Хүний амьдрал, түүний хөдөлмөрийн үйл ажиллагааг бусад хүмүүстэй харилцахгүйгээр төсөөлөхийн аргагүй. Бараг өдөр бүр болдог эдгээр холболтыг янз бүрийн нийгэмлэг эсвэл бүлгүүд төлөөлдөг. Тэдгээрийн хамгийн жижиг нь нийгмийн анхны эсүүд бөгөөд түүнийг бүрдүүлдэг бусад бүх элементүүдийн үндсэн суурь болдог. Цөөн бүлэгт та ихэнх хүмүүсийн амьдралын бодит байдал, харилцаа холбоо, үйл ажиллагааны илрэлийг харж болно. Түүнд нийгэм-сэтгэл зүйн янз бүрийн үйл явц явагддаг. Эдгээр нь гишүүн бүрийн хувьд амьдрах, ажиллах ёстой сүнслэг уур амьсгалын нэг хэсэг юм.
Бүлэг, нэгдлийн сэтгэл зүй нь хүмүүсийн нийтлэг хэрэгцээ, үзэл санаа, сонирхол гэх мэтийг бүрдүүлдэг. Юуны өмнө эдгээр нь нийгмийн шинж чанартай хүний үйл ажиллагааг тодорхойлдог үйл ажиллагааны зан үйлийн зохицуулагчид юм.. Жижиг бүлгүүд (нэгдэл) байнга тасралтгүй динамик байдалд байдаг. Тэдгээрт гарч буй өөрчлөлтүүд нь ийм нийгмийн илэрхийлэл юмхөгжил ба боловсрол, шийдвэр гаргах ба манлайлал, зөрчилдөөн, эв нэгдэл гэх мэт сэтгэл зүйн үйл явц.
Үзэл баримтлалын тодорхойлолт
Багийн сэтгэл зүй гэж юу вэ? Энэ ойлголтыг нэг бүлэг дотор өрнөж буй нийгэм-сэтгэл зүйн үйл явц, үзэгдлийн цогц цогц гэж ойлгодог. Багийн доторх уур амьсгал, түүний сэтгэл зүйд дараах зүйлс шууд нөлөөлдөг:
- бүлэг хүмүүст тулгарч буй ажил;
- багийн гишүүдийн үйл ажиллагаа явагдаж буй бодит нөхцөлүүд;
- нийтлэг асуудлыг шийддэг хүмүүсийн хоорондын харилцаа, харилцааны түвшин.
Баг гэдэг нь зөвхөн нийтлэг зорилго, хэрэгцээг тодорхойлсон тохиолдолд л бий болох сэтгэл судлалын бүлэг юм. Энэ нь байнга хүчирхэгжиж, хөгжиж, хөгжихийн хэрээр эрчимжих эдгээр ашиг сонирхол юм. Үүнгүйгээр багийн тухай ярих нь зохисгүй юм. Дараа нь та зөвхөн тодорхой тооны хүмүүсийн тухай ярьж болно.
Сэтгэл судлалын баг бол огт өөр, өөр өөр хүмүүсийг багтаасан нийгмийн орчин юм. Ийм бүлгийн гишүүн бүр өөрийн гэсэн зан чанар, хүмүүжил, чадвар, ертөнцийг үзэх үзэл гэх мэт байдаг. Эдгээр нь бүгд багийн нэг хэсэг юм.
Сэтгэл судлалын багийн онцлог нь эдгээр бүх хүмүүс хоорондоо холбоотой байдаг. Тэгээд ч тэд нэг зорилготой учраас л ийм орчинд байгаа юм. Ажлын урсгалыг эхлүүлэхэд зориулагдсан тодорхой үйлдлүүдийг хийхийн тулд тэд хоорондоо харилцах ёстой. Ийм харилцааны онцлогийг судлах бабагийн сэтгэл зүйтэй харьцдаг.
Бид багаасаа л нийгмийн орчинд дасан зохицдог. Үүнийг цэцэрлэгийн бүлэг, сургуулийн нийгмийн дугуйлан, оюутны нийгэмлэг төлөөлдөг. Эдгээр бүх хэлбэр нь ажиллах хүчний ирээдүйн загварууд юм.
Макаренкогийн онол
Сэтгэл судлалд баг гэсэн ойлголтыг хэрхэн тодорхойлох вэ? Үүний тулд та Макаренкогийн онолтой танилцах хэрэгтэй. Энэ нь хэсэг бүлэг хүмүүсийн мөн чанар, хөгжлийг маш нарийн тодорхойлсон. Энэ онол нь хүүхдийн багийн сэтгэл зүйг авч үзэхэд онцгой ач холбогдолтой юм. Гэхдээ энэ нь боловсролын салбараас гадна хүмүүсийн ажлын нийгэмлэгт ч хамаатай.
Бүлэг бүрийг баг гэж нэрлэж болохгүй. Үүнийг бий болгохын тулд хэд хэдэн үе шатыг амжилттай давах шаардлагатай.
- Анхны нэгдэл буюу үүсэх. Энэ ажлыг бүлгийн зохион байгуулагч гүйцэтгэдэг. Гэсэн хэдий ч эхлээд энэ үйл ажиллагаа нь албан ёсны шинж чанартай байдаг. Жишээ нь шинээр ажилд орсон ажиллах хүч. Энэ тохиолдолд зохион байгуулагчийн (захирал, удирдагч) үүрэг бол хүмүүсийн нийтлэг үйл ажиллагааны сэдэл, зорилго, үнэт зүйлсийн эв нэгдэл, эв нэгдлийг бий болгох явдал юм.
- Бүлгийн хөрөнгийг сурталчлах, түүний үүргийг бэхжүүлэх. Багийг бүрдүүлэхийн тулд түүний бүтцийг албажуулах шаардлагатай. Түүний үүргийг бүлгийн гишүүдэд өөрийн шаардлагыг тавьж, даргын бүх зааврыг биелүүлдэг хөрөнгөд хуваарилдаг. Энэ үе шатанд өөрийгөө зохицуулах, өөрийгөө зохион байгуулах тогтолцоо бүрдэж байна.
- Цэцэг. Энэ үе шатанд багийн гишүүд тус бүр илтгэл тавьдагбусдад, түүнчлэн өөртөө зөв шаардлага тавих. Зохион байгуулалттай бүлэг хүмүүсийн үүсэх энэ үе шат нь түүнийг хөгжүүлэх, өөрийгөө танин мэдүүлэх хэрэгсэл, түүнчлэн оролцогч бүрийн хувийн зан чанарыг төлөвшүүлэх арга хэрэгсэл гэж ярих боломжийг бидэнд олгодог. Багийн бүх гишүүд үзэл бодлоо нэгтгэж, нийтлэг туршлага, дүгнэлт, үзэл бодлын тогтвортой байдлыг илэрхийлж байвал баг цэцэглэн хөгжих тухай ярьж болно. Ийм зохион байгуулалттай бүлэг хүмүүс хүн бүрт шууд нөлөөлнө.
- Өөрийгөө боловсролд шилжүүлэх үе. Багийн гишүүд бүрэлдэх энэ үе шатандаа өөрсөддөө шаардлага тавьж эхэлдэг бөгөөд тэдний биелэлт нь хүмүүсийн сэтгэл ханамжтай байх ёстой дотоод хэрэгцээ болдог.
Уламжлал
Багийн сэтгэл зүйг авч үзвэл түүний салшгүй бөгөөд чухал элементийг үл тоомсорлож болохгүй. Аль ч бүлэг хүмүүст өөрсдийн уламжлал бүрэлдэн тогтдог бөгөөд энэ нь цаг хугацаа өнгөрөх тусам улам бүр хүчтэй болдог. Энэ ойлголт нь гишүүн бүрийн сонирхол, хэм хэмжээ, хүслийг тусгасан аливаа багийн амьдралын тодорхой хэлбэрийг хэлдэг.
Уламжлал нь шинэ нийтлэг дүрмийн эх сурвалж мөн түүнчлэн хүмүүсийг өрөвдөх сэтгэл, харилцан ойлголцол юм. Гэсэн хэдий ч тэдгээр нь том, жижиг хэмжээтэй байдаг. Эдгээр хоёр төрлийн уламжлалын эхнийх нь олон нийтийн цугларалт, арга хэмжээ юм. Тэднийг бэлтгэж, барьж байх үед хүмүүст хүндэтгэл, нийтлэг бахархал бий болдог. Бага уламжлал нь дүрэм ёсоор өдөр бүр байдаг. Тэд сахилга батыг хөгжүүлэх, хэм хэмжээг дагаж мөрдөх,зан үйлийн зуршил, түүнчлэн бүлгийн бүх хүмүүст эмх цэгцтэй байхыг заах.
Зорилгууд
Энэ нь бас багийн сэтгэл зүйн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг юм. Энэ бол нийтлэг үүрэг даалгаврын тухай мэдэгдэл юм. Макаренкогийн онолоор хүмүүс үргэлж тодорхой зорилготой байх ёстой. Үүний зэрэгцээ зохиогч ойрын болон дунд, түүнчлэн урт хугацааны хэтийн төлөвийг ялгаж үздэг. Эдгээр төрлийн эхний зорилтыг дээр дурдсан хөгжлийн үе шат бүрт багт тавьж болно. Хамгийн гол нь зохион байгуулалттай бүлгийн гишүүд бүр түүний амжилтыг сонирхож, төлөвлөгөөний хэрэгжилтийн үр дүнг тэсэн ядан хүлээж байх ёстой.
Дунд хэтийн төлөв нь тухайн хэргийн нийтлэг төслийг бий болгохыг хэлнэ. Алс холын зорилго нь дүрмээр бол багийн хөгжлийн сүүлчийн үе шатуудын нэгэнд тавигддаг. Ийм хэтийн төлөв нь нийгмийн ач холбогдолтой шинж чанартай бөгөөд нийгмийн болон хувийн хэрэгцээг хослуулан хэрэгжүүлэх, зохион байгуулахад их хэмжээний зардал шаарддаг. Ийм зорилгын жишээ бол сургуулиа амжилттай дүүргэх, мөн хүүхдүүдэд мэргэжлийн замналыг тодорхойлох явдал юм.
Ерөнхийдөө ийм тогтолцоог багийн гишүүд бүр хүлээлт, хүлээлт, даалгавраа биелүүлэх хүсэл эрмэлзэлтэйгээр тодорхой зорилгын төлөө байнга тэмүүлдэг байх ёстой. Ийм үйл явц нь бүлгийн бүх гишүүдийн хувийн хөгжлийг хурдасгах болно.
Хөгжсөн багийн шинж тэмдэг
Хэзээ бид бүлэг байгуулах эцсийн тухай ярьж болох вэ? Макаренкогийн бүтээсэн багийн сэтгэл судлалын онолын дагуу, дээрүүнийг дараах тэмдгээр илэрхийлнэ:
- Гол аялгуу байгаа байдал. Багийн бүх гишүүд эерэг, өөдрөг байхын зэрэгцээ үйлдэл хийхэд бэлэн байх ёстой.
- Баг дотроо бахархал байгаа нь. Гишүүн бүр өөрийн гишүүн болсон бүлгийнхээ үнэ цэнийн талаар ойлголттой байх ёстой. Энэ нь өөрийгөө үнэлэх мэдрэмжийг байнга бий болгодог.
- Аюулгүй байдлыг мэдэрч байна. Багийн гишүүн бүр үүнийг эзэмших ёстой.
- Нөхөрсөг эв нэгдэл.
- Үг болон сэтгэл хөдлөлийг хязгаарлах.
Сэтгэлзүйн уур амьсгал
Энэ нэр томьёог анх удаа үйлдвэрлэлийн аж ахуйн нэгжийн багт ажил дээрээ сэтгэл судлалын чиглэлээр суралцаж байсан Н. С. Мансуров ашигласан. Энэхүү үзэл баримтлал нь ажилчдын харилцаанд үүссэн сэтгэл хөдлөлийн мөн чанарыг агуулсан бөгөөд зан чанар, хандлага, сонирхол, өрөвдөх сэтгэлийн давхцал дээр суурилдаг.
Сэтгэл судлалд багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг гурван хэсгээс бүрдсэн систем гэж үздэг:
- Нийгмийн уур амьсгал. Энэ тохиолдолд энэ нь бүлгийн гишүүд өөрсдийн үүрэг, эрхээ сахин биелүүлэх явцад үүрэг, зорилгыг ухамсарлаж байгааг хэлнэ.
- Ёс суртахууны уур амьсгал. Энэ хэсэг нь бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдсөн үнэт зүйлс, тэдгээрийн тууштай байдал, хүлээн зөвшөөрөгдөх байдал, нэгдмэл байдлыг илэрхийлдэг.
- Үнэндээ сэтгэл зүйн уур амьсгал. Энэ нь багийн хүмүүсийн хоорондын албан бус харилцааг илэрхийлдэг.
Багийн уур амьсгалын сэтгэл зүй өөрийн гэсэн үзэгдэл юмонцлог. Үүнийг нөлөөлж, энэ ангиллыг өөрчилж, сайжруулах чадвартай хүмүүс өөрсдөө бүтээдэг.
Хувийн зан чанар, хамт олон
Хувь хүн болон бүлэг бүрийн хооронд тодорхой харилцаа үүсч болох бөгөөд үүнийг хөгжүүлэх нь ихэвчлэн гурван хувилбарын аль нэгээр явагддаг:
- Хувь хүн нэгдэлд захирагддаг. Энэ нь албан ёсоор эсвэл практикт тохиолддог.
- Баг нь хувь хүнд захирагддаг. Энэ тохиолдолд бүлгийн бүтэц, түүнчлэн түүний нийгмийн туршлагыг өөрчлөх боломжтой. Албан ёсны удирдагчид болон эрх баригчид эргэлзээтэй байна.
- Баг болон хувь хүний хооронд эв найрамдал бий. Энэ сонголт нь хамгийн тохиромжтой. Сэтгэл судлалд бүлгийн гишүүд бүгд албан ёсоор биш бодит үнэ цэнэ, итгэл үнэмшлийг хуваалцаж, тэдгээрийг байнга дагаж мөрддөг бол хувь хүн ба баг эв нэгдэлтэй болсон гэж үздэг. Заримдаа эв найрамдлыг хамт амьдрахтай андуурдаг. Гэсэн хэдий ч сүүлийн хувилбарын хувьд багийг зөвхөн албан ёсоор ийм гэж үзнэ.
Хөдөлмөрийн болон бусад нийгэмлэгүүдэд албан бус бүлгүүд гарч ирэх нь ердийн зүйл биш юм. Эдгээр нь хүмүүсийн өрөвдөх сэтгэл, тэдний сонирхол, нөхөрлөл дээр суурилдаг. Ийм бүлгүүд нь эргээд хамтын нийгэмлэгийн үнэт зүйлд нөлөөлдөг. Заримдаа тэд түүний боловсролын чиглэлийг өөрчилдөг. Энэ тохиолдолд баг нь бүтээмжтэй, хор хөнөөлтэй систем болж хувирах боломжтой.
Харилцаа бий болгох
Нийгмийн сэтгэл зүйд баг бүрдүүлэх нь таван үе шат дамждаг. Тэд тус бүр нь оролцогчдын хоорондын харилцааг бий болгоход үйлчилдэг:
- Ухах. Энэ үе шатанд хүмүүс өөрсдийн жинхэнэ хүсэл, мэдрэмжийг далдалдаг. Тэд хүн бүрийн нийтлэг шалтгааны сонирхлыг үнэлэхийг хичээдэг.
- Тулаан. Энэ үе шатанд багийн гишүүд тус бүр өөрийн хувийн онцлог, шинж чанараа харуулж, тодорхой үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ тохиолдолд оролцогчид ямар нэг байдлаар тэнцвэржүүлэхийг хичээж байгаа зөрчилдөөн нь тодорхой болно.
- Туршилт хийж, сайжруулж байна. Энэ үе шатанд багийн бүх гишүүд хувийн зорилгоосоо илүү нийтлэг зорилгыг хэрэгжүүлж эхэлдэг. Тэд багийнхаа чадавхи болон түүний ажлыг сайжруулах боломжуудыг үнэлдэг.
- Үр ашигтай байдал. Энэ үе шатанд шилжсэнээр хүн бүр багийн гишүүн гэдгээрээ бахархаж эхэлдэг. Ажилтан бүр өөрийн бүтээлч чадавхийг ашиглан үүссэн бүх бэрхшээлийг даван туулдаг.
- Төлөвшлийн хугацаа. Энэ үе шатанд ажилчдын хоорондох бүх зөрчилдөөнийг тайван орчинд шийдвэрлэдэг. Багийн гишүүд бүрийн зорилго нь байгууллагын зорилттой давхцаж байна.
Хувийн хөгжил
Багийн хүмүүсийн сэтгэл зүй нь хувь хүнийг төлөвшүүлэхэд байнга хөтөлдөг бөгөөд энэ нь тэр гурван үе шатыг дамждаг:
- Дасан зохицох. Шинэ ажилтан нь багийн хэм хэмжээ, гишүүдийнхээ зан байдал, үнэ цэнийг сурдаг.
- Хувь хүнчлэх. Энэ үе шатанд хувь хүн, ерөнхий зүйл гарч ирэх нь зайлшгүй юм. Хүн өөрийгөө илэрхийлэх арга замыг хайж эхэлдэг.
- Интеграци. Нийгэм, хувь хүний хурцадмал байдал бий. Хувийн зан чанар илэрч эхэлдэгөөрөө. Баг нь шинэ ажилтны бүх дутагдал, давуу талыг хүлээн зөвшөөрдөг эсвэл хүлээн зөвшөөрдөггүй.
Интеграцчлалын явцад үүссэн зөрчилдөөнийг тэр бүр амжилттай шийдвэрлэдэггүй. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол тухайн хүн дасан зохицохгүй, тусгаарлагдмал болж, багаас хөөгдөнө. Зарим тохиолдолд тэр өөрөө сайн дураараа орхидог. Энэ тохиолдолд интеграцийн үе шат задралаар солигдоно.
Хамтын функцууд
Хувийн зохион байгуулалттай нийгэмлэгтэй холбоотой:
- хамгаалалт, дэмжлэг үзүүлдэг;
- харилцаж, харилцах хэрэгцээг хангахаас гадна бүлэгт харьяалагдах мэдрэмжийг хангадаг;
- хүн өөрийгөө гүйцэлдүүлэх боломжийг олгодог.
Үүнээс гадна багийн гишүүн бүр өөрийгөө болон өөрсдийн үнэт зүйл, нийгмийн ач холбогдол, үүргийг өөр өөр байдлаар авч үзэх боломжтой. Энэ нь хүнийг өөрийгөө сайжруулах, хөгжүүлэхэд түлхэц өгч, түүний бүтээлч чадавхийг илчилдэг.
Баг бүр өөрийн гэсэн нийгмийн хяналтын системтэй. Энэ нь бүх гишүүддээ хорио цээр, шийтгэл, тушаал, итгэл үнэмшил гэх мэт хэлбэрээр нөлөөлөх арга замуудын цогц юм. Тийм ч учраас багийн бүрэлдхүүн, хөгжил нь түүний удирдагчийн үйл ажиллагаанаас ихээхэн хамаардаг.
Хүний нөөц
Удирдагчийн сайн үйлсийн нотолгоо бол багийн гишүүн бүр байгууллагын эрх ашгийн төлөө ажиллах дотоод бэлэн байдал, эрх баригчдын бүх шаардлагыг эргэлзээгүйгээр биелүүлэх явдал юм. Энэ бол багийн удирдлагын сэтгэл зүй юм. Гэсэн хэдий ч юуажилтнуудаас ийм өгөөж хүрэх үү? Яаж хүмүүсийг бүрэн хүчин чадлаараа ажиллуулж, хамгийн их ашиг авчрах вэ? Багийн удирдлагын сэтгэл зүй нь ажилчдыг урамшуулах, урамшуулах зэрэг аргуудыг ашиглах замаар ижил төстэй зорилгод хүрэхийг авч үздэг. Арга хэмжээний амжилт нь дараахаас хамаарна:
- ажлын байрны тав тух;
- тав тухтай тоног төхөөрөмж;
- багийн доторх сайн (зөрчилдөөнгүй) харилцаа;
- тохиромжтой цалин;
- хувийн болон ажил мэргэжлийн өсөлтийн боломжууд.
Дээрх хүчин зүйлс тус бүрийн хэрэгцээг тодорхойлохын тулд боловсон хүчнийг идэвхжүүлэх сэтгэл зүйн аргуудыг ашигладаг. Тодорхой хүчин зүйлийн хэрэгцээг бүх ажилчдаас тусгай асуулга, асуулга, тест бөглөх замаар тогтоодог.
Багшлах боловсон хүчний онцлог
Макаренкогийн хэлснээр, багш нарын ердийн нийгэмлэг байхгүй үед зохион байгуулалттай хүүхдүүдийн бүлгийг бий болгох боломжгүй юм. Боловсролын байгууллагуудын баг нь тодорхой зохион байгуулалтын бүтэцтэй байдаг. Энэ нь түүний гишүүн бүрийн хараат байдал, харилцан хяналтаас бүрдэх багш нарын сэтгэл зүйг тодорхойлдог. Энэ бүтцийн хүрээнд ангийн багш, хичээлийн багш нарын арга зүйн нэгдлүүд ажилладаг. Тодорхой үйл ажиллагааг сурган хүмүүжүүлэх зөвлөлөөс гадна сургуулийн захиргаа явуулдаг.
Багш нарын багт тодорхой хөдөлмөрийн хуваарь байдаг. Мөн тэдний ажлын явц ямар ч боломжгүй юмхамтын ажиллагаа. Багшлах боловсон хүчний сэтгэл зүйн бүрэлдэхүүн хэсэг болох эдгээр хоёр хүчин зүйл нь багш нараас өөр хоорондоо хамтран ажиллах чадварыг шаарддаг. Энэ нь шаардлагатай мэдээллийг олж авах, асуудлыг хэлэлцэхтэй холбоотой юм. Хөдөлмөрийн хамт олны сэтгэл зүй, түүний дотор сурган хүмүүжүүлэх сэтгэл зүйд хамт ажиллагсдынхаа үзэл бодлыг ойлгох, хүлээн зөвшөөрөх, нэмэлт болгох, үндэслэлтэй татгалзах шаардлагатай байдаг. Эдгээр болон бусад олон ур чадвар, чадварууд нь багш нарт маш чухал юм. Тэдгээрийг багшлах боловсон хүчнийг бүрдүүлэх эсвэл шинээр элсэх явцад олж авдаг. Багш нарын ажлын үр нөлөө нь боловсролын байгууллагад зонхилох сэтгэлзүйн уур амьсгалаас ихээхэн хамаардаг. Үүнтэй төстэй хүчин зүйл нь багшийн сургууль дахь сайн сайхан байдал, мэргэжлийн хүний хувьд өөрийгөө бүрэн дүүрэн өгөх хүсэл гэх мэтийг тодорхойлдог.
Сэтгэл зүйчийн зөвлөгөө
Эхлээд аль хэдийн байгуулагдсан багт ирсэн шинэ ажилтанд анхаарал байнга татагдах болно. Энэ бүлэгт амжилттай нэгдэхийн тулд та гадаад төрхөө ажиглахаас гадна үйлдэл, үг хэллэгдээ болгоомжтой хандах хэрэгтэй.
Сэтгэл судлаачид хүмүүс өөр өөр байдаг гэдгийг онцолж байна. Тийм ч учраас тэдний нэг нь нүүр царайгүй саарал ажилтныг харах нь тааламжгүй байх бол зарим нь өөрийгөө чангаар тунхагласан тод зан чанарт бухимдах болно. Тиймээс та энэ багт тохирох хувцас кодыг дагаж мөрдөх ёстой. Ингэснээр та аль нэгийг нь ч, нөгөөг нь ч уурлуулахгүй байх болно.
Та бас сайхан амттай байх дүрмийг баримтлах хэрэгтэй болно. Ажилтан сайн хүмүүжсэн бол үргэлж найрсаг харагдах бөгөөд хэзээ ч түүнийг харуулахгүйдотоод байдал. Хүн бүр ийм хүнийг өрөвдөх сэтгэлийг өөрийн эрхгүй мэдрэх болно. Гэсэн хэдий ч сэтгэл судлаачид хэтэрхий нээлттэй байхыг зөвлөдөггүй, ямар ч тохиолдолд хүмүүстэй албан бусаар харилцахыг зөвшөөрдөг. Энэ нь сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүргэдэг. Энэ тохиолдолд эмэгтэйчүүд шинэ хамтрагчаа өрсөлдөгч гэж үнэлэх болно. Эрчүүд тэр даруй түүнийг хүндлэх, сонирхохоо болино.
Ажилд орсноос хойшхи эхний өдрүүдэд явуулга, хов живийн голомтод байхыг хүсдэггүй хүн ажилчидтайгаа хэрэлдэхээс зайлсхийх хэрэгтэй. Сонсох чадвар, заль мэх нь энд үнэлж баршгүй тус болно. Өдөр тутмын гэр бүлийн жижиг сажиг зүйлсээс эхлээд амьдралынхаа бүх зүйлийг дэлгэх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Ийм бодлогогүй итгэл нь атаархал, инээдтэй таамаглал болж хувирах нь дамжиггүй. Энэ нь илүү их асуудал үүсгэх болно.
Сэтгэл зүйчдийн өөр нэг зөвлөгөө бол ажлын тухай юм. Яарах хэрэггүй. Ажилтан бүх даалгавраа амархан, тааламжтайгаар гүйцэтгэдэг байсан ч "зүтгүүрийн өмнө гүйх" шаардлагагүй болно. Эцсийн эцэст бүх ажилчид адилхан байдаггүй. Хэн нэгэн бүх зүйлийг анх удаа хийж чадахгүй бөгөөд тодорхой зөрчлийг зөвшөөрдөг. Тэд багийн бусад гишүүдийн ажилд үл тэвчих хандлагыг сорилт гэж үзэх болно.
Мөн язгуур уламжлалаа үл тоомсорлож болохгүй. Багт амжилттай нэгдэхийн тулд нийтлэг баяр болон корпорацийн арга хэмжээнд оролцох нь чухал.
Сэтгэл зүйчид шударга бус шийтгэлийн эсрэг хатуу ширүүн тэмцэхийг зөвлөдөггүй. Ийм идэвх зүтгэл нь шинэ ажилтны талд ч бас тус болохгүй.
