Хэрхэн хүний худал хуурмагийг таньж, худалч хүний золиос болохгүй байх вэ? Тиймээ, энэ нь амар биш, гэхдээ боломжтой. Ярилцагчийн нүүрний хувирал, дохио зангаа нь түүнийг хууран мэхлэгч мэт амархан урваж чадна.
Худлаа ярих нь хүний амьдралын салшгүй хэсэг байсаар ирсэн. Хүн бүр энэ аргыг ашигладаг, гэхдээ хүн бүр өөрийн гэсэн хувийн шалтгаанаар: харилцааг хадгалах, ярилцагчийг доромжлох, зорилгодоо хүрэхийн тулд. Нийтлэлд хууран мэхлэх шалтгаануудын талаар ярихгүй, харин түүний шинж тэмдгүүдийн талаар ярих болно. Энэ нь ярилцагчийн худал үгийг нүүрний хувирал, дохио зангаагаар таньж мэдэхэд тань тусална.
Мэхлэгчийг илрүүлж байна
Бүх хүмүүс худлаа ярьдаг - энэ бол бодит байдал, хүлээн зөвшөөрөх ёстой амьдралын хатуу үнэн. Зорилгодоо хүрэхийн тулд тэдний эргэн тойронд байгаа хүмүүс үнэнийг нуун дарагдуулдаг (хамгийн сайндаа), эсвэл бие биенээ хуурдаг (хамгийн муу нь). Хэрхэн худал хэлэхийг таньж, худалчийг тооцоолох вэ?
Энэ хатуу ширүүн ертөнцөд хэн чамд үнэн, хэн худал хэлж байгааг ойлгоход маш хэцүү байдаг. Гэхдээ илчлэхэд тус болох сэтгэлзүйн сэжүүрүүд бий.
Хүн яриа хэлэлцээний үеэр өөрийгөө хэрхэн авч яваагаа анзаардаггүй. Гэсэн хэдий ч сэтгэл судлаачдын үзэж байгаагаар дохио зангаа, нүүрний хувирал нь жинхэнэ мэдрэмжийн далд ухамсар юм. Та зүгээр л тэднийг таньж сурах хэрэгтэй. Тэгээд худалчийг илчлэхэд амархан байх болно.
ХэрхэнХүний нүүрний хувирлаар худал хэлэхийг таньдаг
Сэтгэл судлаачид худлаа ярьдаг хүмүүс худлаа үнэн мэтээр ойлгуулах гэж хамаг чадлаараа хичээдэг гэж хэлдэг. Тэдний хичээл зүтгэл нь тодорхой дохио зангаа, ярианы аялгуу, бие махбодийн өөрийн эрхгүй хөдөлгөөнүүд дагалддаг.
Гэхдээ бүх хүмүүс өөр өөр байдаг, мөн тэд янз бүрийн аргаар хуурдаг, энэ тохиолдолд худлаа хэрхэн таних вэ? Сэтгэл судлалд хууран мэхлэлтийн хэд хэдэн төрлүүд, худалч хүний шинж тэмдгийг бүхэлд нь тодорхойлсон байдаг.
Эдгээрийн зарим нь:
- Хэрэв хүний нүүрний талууд ижил үйлдэл хийхгүй бол. Жишээлбэл, ярилцагч зүүн нүдээ бага зэрэг анивчдаг, нэг хөмсгөө өргөсөн, амных нь булан доошилдог. Энэ нь тэгш бус байдал нь худал гэдгийг гэрчилдэг.
- Хүн доод эсвэл дээд уруулаа үрж, ханиалгаж, амаа гараараа дардаг.
- Түүний царай өөрчлөгдөж, зовхи нь анивчдаг, анивчдаг давтамж нэмэгддэг. Учир нь худал хуурмаг хүнийг ядраадаг, тэр далд ухамсараараа зовдог.
- Ярилцагч нь итгэж байгаа эсэхийг нь шалгаж байгаа мэт нүд рүү нь харсаар л байна.
Тэгш бус байдал нь хууран мэхлэлтийн шинж тэмдэг
Хүн худлаа яривал шантардаг. Хэдийгээр тэр үүнийг нуухын тулд чадах бүхнээ хийдэг ч тэр үргэлж амжилтанд хүрдэггүй. Хууран мэхлэгч түр зуур өөрийгөө хянах чадвараа алддаг. Түүний хурцадмал байдал мэдэгдэхүйц болж, та түүний биеийн зүүн талыг ажиглах хэрэгтэй. Энэ тал нь хууран мэхлэлтийн шинж тэмдэг юм, учир нь бидний тархины баруун тархи нь сэтгэл хөдлөл, төсөөллийг, зүүн тархи нь хэл яриа, оюун ухааныг хариуцдаг тул зүүн тал нь арай сул хяналттай байдаг. ТэгээдБидний бусдад харуулахыг хүссэн зүйл баруун талд тусгалаа олсон бөгөөд жинхэнэ мэдрэмж, сэтгэл хөдлөл зүүн талдаа харагдана.
Худлаа дохио зангаагаар хэрхэн таних вэ
Өдөр тутмын амьдралдаа бараг бүх хүн дүр эсгэж, янз бүрийн маск зүүж оролддог. Зарим хүмүүс илүү үнэнч байдаг бол зарим нь байнга худлаа ярьж дассан байдаг. Гэхдээ хэн ч хэзээ ч худлаа олохгүй гэж битгий бодоорой. Түүний амаар бус биеийн хөдөлгөөн нь түүнээс урваж байна.
Үүнээс гадна хууртагдах үедээ зөн совингоор мэдэрдэг хүмүүс байдаг. Гэхдээ мэдээжийн хэрэг, ийм бэлэг хүн бүрт өгдөггүй. Хүн үнэхээр юу бодож байгааг яаж тааж чадах вэ? Хэрхэн худал хэлэхийг таньж, худалчийг тооцоолох вэ?
“Биеийн хэл. Бусдын бодлыг дохио зангаагаар нь хэрхэн унших вэ Аллан Пиз.
Хүний худал хэлж байгааг илтгэх биеийн хөдөлгөөний онцлог шинжүүд:
- Зохих дохио. Хүзүүгээ нухаж, хүзүүвчээ татах нь хууран мэхлэгчээс бүрэн урвадаг гэж сэтгэл судлаачид хэлдэг.
- Хүн ярианы явцад тав тухтай байр сууриа олж чадахгүй;
- Ярилцагчийн ярианы хурд өөрчлөгддөг, зарим нь удаан ярьж эхэлдэг бол зарим нь эсрэгээрээ ердийн нөхцөл байдлаас илүү хурдан ярьдаг. Үүнээс гадна хоолойны өнгө аяс, дууны хэмжээ өөрчлөгддөг. Энэ нь тухайн хүн "өөрийн шинж чанаргүй" мэт санагдаж байгааг харуулж байна.
- Ярилцагч нүүрэнд нь хүрнэ. Ийм дохио зангаа нь хууран мэхэлж, тэр даруй амаа гараараа тагласан хүүхдүүдэд ердийн үзэгдэл юм. Гэсэн хэдий ч нүүрэнд хүрэх бүх зүйл ярьдаггүйхуурамч үйлдэл. Жишээлбэл, ханиалгах, эвшээх, найтаах зэрэгт бид бас хүрдэг.
- Хиймэл байдал, дүр эсгэх, байгалийн бус байдлын тухай өгүүлдэг нүүрэн дээрх хэт хурц сэтгэл хөдлөл.
Дүгнэлтэндээ алдаа гаргахаас хэрхэн сэргийлэх вэ?
Хүний зан үйлд алдаа гаргахгүй, буруу дүгнэлт гаргахгүйн тулд биеийн хэлэмжийг судлах хэрэгтэй. Хүн айдас, өөртөө эргэлзэх, уйтгартай байдал гэх мэтийг мэдрэх үедээ ямар биеийн хөдөлгөөн хийдэгийг мэдэх хэрэгтэй.
Хүний зан авирыг бүхэлд нь судалж дуустал дээрх дохио зангаа дээр үндэслэн дүгнэлт хийж болохгүй.
Харилцагчдаа хэт их сонгомол хандах нь ихэвчлэн субьектив шинж чанартай байдаг. Тиймээс түүний бүх дохио зангааг сөрөг байдлаар тайлбарлах болно.
Түүгээр ч зогсохгүй таньдаг хүнийхээ зан араншинд ямар нэг зүйл өөрчлөгдсөн бол тэр дороо хүний нүдийг хужирладаг тул шинжих нь илүү хялбар байдаг. Гэхдээ заримдаа өөрийгөө хянах чадвар өндөртэй, чадварлаг хууран мэхлэгчид байдаг тул тэдгээрийг олоход маш хэцүү байдаг.
Үзгэн дээр юу бичигдсэн бэ…
Эрдэмтэд аман бус харилцааны хэлний талаар хэд хэдэн судалгаа хийж, хүмүүс ихэвчлэн утсаар худлаа ярьдаг, дараа нь статистикийн дагуу нүүр тулан ярилцдаг, гэхдээ хамгийн багаар бодоход тэд худал хэлдэг гэж дүгнэжээ. бичгээр. Мөн энэ нь хүний сэтгэлзүйн онцлогтой холбоотой, учир нь бичсэн зүйлийг дараа нь "Би тэгээгүй", "Би тэгж хэлээгүй" гэх мэт үгсээр няцаахад маш хэцүү байдаг. Ард түмэн байдагт гайхах зүйл алгаЗүйр цэцэн үг: "Үзгээр бичсэнийг сүхээр огтолдоггүй."
Хууран мэхлэлтийн гол шинж тэмдэг
Сэтгэл судлалд хүнийг худал хэлж байгааг баттай хэлж болох 30 үндсэн шинж тэмдэг байдаг:
- Хэрэв та түүнээс "Чи үүнийг хийсэн үү?" тэр "үгүй" гэж хариулдаг, магадгүй энэ нь үнэн юм. Гэхдээ хариулт нь тодорхойгүй эсвэл: "Чи яаж ингэж бодож чадав аа?", "Чи намайг тэгж чадна гэж бодож байна уу?", - гэх мэт сонголтууд нь худал үгийг хэлдэг.
- Хэрэв та шууд асуултыг үл тоомсорловол.
- Хэрэв та "шударга" гэдгээ байнга онцолж, "Таслах гэж гараа өгсөн", "Би чамд хэзээ нэгэн цагт худлаа хэлж байсан уу?", "Би тангараглаж байна" гэх мэт хэллэгүүдийг хэлдэг бол.
- Хэрэв тэр нүд рүү нь маш ховорхон, зөвхөн итгэсэн гэдэгт итгэлтэй байхын тулд хардаг бол.
- Хэрэв тэр өрөвдөж, өрөвдөх сэтгэлийг төрүүлэхийг тодорхой эрэлхийлдэг бол тэр: "Би гэр бүлтэй", "Би чамайг ойлгож байна", "Надад маш их санаа зовж байна" гэх мэт хэллэгүүдийг байнга хэлдэг.
- Хэрэв тэр асуултанд асуултаар хариулбал. Жишээлбэл, тэд түүнээс: "Чи үүнийг хийсэн үү?" гэж асуухад тэр "Яагаад асуугаад байгаа юм бэ?" гэсэн эсрэг асуулт асуудаг.
- Хэрэв тэр огт хариулахаас татгалзвал гомдсон дүр эсгэж тантай ярихгүй.
- Хэрэв тэр сэтгэл хөдлөлөө "дарангуйлсан" бол. Хүнд ямар нэгэн мэдээ дуулгахад тэр даруй хариу үйлдэл үзүүлдэг. Гэвч худалч хүн юу болсныг урьдаас мэдэж байсан бөгөөд түүнд үнэмшилтэй сэтгэл хөдлөлөө тоглох цаг алга.
- Хэрэв сэтгэл хөдлөл нь хиймэл бол 5 секундээс илүү үргэлжилдэг. Бодит амьдрал дээр хүний байгалийн урвал маш хурдан өөрчлөгддөг бөгөөд хэрэв хэн нэгэн дүр эсгэвэл дараа ньмөн түүний сэтгэл хөдлөл бага зэрэг тайрах болно.
- Хэрэв хүн харилцан ярианы явцад байнга ханиалгаж, залгиж байвал. Бүх худалч хүмүүс хоолой нь хуурайшиж, мэдэгдэхүйц балгадаг.
- Хэрэв ярилцагчийн нүүрний нэг тал нөгөөгөөсөө ялгаатай бол түүний сэтгэл хөдлөл нь байгалийн бус байх магадлалтай. Жирийн хүний нүүрний хувирал үргэлж тэгш хэмтэй байдаг.
- Хэрэв ярилцагч өөрт нь тавьсан асуулт эсвэл хэллэгийг чангаар давтвал.
- Хэрэв ярианы хурд, дууны хэмжээ эсвэл аялгуу өөрчлөгдсөн бол. Жишээ нь, тэр эхэндээ хэвийн ярьж, дараа нь огцом удааширсан.
- Хэрэв ярилцагч бүдүүлэг хариулбал.
- Хэрэв хүн маш товчхон хариулдаг бол илүүдэхгүйн тулд өөрийгөө барьдаг нь ойлгомжтой.
- Хэрэв ярилцагч хариулахаасаа өмнө хэдэн секунд хүлээвэл тэр худлаа хэлэх байх, гэхдээ үүнийг аль болох итгэлтэйгээр хийхийг хүсч байна.
- Хэрэв хүний нүд солигддог бол.
- Хэрэв тэр асуултаа байнга тодруулж асуудаг бол энэ нь цаг хожиж, хариултын талаар бодох гэсэн оролдлого юм.
- Хэрэв хүнээс нэг зүйлийн талаар асуухад тэр өөр зүйлийн талаар хариулдаг бол.
- Хэрэв ярилцагч нарийвчилсан тайлбар өгөхгүй, бүх талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхөөс зайлсхийвэл.
- Хэрэв хүн асуултад хариулчихаад ярих хүсэлгүй болсон бол худлаа ярихаас залхсан гэсэн үг.
- Ямар ч эвгүй нөхцөл байдалд худалч хүний хамгийн дуртай арга бол сэдвээ өөрчлөх явдал юм.
- Худал нь ярилцагчийн үнэний ёроолд хүрэх аливаа оролдлогод бүх талаар саад болно.
- Хүн үнэнийг хэлвэл далд ухамсараараа ярилцагчтайгаа ойртож, худлаа яривал эсрэгээрээ холддог, холддог.
- ХэрэвЯрилцагч шууд доромжлохыг оролдож байгаа нь худал ярианаас болж маш их сандарч байна гэсэн үг.
- Хэрэв хүн хөлөөс хөл хүртэл алхвал.
- Хэрэв тэр дух, хүзүү, нүүрээ гараараа таглавал.
- Ярилцаж байх үед чихний дэлбээ эсвэл хамраа байнга мааждаг.
- Дуу хоолойд чичрэх эсвэл гацах шинж тэмдэг илэрнэ.
- Нүүрэнд үл ялиг инээмсэглэл тодорч байвал энэ нь 2 шалтгаантай:
- Бодит сэтгэл хөдлөлийг бий болгох;
- Мэдрэлийн хурцадмал байдлаас ангижрах арга.
Мэдээж эдгээр шинж тэмдгүүдийн аль нэг нь хүнийг худал хэлсэн гэж буруутгахад хангалтгүй, дор хаяж 5-аас дээш нотлох баримтыг олох ёстой.
Тэд чамд худал хэлэх үед…
Хэрвээ хүн хууртагдсан бол энэ үед царай нь ч өөрчлөгддөг бөгөөд энэ шинж чанар нь ярилцагчдаа анзаарагддаг. Худалч хүнтэй харьцахдаа үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Худлаа хэрхэн таньж сурах талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл худалчийг хэрхэн олж илрүүлж, үнэний ёроолд хүрэх талаар өгүүлэх баримтат киног үзэж болно:
Бидний хүн бүр үнэнийг худал хуурмагаас ялгах чадвартай байхыг хүсдэг. Үнэндээ бид ихэвчлэн хууран мэхлэлтийн хохирогч болдог бөгөөд энэ нь маш доромжлол, ялангуяа ойр дотны хүмүүс, хайртай хүмүүс үүнийг хийх нь тааламжгүй байдаг. Нөхөр, сүйт залуу, найз залуу, ойр дотны найз залуугийн худал хуурмагийг хэрхэн таних вэ? Гэвч тэдний урвалт эсвэл заль мэх нь илрүүлэхэд маш хэцүү бөгөөд амьд үлдэхэд илүү хэцүү байдаг.
Ямар ч байсан гашуун үнэн нь чихэрлэг худал хэлснээс дээр гэж зүйр үгэнд хэлдэг. Үнэнийг мэдсэн нь дээрнасан туршдаа хууран мэхэлж амьдрахаас илүү. Бидний хүн нэг бүр сонголттой. Худал хуурмагийг таньж болно, хамгийн чухал нь та үүнийг хийх хэрэгтэй.