө хүүхэлдэй болж хувирахгүй байхыг хичээгээрэй.
