Энгийн амьдралд хүмүүс өдөр бүр, минут тутамд бие биедээ мэдээлэл авч, өгдөг. Ингэснээр бид өөрсдийн зан үйлийн талаар бусдын үзэл бодлыг мэдэж, тэдэнд хандах хандлагаа илэрхийлдэг. Энэ үйл явц нь хүний хувийн амьдралд төдийгүй ажлын хамт олонд тохиолддог.
Бизнесийн хувьд санал хүсэлт гэдэг нь үйлдвэрлэлийн үйл явцын талаархи ажиглалт, санал бодлоо солилцох явдал юм. Энэ мэдээлэл эерэг эсвэл сөрөг байж болно. Байгууллагын ажлын талаар мэдээлэл олж авах зорилго нь багийн үйл ажиллагааны давуу болон сул талуудыг тодруулах явдал юм. Зөв илэрхийлсэн эерэг санал хүсэлт нь урам зоригтой хамт ажилчдын бүтээмжийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой. Энэ нь тэдэнд алдаагаа харж, засах боломжийг олгодог.
Бизнесийн удирдлагын талаархи санал хүсэлтийг ажилчдаас менежер рүү болон эсрэгээр нь ирж буй мессеж гэж ойлгодог. Хэрэв та ажилтны ажилд сонирхлыг нь төрүүлэхгүй бол тэр чадварынхаа 50% -иар ажиллах болно. Урам зоригийн менежмент нь энэ асуудлыг даван туулахад тусалдаг. Энэ нь удирдах арга хэлбэр болох урамшуулалд тулгуурласан байгууллагыг удирдах арга юм.
Сэтгэл хөдлөлийн менежмент нь урам зоригийг эн тэргүүнд тавьдагзахиргааны хатуу хяналт. Энэхүү аргын тусламжтайгаар гадны импульсийн нөлөөллийг өөрчлөх, ажилчдын үйл ажиллагааг зохицуулах, нийтлэг ашиг сонирхол, үнэт зүйл, хэм хэмжээг уялдуулах арга замыг ухамсарлаж, сонгох боломжтой болно. Ажилчдын үйл ажиллагааны өөрчлөлтийн гол цөм нь эерэг санал хүсэлт юм.
Урамшууллын олон янзын загварууд байдаг. Удирдагч бүр ажилчдын үйл ажиллагаа, зан үйлийн хөдөлгөгч хүчний талаархи ойлголт дээр үндэслэн урам зоригийн менежментийн үзэл баримтлалыг өөрөө бий болгодог. Зөвхөн цалин хөлсийг нэмэгдүүлж, ажиллах нөхцөлийг сайжруулаад зогсохгүй хүмүүсийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, ур чадварын мэдрэмж, үйлдвэрлэлийн үйл явцад сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлэх замаар хөдөлмөрийн бүтээмжийг нэмэгдүүлэх боломжтой.
Эерэг санал хүсэлт нь бүтээлч багаар ажиллахад тусалдаг. Үүнийг хангах чадвар нь олж авсан ур чадвар юм. Үүнийг дараах аргуудаар хөгжүүлж болно:
- Ажилтнуудын ажлыг үнэлэхдээ бүх зүйлийг шүүмжлэл болгон бууруулж болохгүй. Алдааг засах арга замд анхаарлаа хандуулаарай. Хүмүүсийн үйл ажиллагааны давуу талыг олж, түүний ирээдүйн ажлыг төлөвлөхдөө ашигла.
- Санал хүсэлтээ өгөхдөө бусдын хэрэгцээнд анхаарлаа хандуул.
- Та ажлын талаар харилцан яриа өрнүүлэхэд бэлэн, харилцаанд нээлттэй байх хэрэгтэй. Ярилцагчийг анхааралтай сонсоорой.
- Баримтыг хувийн бодлоос салга. Хэрэв та ямар нэг зүйл ойлгохгүй байвал асуулт асуугаарай.
- Амархан байж болох зан үйлд анхаарлаа хандуулхүний хувьд зуршил болоогүй байгаа өөрчлөлт. Өвөрмөц зан үйлийг өөрчлөх нь хэцүү бөгөөд ихэвчлэн бухимдал үүсгэж, бүтээмжид сөргөөр нөлөөлдөг.
- Ажилтан өөрөө танаас ажлынхаа талаар тайлбар өгөхийг хүсэх хүртэл хүлээнэ үү. Эерэг санал хүсэлт нь зөвхөн хүмүүс хамтдаа харилцахыг хүссэн тохиолдолд л ажиллана.
