Чи хууртчихав уу?! Зөвшөөрч байна, хууртагдах нь тааламжгүй мэдрэмж. Хүн үнэн ярьж байна уу, худлаа ярьж байна уу гэдгийг тодорхойлох боломжтой юу? Мэдээжийн хэрэг та чадна, бүр хэрэгтэй! Худал хуурмагийг илрүүлэх бүхэл бүтэн техник байдаг. Мэргэшсэн сэтгэл зүйч, физиогномич байх шаардлагагүй. Худалч хүний зан байдал, нүүрний хувирал, дохио зангаа нь танд шаардлагатай үнэн мэдээллийг өгөх болно. "Худал ба үнэн"-ийн хоорондох илэрхий зөрчилдөөнийг цаг тухайд нь хэрхэн засах вэ? Чихэндээ биш нүдэндээ итгэж сурах.
Хэн ихэвчлэн худлаа ярьдаг вэ?
Ярилцагчдаа худал хэлэх, түүнийг хуурах, худалч хүн ямар харааны дохио өгөхөө бараг боддоггүй.
Худлаа барих гэсэн нэлээд түгээмэл хэллэг байдаг. Энэ нь юу гэсэн үг вэ? Энэ нь хэн нэгний гэм бурууг илчлэх, нотлох баримтыг илчлэх, хэн нэгнийг худал хуурмагаар барих гэсэн утгатай.
Орчин үеийн сэтгэл зүй нь худал хэлэх хандлагатай хүмүүсийг үндсэн дөрвөн төрлийг ялгаж үздэг.
- Хэрэв хүнбусдаас илүү ухаалаг байхыг хүсдэг. Ихэвчлэн ийм төрлийн хүмүүс мэтгэлцээн, хэлэлцүүлэгт идэвхтэй оролцож, өрсөлдөгчдөө амьдралын агуу туршлага, нэгээс олон дээд боловсролтой гэдгээ нотлодог. Ийм хүнийг худал хэлэхийн тулд та хэлэлцэж буй сэдвээр хэд хэдэн тодруулах асуулт асуухад хангалттай. Худалч хүн ерөнхийд нь, ерөнхий хэллэгээр хариулах болно. Энд таны анхны санаа байна.
- Хоёр дахь төрөл нь хувиа хичээсэн хүмүүсийг тодорхойлдог. Ихэвчлэн ийм худалч хүмүүс магтаал их хэлдэг. Тиймээс тэрээр өөрт нь хувиа хичээсэн ашиг тусыг эрэлхийлж, ярилцагчийн сонор сэрэмжийг "тайлах" гэж оролддог. Ихэнхдээ ийм хүмүүс итгэмтгий, гэнэн хүмүүсийг хуурдаг луйварчид болдог. Үүний тод жишээ бол Сергей Мавроди юм.
- Гурав дахь төрлийн худалч бол хамгийн сонирхолтой нь. Энэ төрөлд төрсөн цагаасаа эхлэн худал хэлэх чадвартай хүмүүс багтдаг. Тэдний хувьд энэ бол урлаг юм. Тэд ихэвчлэн гайхалтай жүжиглэх чадвартай байдаг тул хэнийг ч хурдан хуурдаг.
- Дөрөв дэх төрлийн хүмүүс бол эмгэгийн худалч хүмүүс юм. Тэд өөрсдийнхөө худал хуурмагаар амьдрахад таатай байдаг. Тэд өөрсдөдөө гайхалтай амьдралыг зохиодог (Ерөнхийлөгчийн итгэлт хүн, туршилтын нисгэгч, аав - хотын Ерөнхий шүүгч гэх мэт) Ийм хүмүүс өөрсдийн зохиосон үлгэрт маш их итгэдэг тул ямар ч эвгүй нөхцөл байдлаас гарч чаддаг.
Эдгээр худалч хүмүүсийн нийгэмд эзлэх байр суурь бага байдаг.
Үнэн зүүн талд байна
Худлаа хэлсэн хүнийг яаж яллах вэ? Түүний зүүн талыг хар. Ихэнхдээ хүн гаднаасаа нэлээд хурцадмал байдаг, гэхдээ тэр үүнийг нуухыг хичээдэг. Нейрофизиологийн үүднээс авч үзвэл хүнзүүн талыг баруунаас бага хянах боломжтой.
Жишээ нь, хэрэв хүн баруун гартай худалч бол ярианы явцад зүүн гараараа хүчтэй дохино. Хэрэв энэ хэрэгт баруун гар бараг оролцоогүй бол тухайн хүн худлаа ярьж байгаа гэдэгт бүрэн итгэлтэй байгаарай.
Өөр нэг зөрчил: нүүрний зүүн тал илүү идэвхтэй байдаг. Тэр хүн чамтай чин сэтгэлээсээ ханддаг нь гарцаагүй.
Хамрын үзүүр дээр хэвтэж байна
Өөрийнх нь хамар тэдний хэлснээс урвадаг, бид гадаатай. Хэрвээ хүн тантай харилцахдаа хамрынхаа үзүүрийг зангидах юм уу хажуу тийш нь аваачих юм бол түүний үгийн чин сэтгэлийн талаар бодоорой.
Хэрэв хүн хамрын нүхээ цочроодог бол тэр танд итгэхгүй байна гэсэн үг.
Хамар худал хуурмагт маш мэдрэмтгий. Худлаа хэлж байгаа тохиолдолд та үүнийг маажихыг хүсэх болно. Шинжлэх ухаанд энэ баримтыг "Буратиногийн эффект" гэж нэрлэдэг.
Мөн худал нь шинжлэх ухаанаар батлагдсан. Худал хэлэх нь цусны даралтыг нэмэгдүүлдэг. Энэ нь хамрын салст бүрхэвчинд нөлөөлдөг. Катехоламин даавар үүсдэг. Үүний дараа мэдрэлийн төгсгөлийн өдөөгдсөн цусны даралт нь "үнэнийг илэрхийлэх" үйл явцтай холбоотой байдаг. Загатнах шинж илэрдэг. Тиймээс, хэрэв ярилцагч хамар, нүдээ үрж эсвэл зүгээр л тэдэнд хүрвэл тэр тантай шударга бус байна. Түүгээр ч барахгүй энэ баримт шинжлэх ухаанаар батлагдсан.
Гар… хаашаа вэ? Зангаа
Тантай харилцаж байгаа хүн нуугдаж, гараа халаасандаа хийх эсвэл зүгээр л алгаа хаахыг оролдож байгаа бол тэр чамаас ямар нэг зүйл нууж байна гэж бид итгэлтэйгээр хэлж чадна. Энэ хүчин зүйл нь ялангуяа тод илэрдэгхүүхдүүд.
Алгаа нуух, эсвэл эсрэгээр - нээх - эдгээр функцийг ердийн зах зээл дээр ч таны эсрэг ашиглаж болно. Туршлагатай худалдагч та түүнээс ямар нэгэн зүйл худалдаж авахаас татгалзвал таны алган дээр шууд анхаарлаа хандуулдаг.
Гараараа амаа таглавал энэ нь гадагш гаргахгүй, хэт их ярихгүй гэсэн хүслийн гадаад илрэл юм.
Хэрэв ярилцагч амны булчингаа чангалж, уруулаа хазаж байвал тэр аль хэдийн худал хуурмагт баригдсан гэсэн үг.
Дохио зангаа нь системтэй, өөрөөр хэлбэл хүн байнга ашигладаг тохиолдолд л итгэж болохгүй.
Хэлбэрүүд - "яригчид": худалч хүний аман шинж тэмдэг
“Үнэнээр”… Та үүнийг байнга сонсдог уу? Энэ бол худал хуурмагийг барихад туслах номер нэг хэллэг юм. Үүнийг дуудсны дараа дараа нь ямар мэдээлэл гарахыг сонссон нь дээр.
Ер нь худалч хүмүүс томьёолсон хэллэг хэлдэг:
- Чи надад итгэх ёстой.
- Би үнэн хэлж байна, чи намайг мэднэ.
- Би хуурч болох уу? Хэзээ ч үгүй!
- Би чамд үнэнч байна.
Хууран мэхлэлтийн мөн чанар нь түүний юу хэлж буйд нь ч биш, яаж хэлж байгаад нь л байдаг. Дуу хоолойны тембр, хэмнэл өөрчлөгддөг - энэ нь үнэнч бус байдлын илрэл юм. Хэрэв ярилцагч нь дараагийн өгүүлбэрийг хэлэхэд удаан завсарлага, гацалт, хүндрэлтэй байвал болгоомжтой байгаарай. Өөрийгөө бүрэн удирдаж чадахгүй байгаагаас болж өнгө аяс нь өөрчлөгдөж магадгүй юм. Хэрэв ярилцагч тантай тайван, намуухан дуугаар ярьж байвал тэр үнэнийг хэлж байгаа байх.
ДохиоТаны өмнө худалч байна гэсэн мэдээллийг нэмээрэй. Дохио зангаа, үг зөрж байвал тухайн хүний жинхэнэ зорилгын талаар бодоорой.
Хэрэв хүн танд худал хэлвэл түүний сэтгэл хөдлөл "уурлаж" болно. Гаднаа энэ нь уурхайн талбай дундуур явж буй сапер шиг байх болно.
Яриаг түр зогсооно. Худалч хүний анхаарал ихэвчлэн төвлөрдөггүй. Тэр "худлаа" байх ёстой үгсийг шууд утгаараа авдаг. Энэ тохиолдолд 5-10 секундын урт завсарлага үүсдэг. Тухайн хүн тантай хэрхэн ярьж байгаад анхаарлаа хандуулаарай.
Асуултаа давтана уу. Хэсэг хугацаа хожихын тулд худалч хүн таны дараа асуултаа шууд давтах болно. Тийм ээ, хэдхэн секунд байна. Гэхдээ ихэнхдээ худалч хүн хариулт олох хэрэгтэй.
Сүүлийн нэг зүйл: худалч хүн яриандаа дандаа гэмгүй гэдгээ ярьдаг. Гэмгүй хүнд зөвтгөх зүйл байна уу?
Ярилцах позууд
Ярилцаж байх үеийн байрлал хүртэл худал хуурмагийг барьж чадна. Жишээлбэл, хүн хурцадмал, эвгүй байдалд ордог бөгөөд энэ нь түүний хувьд ердийн зүйл биш юм. Тэр сандал дээр мөлхөж, илүү тухтай суухыг хичээдэг - эдгээр нь ярианы сэдэв нь түүнд тааламжгүй байгаа эсвэл тэр таны үзэл бодолтой санал нийлэхгүй байгаагийн шинж тэмдэг юм.
Худалч хүмүүс ямар нэгэн зүйл дээр түшиж эсвэл хөлөө зөрүүлж чаддаг. Хэрэв хүн тантай чин сэтгэлээсээ харьцаж байвал түүний байрлал нэлээд эвтэйхэн, тайван байна.
Нүд
Худалч хүн хэзээ ч чиний нүд рүү харахгүй. Шууд харцаар харьцах нь түүний дайсан, харин таных бол ярилцагчийг худал хуурмагаар барихад туслах аврал юм.
Түүний ихэнх яриахарц эргэн тойрон руу чиглэж, ямар нэгэн зүйл харж байгаа мэт дээш доош өргөгдөнө.
Нүүрний илэрхийлэл
Туршлагатай худалч хүмүүс худлаа ярьж байгаад баригддаггүй. Заримдаа тэд биеийн хэлээ "дахин програмчилдаг". Жишээ нь, уйтгартай байгаагаа ил тод илэрхийлэх, эвшээх, ярихдаа нээлттэй байрлал ашиглах, удаан ярих.
Худалч хүмүүс ихэвчлэн хуурамч инээмсэглэлтэй байдаг. Тиймээс худалч хүн таны үл итгэх байдлыг гаднаас нь багасгахыг хичээх болно. Чин сэтгэлийн инээмсэглэлийг хуурамчаас хэрхэн ялгах вэ? Хэрэв хүн чам руу чин сэтгэлээсээ инээмсэглэвэл нүднийх нь буланд жижиг атираа үүсдэг - "хэрээний хөл". Хуурамч инээмсэглэлийн хувьд худалч зөвхөн амаа л ашигладаг.
Худалч байнга нүдээ анивчих болно. Энэ бол түүний сэтгэлийн хөөрлийн нэг илрэл юм. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв түүний нүдэнд ямар ч асуудал байхгүй бол.
Бодит сюрприз. Чин сэтгэлтэй хүн гайхах үед хөмсөг нь өргөгддөг. Хэрэв хүн тантай уулзахдаа зөвхөн баяр баясгалангийн дүр төрхийг бий болгодог бол түүний хоолойны өнгө аяс өөрчлөгдөнө.
Худалчийг яаж цэвэр ус руу авчрах вэ? Дүрэм-const: намайг битгий хуураарай
Ярилцагчийн хувьд худлаа бариад байна уу? Үр дүнтэй аргуудыг ашигла:
- Харилцан ярихдаа энгийн алхмуудыг хийгээрэй. Түүнтэй ижил хэмнэлд ор. Түүний давалгаан дээр бай. Тэр чамд худал хэлэх нь илүү хэцүү байх болно. Үүний зэрэгцээ ярилцагчийг худал хэлсэнд буруутгах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Та энэ мэдээллийг сонсоогүй мэт дүр эсгэсэн нь дээр. Тэр танд үүнийг давтахыг зөвшөөр. Ихэвчлэн өмнөх болон дараа нь танилцуулсан мэдээлэл таарахгүй байна.
- Асуушууд ба тэргүүлэх асуултууд. Илэрхий нүүрний илэрхийлэл, дохио зангаагаа холбоно уу. Тэд л худалчдыг хурдан хариу үйлдэл үзүүлэхийг албадах болно. Үүний зэрэгцээ худалч хүн худал хуурмагт баригдсан мэт сэтгэгдэл төрүүлэхээр асуулт асуух ёстой бөгөөд та аль хэдийн бүх мэдээллийг удаан хугацаанд эзэмшсэн байх ёстой.
- Худалч ярилцагчтай ярилцахдаа эвгүй байдалд орсон найзаасаа зөвлөгөө аваарай: түүнийг нүдэнд нь худал хэлж байна. Хэрэв таны өмнө чин сэтгэлтэй хүн байвал дохио зангаа, нүүрний хувирлыг өөрчлөх замаар худал хуурмагийг таних талаар зөвлөгөө өгөх болно. Тэр мэддэг зүйлээ хэлэх болно. Хэрэв ярилцагч таныг хуурах сэдэлтэй байвал инээж, сандарч эхэлнэ.
- Худалч хүний царайг хар. Түүний яриа уялдаа холбоогүй эхэлж, гэнэт дуусдаг.
- Хэлсэн зүйл болон сэтгэл хөдлөлийн хооронд багахан хугацаа байдаг. Ихэвчлэн чин сэтгэлтэй хүний сэтгэл хөдлөлийн өнгө нь хэлсэн үгтэй нэгэн зэрэг дамждаг.
- Хэрэв худалч хүний нүүрний хувирал хэлсэнтэй таарахгүй байвал худлаа ярьж байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаарай.
- Бага зэрэг инээмсэглэл эсвэл зөвхөн нүүрний булчингууд сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэхэд оролцдог бол тэр чамаас ямар нэг зүйл нууж байгаа нь гарцаагүй.
- Худлаа яривал хүн биеэр илэрдэг. Сандал дээрээ агшиж, сандал дээр аль болох бага зай эзлэхийг хичээж, гараа атгаж, эвгүй суух байрлалыг эзэлнэ.
- Худалч хүн таны нүднээс үргэлж зайлсхийдэг (гэхдээ энэ нь эмгэг судлалын худалчдад тийм биш юм).
- Худалч хүн толгойгоо бөхийлгөж байн байн чамаас биеэ эргүүлж байх болно. Анхаараарай - энэ нь та хоёрын хооронд таагүй яриа өрнөж байгаагийн шинж юм.
- Чамтай ярилцахдаа худалч хүн мөрийцдөгнэг төрлийн "хамгаалалт". Жишээлбэл, салфетка, ваар, сандал. Тиймээс тэр "хамгаалалт"-аа бий болгодог.
- Өгүүллэг эсвэл мэдээллийг урвуу дарааллаар асууна уу. Өгүүллэг зохиох нь зовлонгийн тал, харин түүнийг эргүүлэх нь хэцүү, будаа болж хувирна. Та өөрөө туршаад үзээрэй!
- Асуултуудаас бид аль болох олон дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж мэдэх болно. Ихэвчлэн худалч хүмүүс нарийн ширийн зүйлийг анхаарч үздэггүй. Тиймээс аль болох ихийг олж мэдээрэй: ямар өнгө, объект, хүн, юу ярьсан, юу ч байсан.
- Чимээгүй байж, гаднаасаа үл итгэхээ илэрхийл. Худалч хүнийг маш их стресст оруулаарай. Та түүнд итгэхгүй байгаагаа шууд утгаараа хэлээрэй. Үүний зэрэгцээ түүний нүдийг сайтар ажигла. Мэдээжийн хэрэг, нөхцөл байдал худалч хүнд төлөвлөөгүй байна. Яг энэ мөчид чухал нарийн ширийн зүйлс илчлэгдэх болно.
Худлаа таних чадварыг эзэмшихийн тулд бүх хүчин зүйлийг нэг зураг болгон харьцуулж сурах хэрэгтэй. Үр дүн нь үлгэрийн шинж тэмдгүүдийн бөөгнөрөл юм.
Эр хүнийг яаж худал хэлэх вэ?
Хос болгоны харилцааны асуудлын эхлэл нь худал юм. Хамгийн гол нь хамтрагчдаа итгэх итгэл алдагдах явдал юм. Мөн худал хуурмагийн механизмыг хэн анх эхлүүлсэн нь хамаагүй.
Нөхрөө яаж худал хэлэх вэ? Эмэгтэйчүүдийн байнга асуудаг асуултууд. Ихэвчлэн эхнэр, нөхөр нь далд ухамсрын түвшинд хууран мэхлэхийг мэдэрдэг. Худалч нөхрийн ердийн шинж тэмдэг:
- нүдний холбоо барихгүй;
- нүүрний зарим хэсэгт идэвхтэй хүрдэг;
- хэрэв яриа нь олон хүн цугларсан байгууллагад, жишээлбэл ресторанд явагддаг бол тэр хүн өөртэйгөө ярилцагчийн хооронд үл үзэгдэх "хамгаалалт" бий болгоно: шил дарс, таваг хоол гэх мэт.;
- гараа урдуур нь зөрүүлэх нь хувийн орон зайд орохыг хүсэхгүй байгаагийн илрэл юм.
Эмэгтэй хүний зөн совинг хуурна гэдэг бараг боломжгүй зүйл. Тиймээс сэжигтэй байдлыг зөвтгөхийн тулд урьдчилан таамаглал бүхий байцаалтыг зохион байгуул. Нарийвчилсан мэдээлэл бол бүх зүйл гэдгийг санаарай.
Би эхнэрээ худлаа ярьж байхад нь яаж барьж авсан юм бэ?
Эрчүүд тагнуул хэвээрээ л байна. Худалч эхнэрийн анхны "шинж тэмдэг":
- ухах, атаархах, залхуу, дур булаам байхаа больсон;
- дагсан байдал удахгүй уураар солигдох болно - гэмшсэний шинж;
- эр хүнийг эх орноосоо урвасан гэж буруутгах болно - энэ бол нэг төрлийн "хамгаалалтын" урагшлах алхам юм;
- шинэ найзууд гарч ирнэ (тэр хошигнол дээр: Оленка Коля гэсэн үг);
- байнга бизнес аялал;
- гаднах шинж тэмдэг: нүдэнд гялалзах (энэ нь зөвхөн хайрын байдалд л тохиолддог), улайх, шинэ даашинз;
- эвгүй асуулт асуувал тэр түрийвчэндээ “бүрэлдэж” эсвэл ямар нэг зүйл хайгаад эхэлнэ;
- хөдөлгөөнд маш хязгаарлагдмал;
- мэдрэл - нэг хөлөөс нөгөө хөл рүү тулгуур солих;
- хувцсаа засаж, сэгсэрнэ.
Нүд бол сэтгэлийн толь ба… үнэн. Эхнэрийнхээ нүд рүү сайн хар. Хэрэв түүний нүд эргэн тойрон эргэлдэж, тэр таны царай руу хардаггүй бол эдгээр нь худал хуурмагийн тод шинж тэмдэг юм. Мэдээжийн хэрэг, зарим гадаад илрэлүүд хангалтгүй, худал хуурмагт баригдсан нь илүү хүчтэй байдаг. Түүнийг үнэнийг хэлэхийг албадах: Ойлгомжтой олон асуулт асуу.
Ихэвчлэн гадагшаа ханддаг хүмүүс худлаа ярьдаг - интровертуудаас илүү экстраверт хүмүүс. Мөн жендэр үүнд ямар ч хамаагүй. Эмэгтэйчүүд ярилцагчаа тайвшруулахын тулд худал хэлдэг бол эрэгтэйчүүдөөрийгөө батлах. Худал хэлэх нь төрөлхийн чадвар биш, харин олж авсан чадвар юм. Мөн хүн 3-4 настайгаасаа худлаа ярьж эхэлдэг. Та ихэвчлэн худлаа ярьдаг уу?
